Cum se folosește corect Google Authenticator cu Uplay

Uplay este o platformă proprietară de distribuție a jocurilor creată de Ubisoft, similar cu EA’s Origine, sau Trion World’s Glif.

Îl puteți folosi pentru a achiziționa și descărca jocuri și DLC-uri de pe toate IP-urile cunoscute ale Ubisoft.

Cu toate acestea, îl puteți utiliza și pentru a discuta cu alți jucători și pentru a citi noutăți despre titlurile Ubisoft.

Din motive de securitate, Uplay cere utilizatorilor să se conecteze folosind un nume de cont și o parolă pentru a-și accesa conținutul.

Un alt exemplu bun este utilizarea Google Authenticator, în cazul în care Google vă trimite un cod numai pe care îl puteți accesa pentru a intra în Uplay.

Unii jucători au raportat probleme cu aplicația de securitate Google Authenticator și s-ar părea că uneori primesc coduri greșite.

Această problemă îi împiedică să se conecteze la Uplay, iar comunitatea de jocuri nu este deloc mulțumită.

De ce Google Authenticator nu funcționează pe Uplay?

Motivele pentru care Uplay poate avea probleme cu Google Authentificator sunt destul de simple:

• Codul Authenticator este tastat cu spații
• Corecția timpului pentru coduri nu este sincronizată
• Data și ora sunt incorecte pe dispozitivul mobil
• O eroare internă Uplay comună

Utilizați corect Google Authenticator

1. Tastați codul Google Authenticator fără spații

Google Authenticator trimite coduri sub forma a trei numere, urmate de un spațiu și alte trei numere.

Când se întâmplă acest lucru, ignorați spațiile dintre numere atunci când îl introduceți.

În timp ce multe alte aplicații știu cum să elimine automat spațiile pentru a recunoaște un cod, Uplay nu.

Aceasta înseamnă că trebuie să fiți foarte atenți atunci când imputați codul.

2. Sincronizați corecțiile de timp pentru codurile dvs.

1. Deschide Aplicația Google Authentificator pe dispozitivul dvs. mobil
2. Accesați aplicația Setări meniul
3. Apăsați pe Corecții de timp pentru coduri
4. Atingeți Sincronizează acum și așteptați finalizarea procesului
5. Repornire dispozitivului dvs. și efectuați din nou o autentificare cu doi factori

3. Setați ora și data potrivite pe dispozitivul dvs. mobil

Incoerența cu ora și data poate face ca codurile de corectare a timpului să nu fie sincronizate.

Puteți remedia acest lucru urmând acești pași:

1. Accesați fișierul Sistem aplicație
2. Navigheaza catre Data și ora
3. Asigurați-vă că Data și ora automate și Fus orar automat sunt activate. sunt active
4. Repornire dispozitivului dvs. și efectuați din nou o autentificare cu doi factori

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu pare să funcționeze, contactați Personalul de asistență Ubisoft pentru a vă ajuta în această chestiune.