- Când Xbox Play Anywhere nu funcționează, este cu siguranță frustrant, deoarece îți pierzi consola și jocurile pe computer. Nu vă faceți griji, pentru că avem o mulțime de soluții pentru acest lucru în articolul de mai jos.
- Xbox Play Anywhere funcționează numai cu jocuri digitale, deci asigurați-vă că jucați versiunea digitală a jocului, nu un disc de joc.
- Nu există atât de multe probleme cu acest serviciu, dar dacă aveți unul, mergeți la serviciul nostru Xbox Play oriunde secțiune.
- Aveți probleme cu Xbox-ul dvs.? Du-te la Hub de depanare Xbox.
Acest software va repara erorile frecvente ale computerului, vă va proteja de pierderea fișierelor, malware, defecțiuni hardware și vă va optimiza computerul pentru performanțe maxime. Remediați problemele PC și eliminați virușii acum în 3 pași simpli:
- Descărcați Restoro PC Repair Tool care vine cu tehnologii brevetate (brevet disponibil Aici).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele care afectează securitatea și performanța computerului
- Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Xbox Play oriunde jocul digital este probabil unul dintre cele mai bune lucruri care se pot întâmpla în viața oricărui jucător.
Pe lângă faptul că vă permite să jucați jocuri digitale cumpărate prin Xbox Store sau Microsoft Store, le obțineți fără niciun cost suplimentar! Cat de tare e asta?
Cu toate acestea, atunci când Xbox Play Anywhere nu funcționează, cu siguranță strică petrecerea, deoarece pierzi din ambele părți - consola și computerul.
Nu vă faceți griji, deoarece există modalități de a remedia Xbox Play Anywhere atunci când brusc nu mai funcționează.
Ce pot face dacă Xbox Play Anywhere nu se lansează?
1. Verificați starea serviciului Xbox Live
În cazul în care vedeți alerte atunci când verificați starea serviciului Xbox Live, așteptați până când serviciul rulează din nou (în culoare verde), apoi încercați din nou.
2. Verificați ce versiune a jocului jucați
Xbox Play oriunde funcționează numai cu jocuri digitale, deci trebuie să vă asigurați că jucați o versiune digitală a jocului pe care l-ați descărcat. Nu îl puteți folosi cu un disc de joc.
Achiziționați o versiune digitală din Xbox Store sau Windows Store de pe consola dvs., de pe un dispozitiv Windows 10 sau de pe site-urile web Xbox și / sau Microsoft oficiale.
De asemenea, puteți cumpăra un cod de la un comerciant cu amănuntul sau puteți răscumpăra de pe consola sau dispozitivul Windows 10.
Notă: Acest lucru nu înseamnă că nu puteți obține realizări sau progresa jocurilor între console atunci când sunteți online.
3. Verificați compatibilitatea jocului cu jocul pe mai multe platforme
Accesați pagina cu detalii despre produs a jocului pentru a verifica dacă este compatibil pentru redarea multiplatăforme pe consola Windows 10 și Xbox One.
4. Verificați modemul prin cablu sau ISP
Uneori este posibil ca Xbox Play Anywhere să nu funcționeze din cauza unei probleme cu modemul dvs. prin cablu sau cu telefonul Furnizor de servicii de internet.
Dacă alte jocuri sau aplicații nu funcționează, reporniți routerul, apoi verificați problemele de conexiune la rețea în Windows 10 pentru informații suplimentare de depanare.
5. Verificați cerințele de sistem Windows
Asigurați-vă că dispozitivul sau computerul dvs. Windows îndeplinește cerințele sistemului hardware ale jocului digital.
Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele sistemului hardware, trebuie să verificați următoarele:
- Informațiile de sistem ale dispozitivului dvs.
- Cantitatea de spațiu liber pe dispozitiv
- Placa grafică instalată
- Cantitatea de memorie video disponibilă
- Versiunea DirectX instalată
- Cerințe minime de sistem pentru joc
Verificați informațiile de sistem ale dispozitivului
Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:
- Clic start
- Tip Despre PC în caseta câmpului de căutare
- Selectați Despre PC. Vizualizați sistemul de operare, versiunea, versiunea, procesorul, memoria instalată (RAM) și tipul de sistem (32-bit sau 64-bit)
Va trebui să instalați o actualizare dacă dispozitivul dvs. nu are versiunea minimă sau ulterioară de Windows pentru a rula jocul. Versiunea K sau KN necesită software suplimentar care este disponibil pentru descărcare gratuită pe site-ul web Microsoft.
Rulați o scanare a sistemului pentru a descoperi erori potențiale
Descărcați Restoro
Instrument de reparare PC
Clic Incepe scanarea pentru a găsi problemele Windows.
Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate.
Rulați o scanare PC cu Restoro Repair Tool pentru a găsi erori care cauzează probleme de securitate și încetinesc. După finalizarea scanării, procesul de reparare va înlocui fișierele deteriorate cu fișiere și componente Windows noi.
Verificați spațiul liber de pe dispozitiv
Diferite jocuri au nevoie de capacități diferite de spațiu pe unitatea de disc, în funcție de titlu și dacă jucați jocul pe consolă sau pe computer.
Dacă folosiți Xbox One, verificați spațiul disponibil pe disc folosind acești pași:
- presa Xbox pentru a porni consola
- Du-te la Ecranul de start
- Derulați până la Jocurile și aplicațiile mele
- Verificați spațiul liber din colțul din stânga jos al ecranului. Dacă nu este suficient, fie eliminați unele jocuri sau aplicații existente, fie adăugați o unitate externă la consolă.
Dacă utilizați un computer sau dispozitiv Windows, urmați acești pași pentru a verifica spațiul disponibil pe disc:
- Clic start
- Selectați Setări
- Mergi la Sistem
- Faceți clic pe Spațiul de disc utilizat pentru fiecare unitate va fi afișat. Ai nevoie de suficient spațiu pe hard disk.
Verificați ce placă grafică este instalată, precum și cantitatea de memorie video disponibilă
Iată cum puteți verifica acest lucru:
- Clic start pe calculatorul tau
- Selectați Setări
- Clic Sistem
- Clic Afişa
- Mergi la Setări avansate de afișare
- Selectați Afișați proprietățile adaptorului
- Placa dvs. grafică va fi afișată sub Tip adaptor
- Memorie video dedicată va afișa memoria video disponibilă
Verificați versiunea DirectX instalat pe computer
Iată cum puteți face acest lucru:
- Click dreapta start
- Selectați Alerga
- Tip dxdiag
- presa introduce pentru a lansa Instrumentul de diagnosticare DirectX
- Sub Sistem filă, în Informatii despre sistem fereastra, găsiți versiunea DirectX listată
Verificați cerințele minime de sistem pentru jocul dvs.
Pentru a localiza cerințele minime de sistem ale jocului în Windows 10 Store, procedați în felul următor:
- Faceți clic pe Start
- Selectați Toate aplicațiile
- Faceți clic pe Magazin
- În caseta de căutare, introduceți numele jocului
- Accesați secțiunea Cerințe de sistem
- Comparați informațiile de aici cu informațiile de sistem ale dispozitivului dvs. și vedeți dacă îndeplinesc cerințele minime de joc.
Dacă ați cumpărat jocul dintr-o locație online, accesați site-ul web de la care l-ați cumpărat, apoi efectuați următoarele pentru a verifica cerințele minime ale jocului:
- Căutați jocul
- Pe detaliile jocului sau pe ecranul de achiziție, găsiți cerințele de sistem
- Comparați informațiile de aici cu informațiile de sistem ale dispozitivului dvs. și vedeți dacă îndeplinesc cerințele minime de joc.
Dacă ați cumpărat jocul de la un magazin cu amănuntul, verificați ambalajul pentru cerințele minime și asigurați-vă că dispozitivul dvs. le îndeplinește.
Cum se remediază diverse erori Xbox Play Anywhere
Depanare: nu pot juca cu altcineva pe o altă platformă
- Verificați dacă transmiteți în flux de pe un alt dispozitiv. Dacă da, Xbox Play Anywhere nu va funcționa, deoarece puteți transmite în flux un singur dispozitiv simultan.
- Nu descărcați și nu urmăriți conținut de pe consolă sau de pe computer în timp ce jucați jocuri online. Acest lucru afectează performanța și se aplică altor dispozitive din rețeaua dvs.
- Lăsați-l și pe celălalt jucător să urmeze acești pași pentru a verifica dacă problema este și la sfârșitul lor.
Depanare: nu pot continua jocul salvat în altă parte
- Asigurați-vă că utilizați același cont Microsoft pentru fiecare platformă la care vă conectați
- Conectați-vă la joc pe platformă când a fost salvat ultima dată
- Salvați din nou jocul pe platformă, apoi încercați să-l deschideți pe o altă platformă
Depanare: nu se poate vedea conținutul descărcat pe alte platforme
- Asigură-te că folosești același lucru cont Microsoft pentru fiecare platformă la care vă conectați
- Verificați istoricul comenzilor / facturării pentru a vedea dacă ați achiziționat cu succes conținutul / jocul
Depanare: probleme de joc cu jocul Xbox Play Anywhere
- Conectați-vă cu un alt cont Microsoft, apoi verificați dacă problema persistă
- Încercați să actualizați driverele pe Windows 10 (inclusiv plăci video, audio și / sau drivere de rețea)
- Asigurați-vă că sistemul dvs. de operare Windows este actualizat. Mergi la Setări> Actualizare și securitate> Căutați actualizări
- Reporniți computerul sau dispozitivul Windows 10
Depanare: nu pot descărca jocuri pe o altă platformă
- Verificați dacă aveți suficient spațiu liber pe disc: Start> Setări> Sistem> Stocare
- Reporniți computerul sau consola
Avem încredere că aceste soluții au fost utile. Spuneți-ne în cazul în care experiența dvs. este diferită sau problemele persistă în secțiunea de comentarii.
Încă aveți probleme?Remediați-le cu acest instrument:
- Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (Reducere exclusivă pentru cititorii noștri).
Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
întrebări frecvente
Ați verificat starea serviciului Xbox Live? Poate că nu funcționează corect, nu. De asemenea, asigurați-vă că jucați versiunea digitală a jocului și nu versiunea pe disc. Iată-ne ghid complet despre cum să remediați Xbox Play Anywhere.
Dacă nu vă puteți conecta, încercați să reporniți computerul Windows 10 și consola Xbox One. Verificați dacă consola Xbox One permite Game Streaming. Dacă aveți probleme de streaming, le puteți remedia cu ajutorul nostru ghid expert.
Va trebui să descărcați aplicația Xbox Game Streaming pe telefonul sau tableta dvs. Android. Apoi, va trebui să rulați aplicația și să vă conectați la același cont Microsoft pe care îl utilizați cu Xbox Insider pe Xbox One.
