Avast Security Nu se poate scana: Cum să o remediați în 5 pași

Avast Security nu poate scana fișiere sau foldere? Încercați aceste remedieri simple

Programul dumneavoastră de securitate Avast sau Antivirusul nu vă poate scana sistemul? Dacă da, acest articol vă va ajuta prezentând motivele din spatele acestei probleme și soluțiile practice.

Această problemă de scanare poate apărea atât pe edițiile gratuite, cât și pe cele plătite Avast antivirus. Este posibil să vedeți scanarea inteligentă Avast blocată la 99 sau, uneori, după finalizarea scanării. Înainte de a învăța cum să rezolvăm această eroare, ar trebui să cunoaștem motivele.

De ce antivirusul Avast nu poate scana anumite fișiere?

Dacă ale tale Avast Antivirus, Securitate Premium, sau Ultimate edition afișează imposibilitatea de a scana mesajul, poate avea următoarele motive:

• Fișiere corupte: niste fișierele pot fi corupte. Deci, antivirusul Avast nu le poate citi corect.
• Fișiere protejate prin parolă: Nu poți scana niciunul fișiere sau foldere protejate cu parolă folosind AV, deoarece alte persoane sau companii nu cunosc aceste parole.
• Versiune învechită de AV: Dacă utilizați o versiune foarte veche de securitate Avast, acesta poate fi motivul pentru care găsiți Avast Smart Scan blocat la 90, așa că este timpul să luați măsuri, așa cum este descris mai jos.
• Sistem de operare învechit: Sistemul tau de operare este foarte vechi? Dacă da, este posibil să nu fie pe deplin compatibil cu versiunile recente de Avast.
• Software antivirus corupt: De asemenea, este posibil ca instalarea antivirusului dvs fișierele au fost corupte. Deci nu poate scana toate fișierele în mod corespunzător.
• Conflict cu alt software: Dacă aveți mai mult de un program antivirus instalat pe computer, se pot produce interferențe în operațiunile acestora.

Ce pot face dacă securitatea Avast nu poate scana?

Înainte de a trece prin soluțiile principale, vă sugerăm să faceți câțiva pași. Acestea vă pot economisi timp în depanarea acestei probleme:

• Actualizați Windows la cea mai recentă versiune.
• Reparați fișierele de sistem corupte prin rularea comenzii SFC.
• Dacă există fișiere nescanabile care sunt protejate cu parolă, eliminați acea protecție dacă este posibil.

1. Excludeți fișierul

1. Deschis Securitate Avast.
2. Click pe Meniul.
3. Mergi la Setări.
4. Mergi la Excepții.
5. Acum, adăugați fișierele sau folderele care nu ar trebui scanate.

Ar trebui să vă așteptați ca unele fișiere să nu poată fi scanate. Dacă există astfel de fișiere, nu înseamnă că acestea sunt amenințări. Unele dintre ele pot fi fișierele dvs. de sistem sau fișierele legate de software-ul pe care îl utilizați. Excluderea acestor elemente de la scanare va ajuta la evitarea vederii mesajelor nedorite care nu pot fi scanate.

2. Actualizați Avast

1. Mergi la Setări Avast așa cum se arată în metoda anterioară.
2. Mergi la Actualizați.
3. Click pe Verificați actualizarea sub Avast Antivirus/Securitate Premium/Ultimate secțiune.
4. Actualizați software-ul AV.

Actualizarea Avast antivirus la cea mai recentă versiune va rezolva orice probleme de incompatibilitate. Dacă compatibilitatea este motivul pentru care ați primit eroarea, aceasta va ajuta să remediați problema incapacității de scanare a securității Avast.

3. Dezinstalează al doilea antivirus

1. presa Victorie + eu pe tastatură pentru a accesa Setări Windows.
2. Navigheaza catre Aplicații și apoi Aplicații instalate.
3. Faceți clic pe trei puncte orizontale lângă un program antivirus suplimentar și alegeți Dezinstalează.
4. Reporniți computerul.

Deoarece alte programe AV pot întrerupe procesul de scanare a Avast, este sigur să le dezinstalați. Apoi, vedeți dacă Avast Security încă nu poate scana unele fișiere sau nu.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Cota de piață antivirus: statistici complete și tendințe în 2023
• Poate Antivirusul să detecteze și să elimine ransomware-ul?
• Poate fi piratat un antivirus? [Ghid de prevenire]

4. Verificați că toate serviciile de fundal necesare sunt active

4.1 Utilizarea ferestrelor de servicii

1. Deschide Meniul Start, tip services.msc, și lovit introduce.
2. Acum, găsiți serviciile legate de antivirusul Avast.
3. Faceți dublu clic pe orice serviciu inactiv legat de Avast.
4. Seteaza Tip de pornire la Automat.
5. Reporniți computerul.

4.2 Utilizarea configurației sistemului

1. Pe Meniul Start, tip msconfig și lovit introduce.
2. Du-te la Servicii fila.
3. Găsiți orice elemente legate de avast și activați-le.
4. Click pe aplica și Bine.
5. Reporniți Windows.

Uneori, un software de optimizare pentru PC sau este posibil să fi dezactivat unele servicii necesare pe care Avast le folosește pentru a funcționa corect. Reactivarea acestora va ajuta la eliminarea oricăror probleme asociate.

5. Reinstalați Avast

1. Dezinstalați Avast antivirus așa cum se arată în metoda 3.
2. Reporniți computerul.
3. Mergi la Site-ul oficial al Avast.
4. Descărcați cea mai recentă versiune.
5. Instalați-l pe computer.
6. Activați-l dacă există o cheie de licență.
7. Începeți să vă scanați din nou sistemul și vedeți dacă vă ajută.

Reinstalarea programului de securitate Avast va ajuta dacă fișierele de instalare anterioare sunt corupte. După instalarea copiei proaspete, nu ar trebui să mai întâmpinați probleme de imposibilitate de scanare cu Avast AV.

Urmând metodele de mai sus vă va ajuta cu siguranță. De asemenea, acestea ar funcționa dacă descoperiți că scanarea inteligentă Avast One nu funcționează.

Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu problema sau doriți să încercați alte programe, o puteți face. Pentru aceasta, vă sugerăm să le verificați cele mai bune programe antivirus.

Acest articol a arătat cum să remediați problemele Avast Security care nu poate scana. Dacă știți și alte modalități mai bune de a remedia această problemă, nu ezitați să ne anunțați în caseta de comentarii.