Mai întâi, verificați starea serverului PSN
- Pentru a remedia eroarea PlayStation NP-31805-7, încercați să comutați la o conexiune prin cablu, să resetați conexiunea la rețea sau ștergerea încărcării eșuate din notificări.
- Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre soluții în detaliu.
Dacă întâmpinați eroarea PlayStation NP-31805-7 când încercați să încărcați date salvate în cloud, vă poate lăsa frustrat.
În acest ghid, vom discuta cauzele probabile și vom oferi soluții recomandate de experți pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp.
Ce cauzează eroarea PlayStation NP-31805-7?
Cum testăm, revizuim și evaluăm?
Am lucrat în ultimele 6 luni la construirea unui nou sistem de revizuire a modului în care producem conținut. Folosind-o, am refăcut ulterior majoritatea articolelor noastre pentru a oferi experiență practică reală cu privire la ghidurile pe care le-am făcut.
Pentru mai multe detalii puteti citi cum testăm, revizuim și evaluăm la WindowsReport.
- Serverul se confruntă cu perioade de nefuncționare.
- O conexiune la internet slabă sau instabilă.
- Cum pot remedia eroarea PlayStation NP-31805-7?
- 1. Resetați conexiunea la rețea
- 2. Comutați la Google DNS
- 3. Schimbați banda WiFi de la Automat la 5 Gigaherți
- 4. Încărcați manual fișierele Salvare în cloud
Cum pot remedia eroarea PlayStation NP-31805-7?
Înainte de a trece la remediile avansate pentru a rezolva eroarea PSN NP-31805-7, iată câteva verificări preliminare pe care ar trebui să le faceți:
- Verificați starea serverului PSN; dacă se află în întreținere sau se confruntă cu perioade de nefuncționare, ar putea declanșa și Eroare WS-117178-5 PS5.
- Reporniți PlayStation și comutați la o conexiune prin cablu.
- Ștergeți toate notificările de date de încărcare eșuate.
1. Resetați conexiunea la rețea
- Mergi la Setări din ecranul de start.
- Clic Sistem, apoi selectați Programul sistemului.
- Alege Opțiuni de resetare, și selectați Restabilește setările implicite.
- Vi se va solicita să introduceți parola (codul implicit este 0000 dacă nu l-ați schimbat).
- Clic Restabili.
2. Comutați la Google DNS
- Mergi la Setări.
- Selectați Reţea, apoi faceți clic pe Configurați conexiunea la Internet.
- Selectați Wi-Fi, apoi alegeți Personalizat (introduceți rețeaua și acreditările acesteia)
- Apoi, setați aceste setări:
- Setări pentru adresă IP – Automat
- Nume gazdă DHCP - lăsați necompletat
- Setări DNS – Manual
- Introduceți DNS primar – 8.8.8.8 și DNS alternativ– 8.8.4.4, apoi apasa Bine.
- De asemenea, alege Automat pentru Setări MTU și selectați Testați conexiunea la internet.
- Rezolvat: Spotify nu funcționează pe PS4
- Rezolvat: PS5 este portocaliu intermitent
3. Schimbați banda WiFi de la Automat la 5 Gigaherți
- Mergi la Setări.
- Selectați Reţea.
- Așteptați finalizarea scanării inițiale și faceți clic pe Opțiuni butonul din Controler pentru a obține meniul Avansat.
- Sub Benzi de frecvență Wi-Fi, alege 5GHz.
- PSN-ul dvs. va căuta din nou rețele Wi-Fi pe banda de 5 GHz; odată ce vedeți rețeaua listată, selectați-o, introduceți acreditările și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza pașii.
4. Încărcați manual fișierele Salvare în cloud
- Localizați fișierele jocului despre care bănuiți că ar putea cauza eroarea PS4 NP-31805-7.
- Du-te la Opțiuni butonul, alegeți Încărcare descărcare opțiunea și obțineți lista de fișiere salvate.
- Alegeți fiecare fișier din lista recent salvată și transferați-le sau copiați-le manual în Cloud.
Amintiți-vă că este posibil să nu vă puteți încărca datele și să primiți această eroare dacă aveți o conexiune lentă la internet sau serverul PSN este inactiv.
Așadar, cel mai bun mod de a o remedia este utilizarea conexiunii prin cablu, resetarea rețelei sau asigurarea că serverul PlayStation funcționează.
Acești pași vă pot ajuta, de asemenea, să scăpați de Nu mă pot conecta la PlayStation Network eroare; Vă sugerăm să consultați acest ghid pentru a afla mai multe.
Dacă nimic nu a funcționat pentru tine, îți sugerăm contactați asistența pentru clienți PSN, explicați problema și remediile încercate pentru asistență suplimentară.
În cazul în care doriți să încercați jocurile PSN preferate pe un computer cu Windows, citiți acest ghid pentru a afla pașii detaliați.
Am ratat un pas care v-a ajutat să remediați eroarea PlayStation NP-31805-7? Nu ezitați să o menționați în secțiunea de comentarii de mai jos. Îl vom adăuga cu plăcere pe listă.
