Codul de eroare BBC iPlayer 02062: Cum să îl remediați

Verificați dacă există probleme de rețea sau DNS

BBC iPlayer aruncă adesea Cod de eroare: 02062 pe toate dispozitivele, inclusiv Amazon Firestick, Roku streaming stick, Xbox și PlayStation.

Mesajul de eroare scrie, A apărut o eroare la încărcarea acestui program. Aceasta este de obicei o problemă temporară. Dacă este un program care tocmai s-a terminat la televizor, atunci încercați din nou în scurt timp sau încercați un alt program, urmat de codul de eroare.

De ce primesc codul de eroare BBC iPlayer 02062 pe BBC iPlayer?

Când se confruntă cu codul de eroare, ar putea fi de vină dispozitivul de streaming, memoria cache a aplicației sau problemele cu drepturile de acces. Mulți din afara Regatului Unit au avut această problemă. În plus, ar putea fi o conexiune la internet instabilă sau probleme cu setările rețelei.

Cum repar codul de eroare BBC iPlayer 02062?

Înainte de a începe cu soluțiile ușor complexe, încercați aceste soluții rapide:

• Ciclu de pornire Amazon Firestick. Acest lucru funcționează și pentru BBC iPlayer Cod de eroare 02062 pe Xbox. În acest caz, opriți consola.
• Actualizați aplicația BBC iPlayer.
• Dacă sunteți conectat în prezent la o rețea Wi-Fi, comutați la o conexiune prin cablu sau utilizați un hotspot mobil.
• În cazul în care utilizați un VPN sau un proxy pentru a accesa platforma de streaming, dezactivați ambele.

Dacă niciuna nu funcționează, mergeți la remedierile enumerate în continuare.

În acest articol

• Cum repar codul de eroare BBC iPlayer 02062?
• 1. Actualizați software-ul televizorului inteligent
• 2. Goliți memoria cache a BBC iPlayer
• 3. Schimbați DNS-ul
• 4. Reinstalați BBC iPlayer
• 5. Contactați asistența
• Cum pot urmări BBC iPlayer în străinătate?

NOTĂ

Soluțiile enumerate aici pentru un Amazon Firestick, deși ideea rămâne aceeași pe toate dispozitivele. Dacă vă confruntați cu eroarea în aplicația mobilă sau desktop, aplicați măsurile echivalente, iar lucrurile ar trebui să funcționeze!

1. Actualizați software-ul televizorului inteligent

1. Porniți dispozitivul, accesați Setări, și selectați Fire TV-ul meu (diferit pentru alți producători).
2. Derulați în jos și selectați Despre.
3. Îndreptați-vă spre Instalați actualizarea iar dacă există o versiune mai nouă disponibilă, selectați opțiunea de descărcare.
4. Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Actualizarea firmware-ului televizorului inteligent ajută adesea cu iPlayer Cod de eroare: 02062 pe un televizor Samsung și pe alte dispozitive. Acest lucru funcționează și pentru Ceva a mers prost Eroare iPlayer.

2. Goliți memoria cache a BBC iPlayer

1. Du-te la televizor Setări, și selectați Aplicații.
2. Acum, alege Gestionați aplicațiile instalate.
3. Localizați și selectați BBC iPlayer din lista.
4. În primul rând, alege Date clare și apoi Goliți memoria cache pentru a șterge fișierele aplicației care nu sunt critice.
5. Reporniți dispozitivul și verificați îmbunătățirile.

3. Schimbați DNS-ul

1. Deschide televizorul Setări, mergi la Fire TV-ul meu, și selectați Despre.
2. Selectați Reţea din opțiuni și copiați detaliile pentru rețeaua curentă din dreapta. Vom avea nevoie de asta mai târziu.
3. Acum, întoarce-te la Setări ecran de start și selectați Reţea.
4. Alegeți rețeaua curentă și apăsați tasta trei linii butonul pentru a vă deconecta de la acesta.
5. După ce ați terminat, așteptați ca Firestick-ul să îl caute și selectați din nou rețeaua.
6. Acum, introduceți parola rețelei, adresa IP, Poarta de acces, și Lungimea prefixului rețelei. Pe ultimele trei le-am copiat mai devreme.
7. Când se cere DNS 1, introduce 8.8.8.8 în câmpul de text și selectați Următorul.
8. Pentru DNS 2, utilizare 8.8.4.4, apoi selectați Conectați.

Noi am folosit Adresa serverului DNS IPv4 Google, dar puteți selecta altul. Poate mergi cu cel mai rapid DNS din apropiere.

Dacă vă confruntați cu iPlayer Cod de eroare: 02062 în aplicația desktop a serviciului de streaming, schimbați serverul DNS de pe computerul Windows.

4. Reinstalați BBC iPlayer

1. Deschide Setări, și du-te la Aplicații.
2. Capul în jos și selectați Gestionați aplicațiile instalate.
3. Alege BBC iPlayer din lista.
4. Derulați în jos în jos și selectați Dezinstalează.
5. În sfârșit, alegeți A confirma pentru a începe dezinstalarea.
6. Odată terminat, reinstalați BBC iPlayer aplicația din magazinul de aplicații dedicat și verificați dacă Cod de eroare: 02062 pe Firestick este fix.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Dasher trebuie să fie activ Eroare DoorDash: Cum se remediază
• Remediere: eroare în timpul strângerii de mână SSL cu serverul de la distanță
• Rezolvat: Codul de eroare 14 pe Disney Plus

Când nimic altceva nu funcționează, puteți oricând contactați Suport BBC iPlayer. Ele vor ajuta la identificarea cauzei care stau la baza și vor împărtăși o soluție pentru aceasta.

Dacă este o eroare în versiunea aplicației instalată, ei vă vor informa despre perioada de timp estimată pentru un patch.

Cum pot urmări BBC iPlayer în străinătate?

Pentru a viziona BBC iPlayer în afara Regatului Unit, va trebui să vă conectați la un VPN și să alegeți un server din regiune. Acest lucru va masca locația dvs. reală și va redirecționa conexiunea printr-un server cu sediul în Marea Britanie.

Cea mai bună parte, nu trebuie să fii conectat la un VPN pe tot parcursul streamingului. De îndată ce programul începe să se joace, deconectați-vă de la VPN și bucurați-vă de o viteză rapidă de descărcare. În cazul în care BBC iPlayer nu va funcționa cu un VPN, trecerea la alta face șmecheria!

Amintiți-vă, iPlayer Cod de eroare: 02062 poate apărea din diferite motive, dar este întotdeauna ușor de rezolvat. În scenariul puțin probabil în care problema se află la sfârșitul furnizorului de servicii de internet, va trebui să-i contactați. Echipa de asistență nu poate face nimic!

Înainte de a pleca, află metode testate de a bloca reclamele pe televizoarele inteligente și bucurați-vă de streaming neîntrerupt.

Pentru orice întrebări sau pentru a împărtăși mai multe soluții cu noi, lăsați un comentariu mai jos.