Sky Q Box este blocat pe o lumină roșie: cum să o remediați

Ar putea indica o descărcare întreruptă sau una în curs

O lumină roșie pe o cutie Sky Q nu înseamnă neapărat probleme, dar ar trebui să însemne ceva. Lipsa de informații este ceea ce deranjează utilizatorii!

Pentru că indiferent de ceea ce fac, lumina roșie/chihlimbar nu va dispărea. În unele cazuri, utilizatorii aveau doar o lumină roșie intermitentă, în timp ce în altele, apărea și lumina albastră.

Ce înseamnă o lumină roșie pe cutia Sky Q?

Există mai multe motive pentru care vedeți o lumină roșie constantă sau intermitentă pe caseta Sky Q. Ar putea fi înregistrarea în curs, fișierele de înregistrare existente, probleme cu conexiunea, probleme cu telecomandă sau chiar o defecțiune hardware.

Cum îmi repar cutia Sky Q dacă este blocată pe o lumină roșie?

Înainte de a începe cu soluțiile ușor complexe, încercați mai întâi acestea rapide:

• Țineți apăsat butonul de lumină verde timp de 30 de secunde pentru a efectua o repornire completă. Și asigurați-vă că deconectați cutia Sky Q de la sursa de alimentare în timpul perioadei.
• Verificați dacă există declinări în așteptare și ștergeți-le.
• În cazul în care există descărcări blocate, reluați-le și apoi anulați procesul. De asemenea, în timp ce vă aflați, ștergeți coada de descărcare.
• Reporniți routerul. Acest lucru ajută și când Sky Go nu poate încărca configurația.

Dacă niciuna nu funcționează, mergeți la remedierile enumerate în continuare.

În acest articol

• Cum îmi repar cutia Sky Q dacă este blocată pe o lumină roșie?
• 1. Ștergeți înregistrările
• 2. Resetați setările
• 3. Contactați asistența
• Luminile cutiei Sky Q TV explicate

1. Ștergeți înregistrările

1. apasă pe Cer butonul de pe telecomandă și mergeți la Înregistrări.
2. Acum, găsiți toate înregistrările de emisiuni enumerate aici, mutați-vă la Sterge totși selectați opțiunea.
3. În mod similar, ștergeți toate celelalte înregistrări.

Când te confrunți cu lumina roșie din Sky box în mijloc, abordarea ta principală ar trebui să fie eliminarea tuturor înregistrărilor existente. De asemenea, asigurați-vă că ștergeți înregistrările șterse.

2. Resetați setările

1. apasă pe Acasă butonul de pe telecomandă, apoi derulați în jos la Setări din panoul din stânga.
2. apasă pe 0, 0, și 1 tastele și apoi apăsați Selectați pe telecomandă.
3.  În meniul care apare, accesați Resetați din panoul de navigare, apoi în dreapta, alegeți Resetați chiar lângă Resetare din fabrică.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul și așteptați ca resetarea să se finalizeze.

O resetare completă din fabrică ajută la eliminarea problemelor de rețea și este, de asemenea, utilă atunci când Sky blochează IPTV.

Când nimic altceva nu funcționează, există încă o lumină roșie pe cutia Sky Q și nu se va aprinde, trebuie contactați asistența Sky.

Pentru unii utilizatori, echipa de asistență a verificat și a înlocuit caseta. Acesta este cazul când lumina roșie continuă să clipească din cauza unei defecțiuni hardware, să zicem, un scurtcircuit în interiorul cutiei.

Așadar, inspectați-l, deoarece există doar o mână de opțiuni de depanare disponibile.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Dasher trebuie să fie activ Eroare DoorDash: Cum se remediază
• Remediere: eroare în timpul strângerii de mână SSL cu serverul de la distanță
• Codul de eroare BBC iPlayer 02062: Cum să îl remediați
• Rezolvat: Telecomanda Sky Glass nu funcționează

Luminile cutiei Sky Q TV explicate

• Fara lumina: Dispozitivul nu este pornit.
• Lumina verde: Indică faptul că dispozitivul este pornit în prezent și totul funcționează bine.
• Lumină portocalie: Când clipește, caseta încearcă să se conecteze la Internet. În plus, indică faptul că este disponibilă o actualizare de software, care, în majoritatea cazurilor, va fi descărcată automat.
• Lumină albastră: Nu este un semn bun și indică adesea o problemă cu hardware-ul. Când vedeți o lumină albastră care clipește sau continuă, contactați echipa de asistență. Cu toate acestea, o lumină albastră pe timp de noapte, când dispozitivul este pornit, ar putea fi un semn că a intrat Mod economic pentru a economisi energie.
• lumină roșie: O lumină roșie intermitentă pe caseta Sky Q indică defecțiuni hardware sau software. Deși o lumină roșie iluminată continuu este denumită și lumină de înregistrare pentru a evidenția faptul că o înregistrare este în curs.

Acum înțelegeți de ce există o lumină roșie, fie intermitent, fie iluminată continuu, pe cutia Sky Q și cum să scăpați de ea.

Amintiți-vă, în majoritatea cazurilor pe care le-am întâlnit, a fost o problemă la sfârșitul utilizatorului. Doar rar ar trebui să ceri un înlocuitor atunci când mini-boxul Sky Q nu funcționează cu o lumină roșie

În cazul în care utilizați și aplicația pentru a transmite conținut, aflați cum să remediați problema comună Cod de eroare Sky Go 4253024421 și 1415 imediat!

Pentru orice întrebări sau pentru a împărtăși mai multe soluții cu noi, lăsați un comentariu mai jos.