Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
a Dacă lipsesc probleme legate de serviciul de rețea Xbox Live, avem câteva soluții pe care le puteți încerca să le remediați.
Cu Xbox Live, puteți face atât de multe lucruri, cum ar fi descărcarea și redarea demonstrațiilor gratuite de jocuri, accesarea filmelor și a televiziunii cu rețele de cablu precum Hulu Plus și Netflix, urmărirea sporturilor, ascultați muzică personalizată, bucură-te de jocuri online multiplayer nelimitate cu prietenii oriunde, sau chiar accesează jocuri salvate pe cloud de oriunde.
Aceste lucruri și multe altele pe care le puteți face cu Xbox Live nu pot funcționa cu serviciul de rețea Xbox Live lipsă, deoarece atunci nu vă veți putea conecta.
Cum se remediază lipsa serviciului de rețea Xbox Live
Soluția 1: verificați starea Xbox Live
Puteți accesa pagina de stare Xbox Live de pe site-ul Xbox și puteți verifica alertele de serviciu, apoi puteți vedea dacă apare vreunul pentru serviciul Xbox Live în partea de sus a paginii. Dacă există o alertă, așteptați până când serviciul se reia sau spune înapoi și în funcțiune (în culoare verde), apoi încercați să vă conectați din nou.
Soluția 2: testați conexiunea Xbox Live
Iată cum puteți face acest lucru:
- presa Ghid butonul de pe controler
- Selectați Setări
- Selectați Setarile sistemului
- Selectați Setari de retea
- Selectează Retea fara fir sunteți pe (sau selectați Rețeaua cu fir, acolo unde este cazul)
- Selectați Testați conexiunea Xbox Live
Notă: dacă vi se solicită să actualizați software-ul consolei, faceți clic pe da. Dacă întâmpinați în continuare problema lipsă a serviciului de rețea Xbox Live, încercați următoarea soluție.
Soluția 3: Resetați setările de rețea
Înainte de a reseta setările de rețea, scrieți setările actuale în cazul în care poate fi necesar să le restaurați mai târziu, apoi efectuați următoarele:
- presa Ghid butonul de pe controler
- Selectați Setări
- Selectați Setarile sistemului
- Selectați Setari de retea
- Selectați Rețea cu fir (este posibil să aveți nevoie de o parolă dacă este o rețea securizată prin cablu) sau de Retea fara fir sub lista de rețea
- Selectați Configurați rețeaua
- Du-te la Setari aditionale filă
- Selectați Restabiliți la valorile implicite din fabrică
- Selectați Da, Restabiliți la valorile implicite din fabrică. Aceasta resetează numai setările de rețea.
- Opriți consola, apoi reporniți-o
- Urmați pașii din soluția 2 pentru a testa conexiunea Xbox Live
A rezolvat problema lipsă a serviciului de rețea Xbox Live? Încercați următoarea soluție dacă persistă.
- CITEȘTE ȘI:Remediați problemele de chat vocal și multiplayer cu noua funcție Xbox Networking
Soluția 4: Încercați un alt port sau cablu
Dacă aveți un alt cablu, încercați să îl utilizați temporar, apoi verificați dacă funcționează procedând în felul următor:
- Deconectați cablul Ethernet de la consolă și de la dispozitivul de rețea (modem, router sau altele)
- Utilizați un alt cablu pentru a vă conecta la consolă și la dispozitivul de rețea
- Urmați pașii din soluția 2 pentru a vă testa conexiunea Xbox Live
Dacă acest lucru remediază problema, atunci problema este a dvs. cablu de rețea.
Dacă serviciul de rețea Xbox Live lipsă persistă, testa portul în rețea făcând următoarele:
- Opriți consola
- Deconectați cablul care conectează consola și dispozitivul de rețea, dar deconectați-l doar de pe dispozitiv
- Deconectați cablul care conectează dispozitivul de rețea și computer, dar deconectați-l doar de pe dispozitivul de rețea
- Conectați cablul de la consolă la portul dispozitivului de rețea
- Porniți consola
- Testați conexiunea Xbox Live folosind pașii din soluția 2 de mai sus
Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci problema este portul de pe dispozitivul de rețea.
Reconectați cablul de la dispozitivul de rețea la computer, apoi conectați-l la consola dvs. pe un alt port de pe dispozitivul de rețea.
Vă ajută acest lucru să rezolve problema lipsă a rețelei Xbox Live? Dacă nu, testați portul Ethernet de pe consola dvs. procedând în felul următor:
- Opriți consola
- Deconectați cablul de rețea de la portul Ethernet de pe consolă
- Deconectați cablul care conectează computerul și dispozitivul de rețea, dar deconectați-l doar de la computer
- Conectați cablul de rețea la consola dvs.
- Testați conexiunea Xbox Live folosind pașii din soluția 2 de mai sus
Vă ajută acest lucru să rezolve problema lipsă a rețelei Xbox Live? Dacă nu, problema este cu portul Ethernet de pe consolă. În acest caz, trimiteți o cerere de reparații pentru a repara consola.
Deconectați cablul de rețea de la consolă, apoi reconectați cablul de rețea la computer.
Dacă pașii din această soluție au funcționat, ar trebui să vă puteți conecta din nou la Xbox Live, ceea ce înseamnă că serviciul dvs. de rețea Xbox Live va fi reluat.
- CITEȘTE ȘI:Xbox Play Oriunde nu funcționează? Iată 5 moduri de a remedia problema
Soluția 5: Încercați să vă conectați direct la un modem în loc de router
Aceasta este o soluție temporară pentru a determina cauza lipsei serviciului de rețea Xbox Live. Dacă reușiți să-l reporniți și să rulați, atunci consola și modemul dvs. funcționează foarte bine.
Faceți pașii de mai jos pentru a vă conecta direct la un modem:
- Deconectați cablul de rețea de la router, dar lăsați un capăt conectat la consolă
- Pe modem, deconectați cablul de rețea care îl conectează la router astfel încât nici consola și nici modemul să nu fie conectate la router
- Conectați consola la modem direct utilizând cablul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la router
- Opriți consola
- Deconectați cablul de alimentare de la modem
- După aproximativ 60 de secunde, reconectați modemul, apoi așteptați ca toate luminile să revină la normalitate
- Porniți consola
- Testați conexiunea Xbox Live folosind pașii din soluția 2 de mai sus
- Actualizați software-ul consolei dacă vi se solicită selectând Da
Soluția 6: Testați conexiunea într-o altă locație
Urmați pașii de mai jos pentru a executa acest lucru:
- Deconectați consola și orice alte accesorii legate de aceasta
- Luați consola și accesoriile într-o altă locație cu o conexiune de rețea diferită, astfel încât să puteți stabili dacă eroarea se află în propria rețea sau în consola dvs.
- Reconectați consola și accesoriile
- Reporniți consola
- Testați conexiunea Xbox Live urmând pașii din soluția 2 de mai sus
- Actualizați software-ul consolei dacă vi se solicită selectând Da
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un ecran negru al morții pe Xbox One
Soluția 7: alimentați ciclul consolei și hardware-ului de rețea
Faceți pașii de mai jos pentru o resetare a ciclului de alimentare:
- Deconectați cablul de alimentare de pe dispozitivul de rețea (router, modem sau altele)
- Reporniți consola
- Așteptați aproximativ 5 minute
- Dacă utilizați un router, conectați-l la acesta, apoi așteptați ca luminile să revină la normalitate
- Conectați celălalt hardware de rețea și vedeți dacă serviciul de rețea este restaurat și dacă rețeaua dvs. wireless este afișată
Soluția 8: Restabiliți routerul la valorile implicite din fabrică
Acest lucru asigură că toate setările routerului sunt redate la modul în care erau atunci când ați cumpărat routerul. Acesta va reseta SSID-ul și va șterge parola fără fir curentă, așa că trebuie să reconfigurați SSID-ul și parola după ce resetați routerul.
Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:
- Verificați routerul pentru un buton sau orificiu mic etichetat Resetare
- Apăsați butonul Resetare și țineți apăsat timp de până la 30 de secunde. Dacă luminile de pe router încep să clipească, acestea au fost resetate
- Reconfigurați-vă SSID-ul wireless și parola pentru router
După ce resetați routerul, verificați dacă încă mai lipsiți serviciul de rețea Xbox Live.
Soluția 9: obțineți un nou hardware de rețea
Uneori, dacă încă lipsești serviciul de rețea Xbox Live, poate indica faptul că routerul tău este incompatibil cu consola dvs. sau cu Xbox Live sau routerul este deteriorat sau nu funcționează așa cum este ar trebui să. În acest caz, contactați producătorul routerului. De asemenea, puteți obține un nou router care este compatibil cu consola și Xbox Live.
V-a ajutat vreuna dintre aceste soluții să rezolve problema lipsă a serviciului de rețea Xbox Live? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate de verificat:
- Iată cum să remediați performanța lentă pe Xbox Live
- Remediere: Xbox one S se deconectează de la internet fără niciun motiv
