Utilizatorii Windows au raportat că au văzut un cod de eroare 0x8078012D atunci când încearcă să creeze o copie de rezervă a instalării Windows utilizând Windows Backup Utility. Se raportează că această problemă a apărut în Windows 7, Windows 8 și Windows 10.
De obicei, această eroare poate fi declanșată din oricare dintre următoarele motive:
1. Serviciu de backup Windows dezactivat
2. Sectoare de stocare corupte
3. Corupția fișierelor de sistem
4. Conflict de software terță parte
Acum, că știm posibilele cauze ale erorii, să vedem soluțiile pe care alți utilizatori afectați au încercat să le rezolve.
Fix 1 - Activați serviciul de backup Windows
1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide Alerga dialog. Deschis Servicii ecranul tastând services.msc în Alerga cutie. Dacă vi se solicită UAC(Control cont utilizator), Click pe da pentru a acorda acces.
2. Interior Servicii, în partea dreaptă, parcurgeți lista serviciilor până când găsiți o intrare asociată cu Backup Windows.
3. Faceți clic dreapta pe Backup Windows și selectați Proprietăți în meniul contextual.
4. În Proprietăți ecran, selectați General fila și schimbați fișierul Tipul de pornire la Automat, apoi faceți clic pe start pentru a porni serviciul dacă este oprit.
5. aplica schimbarile. Repornire sistemul și repetați acțiunea care provoacă 0x8078012D cod de eroare pentru a verifica dacă este rezolvat.
Fix 2 - Rulați o scanare CHKDSK
Dacă remedierea de mai sus nu a funcționat, atunci trebuie să investigați dacă este o problemă legată de stocarea HDD / SSD. A Scanare CHKDSK (Verificare disc) permite identificarea sectoarelor logice care funcționează defectuos și înlocuirea acestora.
1. presa Tasta Windows + X pentru a deschide WinX meniul.
2. Click pe Windows PowerShell (Administrator) din meniu pentru a lansa PowerShell cu privilegii administrative. Dacă vedeți o UAC dialog, faceți clic pe da a continua.
3. În fereastra PowerShell, tastați chkdsk X: Unde X este litera unității corespunzătoare partiției unității de hard disk a sistemului pe care doriți să o scanați, urmată de parametrii cu care doriți să efectuați scanarea, apoi apăsați introduce. Rularea unei scanări fără parametri va duce la scanarea numai a unității selectate și nu va remedia erorile găsite.
Se pot utiliza următorii parametri:
/ f - Îi spune lui CHKDSK să remedieze toate erorile pe care le găsește. / r - Spune lui CHKDSK să localizeze sectoarele defecte de pe unitate și să încerce să recupereze orice informație lizibilă de la acestea. /X - Spune lui CHKDSK să demonteze cu forță unitatea selectată înainte de a o scana
Comanda finală va arăta după cum urmează:
chkdsk C: / f
sau
chkdsk D: / f / x
4. Asteapta pentru CHKDSK utilitate pentru a-și termina activitatea. În momentul scanării, veți putea monitoriza continuu progresul utilității.
Notă:
Utilitarul CHKDSK nu poate scana partiția pe care este instalat Windows în timp ce sistemul este utilizat. Într-un astfel de caz, veți fi întrebat dacă doriți ca utilitarul să efectueze scanarea pentru următoarea pornire a computerului.
Fix 3 - Executați scanări SFC și DISM
Verificator de fișiere de sistem (SFC) și Administrarea și gestionarea imaginilor de implementare (DISM) sunt două instrumente încorporate care sunt echipate pentru a remedia cele mai frecvente probleme de corupție care ar putea declanșa 0x8078012D eroare cu Windows Backup.
SFC este un instrument local care nu necesită o conexiune la internet, întrucât folosește memoria cache stocată local pentru a înlocui fișierele de sistem corupte DISM necesită o conexiune activă la internet deoarece folosește o componentă a Windows Update pentru a înlocui instanțele de fișiere Windows corupte descărcate pe Internet.
Click pe Cum se efectuează scanări SFC și DISM pentru a remedia problema. Treceți la următoarea remediere dacă acest lucru nu vă rezolvă eroarea.
Remediere 4 - Dezactivați sau dezinstalați suita de securitate terță parte
În cazul în care utilizați un Suită de securitate sau firewall terță parte, este posibil ca un fals pozitiv să afecteze backupul și să declanșeze eroarea. Probabil puteți evita codul de eroare în timp ce creați o copie de rezervă prin dezactivarea suitei de securitate înainte de a deschide Windows Backup.
1. Faceți clic dreapta pe pictograma tăvii antivirusului dvs. terță parte și căutați o opțiune care permite dezactivarea protecției în timp real.
2. Dacă dezactivarea nu a fost suficientă pentru a remedia problema, atunci dezinstalați suita de securitate terță parte din Programe si caracteristici meniul.
Notă:
Dacă utilizați Windows Defender, săriți peste această metodă, deoarece nu există dovezi că ar intra în conflict cu serviciul de backup.
Fix 5 - Reporniți computerul în modul Clean Boot
Dacă remedierile de mai sus nu au funcționat, poate exista o aplicație specifică care să declanșeze această eroare. Pentru a depana acest lucru, faceți clic pe Curățați computerul de pornire în Windows 10 pentru a porni sistemul în modul de pornire curat și a determina dacă o anumită aplicație cauzează eroarea.
Mulțumesc că ai citit. Sper că ați găsit util acest articol.
