Remediere: versiunile anterioare Adobe Creative Cloud nu se afișează

Copierea fișierelor dintr-o instalație veche este eficientă

Câțiva dintre cititorii noștri s-au plâns că versiunile anterioare ale Adobe Creative Cloud nu sunt afișate. Unii utilizatori întâmpină această problemă după ce reinstalează CC pe un hard disk nou formatat.

Dacă aparțineți acestei categorii, poate doriți să verificați unele dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru transferați Adobe Creative Cloud pe un computer nou. Cu toate acestea, acest articol vă oferă soluții practice pentru a vedea versiunile anterioare.

De ce nu se afișează versiunile anterioare Adobe Creative Cloud?

Următoarele sunt principalele motive pentru această problemă:

• Este posibil să nu fiți conectat cu un plan Creative Cloud plătit.
• Versiunea sistemului de operare pe care o utilizați nu este acceptată.
• Este posibil să fiți conectat cu o singură aplicație sau cu un plan de echipă/întreprindere.
• Este posibil ca versiunile anterioare să fi fost eliminate de pe serverele Adobe.

Utilizatorii s-au plâns de alte câteva probleme, cum ar fi Utilizarea ridicată a procesorului de către Adobe Creative Cloud, așa că puteți citi celălalt ghid al nostru pentru a afla cum să o remediați.

Cum accesez versiunile mai vechi ale Creative Cloud?

Înainte de a explora orice soluție, încercați aceste soluții:

• Contactați managerul de cont Adobe și verificați accesul la versiunile anterioare.
• Asigurați-vă că sistemul de operare este compatibil cu versiunile anterioare ale aplicațiilor Adobe.
• Conectați-vă cu un plan Creative Cloud plătit.

Dacă problema persistă, încercați soluțiile recomandate mai jos.

1. Copiați fișierele dintr-o versiune veche de lucru

1. Conectați-vă la un laptop unde este posibil să aveți instalate vechile aplicații CC.
2. Copiați folderele de mai jos:
   C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files x86\Adobe

C:\Program Files\Common Files\Adobe

C:\Program Data\Adobe
C:\Appdata\Roaming\Adobe
C:\Program Files x86\Common Files\Adobe

C:\Appdata\Local\Adobe
   
3. Copiați folderele din căile de mai sus în locațiile corespunzătoare de pe computerul unde aveți problema.
4. presa Windows + E pentru a deschide exploratorul de fișiere pe computerul cu probleme, navigați la calea de mai jos, apoi faceți dublu clic Nor creativ.
   C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC
   

2. Activați versiunea mai veche

1. Faceți clic pe hamburgerul Creative Cloud din stânga sus, selectați Fişier, apoi Preferințe.
   
2. Apasă pe Aplicații filă, activează Afișați aplicații mai vechi, și faceți clic Terminat.
   
3. Acum, dacă verificați aplicațiile mai vechi, acestea ar trebui să fie vizibile.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Cum să dezinstalezi software-ul Adobe fără a te autentifica
• Adobe Media Encoder nu este instalat: Cum să remediați această eroare

Dacă ați urmat oricare dintre soluțiile din acest ghid, ar trebui să puteți vedea versiunile anterioare care arată Adobe Creative Cloud.

În cele mai multe cazuri, copierea fișierelor dintr-o instalare veche este cea mai eficientă. Celălalt ghid al nostru poate fi util dacă întâlnești vreunul Erori de descărcare Adobe Creative Cloud.

Dacă cunoașteți alte soluții, cititorii noștri le-ar plăcea să audă de dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.