Remediere: Microsoft dorește să utilizeze informațiile dvs. confidențiale

Problemele cu brelocurile sunt adesea declanșatorul acestei probleme

Utilizatorii pot folosi aplicațiile Microsoft pe Mac, permițând accesul la aplicații Office, cum ar fi Outlook, SharePoint, Excel etc. Utilizatorii MacBook raportează că Microsoft dorește să folosească informațiile dvs. confidențiale stocate în promptul Adalcache atunci când lucrează și refuză să dispară.

De ce primesc că Microsoft dorește să utilizeze fereastra pop-up cu informații confidențiale?

Microsoft dorește să utilizeze informațiile dvs. confidențiale stocate în promptul adalcache care apare atunci când utilizați orice aplicație Microsoft Office, cum ar fi SharePoint, PowerPoint în Excel, Outlook etc., pe Mac.

Cu toate acestea, solicitarea repetată de acces la breloc poate apărea din cauza mai multor factori. Unii sunt:

• Mutarea pachetului aplicației Office într-o altă locație – Cea mai probabilă cauză a solicitării recurente de acces la brelocul la deschiderea aplicațiilor Office este că pachetul aplicației Office nu se află în locația implicită. Determină Microsoft să nu citească pachetul aplicației Office atunci când este necesar pe Mac.
• Probleme cu brelocurile pe Mac – O aplicație de tip breloc pe Mac este un container criptat care stochează în siguranță numele conturilor și acreditările pentru parole pentru aplicații. Dacă există vreo problemă cu brelocul, este posibil ca aplicațiile Microsoft să solicite acces.
• Probleme cu memoria cache a aplicației Office - Cache-ul aplicației poate deveni corupt și vechi, determinând uneori funcționarea defectuoasă sau blocarea aplicației. Deci, este posibil să întâmpinați promptul recurent de acces la brelocul din cauza unui cache corupt al aplicației Office pe care doriți să o accesați.

Să presupunem că Microsoft SharePoint dorește să utilizeze informațiile dvs. confidențiale stocate în adalcache sau OneDrive dorește să vă folosească informațiile confidențiale stocate în adalcache în brelocul dvs. În acest caz, avem soluțiile de mai jos pentru a remedia problema.

Cum repar fereastra pop-up pe care Microsoft dorește să utilizeze mesajul dvs. de informații confidențiale?

Înainte de a încerca pași avansați pe Mac, urmați pașii de mai jos:

• Remediați problemele de rețea pe Mac-ul dvs.
• Închideți și redeschideți aplicația Office afișând solicitarea.
• Reporniți dispozitivul Mac și verificați dacă eroarea persistă.

Dacă nu puteți remedia problema, continuați cu metodele de depanare de mai jos.

1. Blocați permisiunile pentru breloc pentru Office

1. Închideți toate aplicațiile Office (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint și OneNote) de pe Mac.
2. Mergi la Finder și faceți clic pe Aplicații din panoul din dreapta.
3. Găsi Utilități, faceți clic pe butonul drop-down, apoi faceți dublu clic pentru a lansa Acces la breloc aplicația.
4. Du-te la Brelocuri implicite meniu și faceți clic pe Breloc de autentificare panoul din stânga de intrare.
5. Navigați la Fişier meniul din bara de sus și faceți clic Blocați autentificarea brelocului.
6. Lansați orice aplicație Office. Mac-ul dvs. vă va solicita permisiunea de a accesa brelocul.
7. Introduceți parola și conectați-vă la dvs Cont de birou.
8. Ieșiți și lansați aplicația Office pentru a vedea dacă apare solicitarea.

Blocarea accesului la breloc va opri orice activitate pe care o are în aplicația Office. Prin urmare, restabilirea permisiunilor de breloc pentru Office pe Mac vă poate ajuta să rezolvați această problemă.

Citiți ghidul nostru pe remedierea a apărut o problemă la accesarea brelocului dvs eroare pe MacBook.

2. Goliți memoria cache a aplicației

1. Ieșiți din toate aplicațiile Office (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint și OneNote) de pe Mac.
2. Mergi la Finder, tip Bibliotecă în caseta de căutare și selectați Dosarul bibliotecii.
3. Faceți dublu clic pe Suport aplicatie pliant.
4. Deschide Microsoft folder, selectați Birou aplicația care provoacă solicitarea, apoi ștergeți toate fișierele din acel folder.
5. Reporniți aplicația și verificați dacă apare solicitarea.

Ștergerea memoriei cache a aplicației va rezolva fișierele corupte din folderul său și va remedia promptul de breloc recurent.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Intră în faliment OpenAI în 2024? Cel mai probabil nu, iată de ce
• Cum să evitați interdicțiile de 1 an de la Xbox Enforcement Strike System

3. Eliminați brelocurile pentru Microsoft Office și toate aparițiile ADAL pe Mac

1. Închideți toate aplicațiile Office de pe Mac.
2. Mergi la Finder și faceți clic pe Aplicații din panoul din dreapta.
3. Găsi Utilități, faceți clic pe butonul drop-down, apoi faceți dublu clic pentru a lansaAcces la breloc aplicația.
4. Ștergeți următoarele intrări de parolă: Cache de identități Microsoft Office 2 și Setări de identități Microsoft Office 2
5. Găsiți și ștergeți toate intrările cu aparițiile de ADAL în breloc.
6. Reporniți Mac-ul și deschideți aplicația Office pentru a verifica dacă apare solicitarea.

Ștergerea intrărilor de breloc pentru Microsoft Office și toate aparițiile ADAL pe Mac va rezolva orice breloc compromis care cauzează problema.

4. Goliți caseta de intrare Kind

1. Ieșiți din toate aplicațiile Office de pe Mac.
2. Navigheaza catre Finder și faceți clic pe Aplicații din panoul din dreapta.
3. Selectați Utilități, faceți clic pe butonul drop-down, apoi faceți dublu clic pentru a lansa Acces la breloc aplicația.
4. Du-te la Brelocuri implicite meniu și faceți clic pe Breloc de autentificare panoul din stânga de intrare.
5. Dublează toate Microsoft Office articole. Scoateți totul în Drăguț caseta de intrare.

Eliminarea intrării Adalcache din caseta Kind va elimina conținutul acesteia din Keychain-ul Microsoft.

O altă problemă de care se plâng utilizatorii de Mac este Mac-ul nu se conectează la hotspot.

În plus, avem un ghid detaliat despre Conectarea iCloud apare în mod repetat pe PC și Mac.

În concluzie, dacă Microsoft dorește să utilizeze informațiile dvs. confidențiale stocate în adalcache, acești pași ar trebui să vă ajute să le depanați.

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să le trimiteți în secțiunea de comentarii.