Pentru a evita reînnoirea automată, dezactivați facturarea recurentă
- Nu vă anulați planul Microsoft 365 dacă mai aveți zile de abonament, deoarece s-ar putea să pierdeți funcționalitățile.
- Continuați să citiți pentru a afla cele 3 moduri de a anula abonamentul cu pași detaliați.
Indiferent dacă doriți să evitați reînnoirea automată sau să treceți la o altă suită de productivitate, trebuie să anulați un abonament Microsoft 365.
În acest ghid, vom discuta câțiva dintre pașii simpli pentru a asigura anularea fără probleme pentru abonamentele anuale pentru edițiile Personal și Business.
Vă puteți anula oricând abonamentul Microsoft?
Puteți anula oricând perioada de încercare gratuită sau abonamentul anual sau lunar pentru a preveni taxele de reînnoire automată a contului dvs.
Cu toate acestea, dacă anulați planul după ce ați fost taxat, veți primi o rambursare proporțională în 3-5 zile lucrătoare. De asemenea, asigurați-vă că dezactivați facturarea recurentă în termen de 7 zile de la reînnoire.
Cum îmi anulez abonamentul la Microsoft 365?
1. Utilizați centrul de administrare Microsoft 365 (Microsoft 365 Business)
- Conectați-vă la contul dvs. de administrator Microsoft 365.
- Pe Centru de administrare Microsoft 365, faceți clic Facturare din panoul din stânga.
- Clic Produsele dvs.
- În panoul din dreapta, accesați Microsoft 365 și faceți clic pe el.
- Sub starea abonamentului, dați clic Anuleaza abonarea.
- Selectați motivul pentru anulare și faceți clic Anulare.
- Dacă anulați un abonament activ, acesta omite Expirat scenă și merge la Dezactivat scenă direct. In schimb, Dezactivați facturarea recurentă opțiunea și utilizați serviciile până la expirarea termenului actual de abonament.
Rețineți că, după anularea serviciului Microsoft 365 pentru afaceri, contul dvs. va pierde beneficiile abonamentului.
Utilizatorii normali pot accesa doar datele pentru 30 de zile, în timp ce administratorii pot accesa pagina Administrator și pot face copii de rezervă ale datelor companiei în interior 90 de zile după anulare. Prin urmare, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a întrerupe serviciul.
- Ce este Microsoft 365 Lighthouse și cum să-l accesezi?
- Cum să activați și să utilizați Copilot în Outlook [Pași simpli]
- Microsoft va retrage Office 365 A1 Plus pentru educație
- Cum să vă protejați datele cu backup Microsoft 365
2. Utilizați contul Microsoft (personal sau de familie)
- Conectați-vă la contul dvs. Microsoft.
- Pe pagina contului Microsoft, accesați Servicii și abonamente din bara de meniu de sus.
- Localizați Abonament Microsoft 365 și faceți clic Administra.
- Clic Anulați abonamentul.
- Selectați Nu vreau abonamentul meu.
- Veți primi un mesaj de confirmare care afișează că planul a fost anulat și puteți utiliza serviciul până când acesta expiră.
Puteți folosi aceiași pași pentru a vă anula și abonamentul de probă.
3. Utilizați aplicația Setări (Personal sau de familie)
- presa Windows + eu a deschide Setări.
- Mergi la Conturi și localizați Microsoft 365 Family sau Personal.
- Clic Administra.
- Veți fi direcționat către pagina contului Microsoft și poate fi necesar să vă conectați. Clic Anuleaza abonarea.
- Selectați Nu vreau abonamentul meu.
- Veți primi un mesaj de confirmare care afișează că abonamentul a fost anulat.
Dacă aveți două gânduri despre anulare și aveți nevoie de ajutor pentru a decide dacă să primiți Microsoft 365 Personal sau de familie, consultați acest ghid și luați o decizie în cunoștință de cauză.
De ce nu pot anula Microsoft 365?
- Contul Microsoft pe care îl utilizați nu este legat de achiziție.
- Defecțiune tehnică.
- Achiziție efectuată prin intermediul unui furnizor terț.
- Metoda de plată trebuie actualizată.
- Pentru un abonament de afaceri, motivul ar putea fi, de asemenea, un acord contractual sau absența permisiunilor necesare.
Pentru a vă asigura că procesul de anulare trece, trebuie contactați serviciul pentru clienți Microsoft.
Pentru a încheia, vă lăsăm câteva concluzii: utilizați întotdeauna site-ul oficial Microsoft pentru a confirma starea planului pentru a evita să fiți victima e-mailuri de phishing care solicită reînnoirea abonamentului Microsoft 365.
De asemenea, utilizați metoda corectă pentru planul dvs. de a anula serviciul și de a menține opțiunea de facturare recurentă dezactivată pentru a evita orice taxe neașteptate.
Perioada de probă se încheie în curând? Am găsit cele mai bune oferte pentru a continua planul și continuă să folosești aplicațiile tale preferate.
Dacă aveți întrebări sau sugestii despre subiect, nu ezitați să le menționați în secțiunea de comentarii de mai jos.
