Împuternicirea consumatorilor: ușurință de reparare pentru computere [Sondaj exclusiv]

Următoarea cercetare a fost compilată din opiniile a 1281 de cititori care au completat sondajul nostru online de înscriere pe parcursul a 3 săptămâni. Peste 50% dintre răspunsuri au fost înregistrate din SUA, Canada și Marea Britanie, în timp ce următoarele țări cele mai populare au fost Federația Rusă, India și Australia. Răspunsurile lor nemodificate sunt prezentate mai jos.

Ați cumpărat vreodată un dispozitiv electronic știind că șansa de a-l repara în viitor este aproape deloc? Sau că repararea lui ar putea costa mai mult decât înlocuirea cu totul? Deoarece majoritatea dispozitivelor se încadrează în această categorie, consumerismul câștigă și mai multă tracțiune cu fiecare an.

Marea problemă este costul asociat cu înlocuirea dispozitivelor vechi; problema și mai mare este deșeurile electronice, care joacă unul dintre cele mai importante roluri atunci când vine vorba de sănătatea și bunăstarea mediului. Cu alte cuvinte, faptul că nu vă puteți repara laptopul, desktopul, tableta sau orice alt dispozitiv înseamnă că veți plăti mai mult (și mai des) pentru altele noi, iar cele vechi vor fi reciclate corespunzător, în cel mai bun caz, sau aruncate iresponsabil, în cel mai rău caz scenariu.

Deși acest lucru este rău pentru mediu, este o sursă incredibilă de profit pentru companii. Cumpărarea unui laptop sau telefon nou în fiecare an, să spunem, înseamnă crearea și vânzarea unui nou dispozitiv în fiecare an; asta echivalează cu un profit enorm.

Intră în etapa, Legea Dreptului de Reparare. Pe scurt, dreptul la reparație este un concept legal care permite consumatorilor să-și îmbunătățească electronicele fără constrângerile obișnuite. Acest lucru împinge producătorii să construiască dispozitive mai ușor de reparat, care pot fi reparate sau modernizate chiar acasă, fără riscul de a pierde garanția. Dacă doriți mai multe detalii despre dreptul la reparație, puteți verificati aceasta pagina. De asemenea, dacă vrei să te implici și să ajuți comunitatea, există un mod oficial de a face acest lucru.

Având în vedere toate acestea, am decis să cercetăm și să adunăm cât mai multe date despre subiect și despre cum ar putea evolua pe baza feedback-ului dumneavoastră esențial. Unele dintre constatări sunt, cel puțin, foarte interesante, în timp ce altele se aliniază așteptărilor generale.

Utilizatorii de laptopuri sunt cei mai interesați de reparabilitate

După cum era de așteptat, utilizatorii de laptopuri (urmați îndeaproape de utilizatorii de desktop) sunt cei mai interesați să-și repare sau să își modernizeze dispozitivele. În timp ce pentru utilizatorii de desktop este o practică aproape standard pentru utilizatorii de desktop să schimbe din când în când părți ale PC-ului, problema aici este compatibilitatea și modificarea, deoarece acest lucru ar putea anula garanția pentru unele elemente fundamentale schimbări. Majoritatea producătorilor de componente pot anula garanția chiar și pentru îndepărtarea unui șurub.

Când vine vorba de laptopuri, lucrurile stau mult mai rău, deoarece ultrabookurile au devenit noua normă. Laptop-uri subțiri pentru jocuri, laptop-uri subțiri de afaceri, laptop-uri subțiri pentru stații de lucru; dar odată cu subțirerea vine și o lipsă de spațiu, de aici lipsa reparabilității și upgradabilității. Berbec lipit sau depozitare sunt unele dintre cele mai nepopulare alegeri pe care le fac producătorii, mai ales acum când nevoia de mai multe resurse crește în fiecare lună, a declarat de asemenea un consumator:

reveniți la o baterie ușor de înlocuit. au acces ușor la placa de bază pentru a face upgrade RAM sau DISI Laptopul meu își petrece cea mai mare parte a timpului în casa mea ca desktop de înlocuire – doar fiind pus deoparte după utilizare, astfel încât greutatea și subțirea maximă NU sunt necesare, ca atunci când îmi duc laptopul la întâlniri, este în mine servietă. Producătorii se îndreaptă spre subțire și ușurință a făcut ca laptopurile reparabile să devină un lucru din trecut

Răspuns anonim

Știți cine produce și dispozitive elegante care (notoriu) nu pot fi actualizate? Măr. De aceea, fără a fi surprinzător, doar 1% dintre cei care au răspuns sunt utilizatori macOS.

Utilizatorii Windows 10 și 11 sunt în frunte, 84% dintre inspectori utilizând cele mai recente sisteme de operare Microsoft.

74% dintre consumatori cheltuiesc sub 1000 USD pe un computer nou

Majoritatea oamenilor cheltuiesc mai puțin de 1000 USD pentru un computer nou. Trei sferturi, mai exact. Acest lucru este extrem de surprinzător, deoarece prețurile GPU-urilor au crescut vertiginos în ultimii ani, conducând prețurile PC-urilor din ce în ce mai mari. Iată opinia unui consumator:

Costuri avantajoase pentru producători. Costul (profitul) conduce producția. Dacă compania poate proiecta un computer ușor de reparat sau actualizat, atunci este și un câștig pentru clienți. Plăcile de bază limitează în mod normal ceea ce poate fi adăugat, schimbat sau reparat pe computer. O placă de bază are nevoie de suficiente porturi și sloturi de expansiune pentru a suporta mai multe revizuiri în viitor. Multe modele cu adevărat ieftine nu au loc de expansiune, memorie limitată, sursă de alimentare limitată și spațiu limitat pe disc.

Răspuns anonim

Alături de ecranele OLED, procesoarele mai puternice și calitatea premium de construcție, GPU-urile au mutat piața către noi teritorii, făcând ok să aibă un MSRP de 3-4 sau chiar 5000 USD. Sau cel puțin asta este poziționarea producătorilor.

Ei bine, acesta este cazul, deoarece doar 9% dintre consumatori sunt dispuși să plătească mai mult de 2000 USD pentru un dispozitiv nou. Amintiți-vă că computerul de bază costă în medie între 300-600 USD, o alegere la mijlocul pachetului este între 800-1200$, în timp ce o mașină de editare video/fotografie sau de jocuri te-ar putea costa la nord de 3000/5000$ sau chiar Mai mult.

Știți ce înseamnă dreptul la reparație?

Iată unde apare elefantul din cameră: aproape jumătate dintre inspectori trebuie să învețe care este dreptul la reparație. Asociați asta cu alți 22% care au auzit despre el, dar trebuie să învețe cum se aplică lor și vom ajunge cu un uluitor de 67% dintre oameni care nici măcar nu știu că repararea electronicelor lor este o posibilitate de a considera.

Acest lucru se traduce, de asemenea, cu 67% mai multe deșeuri electronice, un număr uriaș. Acestea fiind spuse, numărul persoanelor preocupate de sustenabilitatea mediului este egal cu acest număr.

Pentru a traduce mai bine datele, două treimi dintre respondenți trebuie să învețe că repararea dispozitivului lor fără a pierde garanția poate fi o opțiune, iar două treimi sunt îngrijorați de mediu. Acest lucru ridică întrebarea de conștientizare: oamenii ar profita de actul de reparare dacă ar ști mai multe despre el.

De aceea, implicarea este soluția pentru minimizarea deșeurilor electronice: rămâneți informat, implicați-vă, contactați și distribuiți acest articol sau datele din acesta pentru a crește gradul de conștientizare.

Majoritatea oamenilor ar cumpăra un computer nou de la producători care susțin în mod explicit dreptul de reparare

67% dintre cei chestionați au încercat să-și repare computerul fără ajutor profesional. Numărul este promițător, arătând că tot mai mulți oameni sunt dispuși să continue să-și folosească vechiul dispozitiv atâta timp cât funcționează bine.

Mai mult de jumătate dintre ei au avut o experiență ok, în timp ce pentru ceilalți 42% a fost o experiență nu tocmai bună.

Faptul că atât de mulți oameni au avut o experiență mediocră sau proastă în încercarea de a-și repara laptopul sau computerul desktop este un lucru alarmant pe care producătorii ar trebui să-l abordeze. În timp ce unii dintre ei fac pași mici în această direcție, toți ar trebui să o facă. Și iată numărul pentru a-l confirma.

80%, acesta este numărul de persoane care ar cumpăra un dispozitiv care este mai ușor de reparat. De aceea, companii precum Framework devin mult mai populare, având laptop-uri modulare care pot fi actualizate și îmbunătățite în doar câțiva pași. Iată ce a raport de reparabilitate de la iFixit se pare ca.

Luați o lecție de la laptopurile Framework, care sunt pe drumul cel bun. Nu dețin unul și nu am nicio legătură cu ei, dar probabil îmi voi cumpăra următorul laptop de la Framework sau de la o altă companie ca ei.

Răspuns anonim

Acest număr incredibil de mare de potențiali cumpărători ar trebui să fie un adevărat punct de focalizare pentru producători și viitorul produselor electronice, în special pentru computerele personale.

Există măsuri sau reglementări care ar putea îmbunătăți reparabilitatea computerului?

Da, conform a 83% dintre persoanele chestionate, ar trebui să existe un fel de reglementări legale care să impună dreptul de reparare a computerelor. Iată ce a spus unul dintre ei:

Fie votați o lege, fie impuneți taxe pe computerele care nu sunt ușor de reparat.

Răspuns anonim

Același lucru este împărtășit de un inginer:

În calitate de inginer, producătorii ar trebui să se uite nu numai la DFM, ci și la DFT și DFR. Repar cele mai multe lucruri pe care le am și cumpăr noi doar atunci când nu am nevoie de ceva ce nu pot face sau reutilizați altceva pentru a face treaba. Dacă este prea scump, voi crea o versiune mai ieftină și o voi pune pe web GRATUIT.

Răspuns anonim

Sentimentul general este că reparabilitatea ar trebui să fie mai mult sau mai puțin impusă prin lege într-un mod care să favorizeze utilizatorul la fel ca și producătorul, pentru a menține ambele părți implicate în procesul de îmbunătățire a experienței generale de utilizare a a PC. Dar asta nu este tot, deoarece le-am cerut oamenilor să propună câteva soluții sau măsuri potențiale, iar iată părerea lor despre asta:

1. Reveniți la fabricarea componentelor concepute pentru a fi înlocuite cu ușurință de pe placa de bază cu o singură fuzibilă actuală, care trebuie înlocuită complet, chiar dacă doar o componentă mică este nefuncțională. 2. Oferiți îndrumări adecvate pentru auto-reparare și componente de înlocuire ieftine online. 3. Manuf’s trebuie să ofere renovare completă și să își retragă propria politică de produs (la sfârșitul duratei de viață). 4. Amenzi uriașe pentru infractori și recompensă pentru manufacturii ecologici. Daunele aduse planetei R trebuie să fie inversate acum. Tks!

Răspuns anonim

Nu le mai sigilați din fabrică și faceți mai ușor să adăugați mai multă RAM sau hard disk-uri mai mari la laptopuri. Cele mai vechi sunt mult mai ușor de tratat, dar găsirea pieselor de care aveți nevoie poate fi o adevărată durere. Prefer să pot folosi versiuni mai noi de Windows, cele care chiar funcționează, în vechiul meu laptop decât să cumpăr o versiune redusă sau un model mai nou de care nu sunt la fel de mulțumit.

Răspuns anonim

INGINER SYS 35 de ani. XP! 1) O problemă continuă încă de la începuturile computerului personal: deoarece FIECARE componentă a computerului, de la placa de bază până la simple cabluri de corelare, s-au făcut doar încercări slabe de a unifica și standardiza la nivel global fiecare componentă (în special conectivitate hardware, conectori noi și fiabili de sex masculin/femei care sunt adaptați GLOBAL prin IEEE, în special. făcând toate altele noi, care sunt foarte ușor de conectat (gândiți-vă opusul trecerii dureroase a unui cablu coaxial în ceva). Gândiți-vă și la ghidajele magnetice – pentru cabluri, fără înșurubare sau rupere, toate cablurile se pot conecta doar într-un singur sens și sunt trase împreună printr-o mică atracție magnetică. 2) Carcase PC: fără oțel sau plastic slab. Cu cât carcasa este mai luxoasă (de obicei un brand de top face acest lucru), cu atât este mai slab întregul lucru și este mai dificil de deschis. Apple folosește materiale bune, dar face ca fiecare dispozitiv pe care l-au produs vreodată să fie aproape imposibil de deschis... trebuie să ai o gamă mică de instrumente speciale pe care le dețin tehnicienii certificați de Apple. Carcasele ar trebui să fie mai mari, cu sursă deschisă (ca să spunem așa), realizate din fibră și tuburi de carbon tip fagure etc., aluminiu și sticlă călită. Majoritatea genericelor (în special. marca) carcasele sunt întotdeauna lipsite de componente vitale: – După deschiderea încuietorului pentru carcasă, pe care ar trebui să o aibă toate, deschiderea întregii carcase ar trebui să dureze mai puțin de 10 secunde cu ușurință și fără șuruburi. Încuietorile simple eliberate ar trebui să permită deschiderea și/sau închiderea completă a tuturor părților și superioarelor. – În interior, cu toate componentele prezente, ar trebui să existe încă spațiu pentru a permite ambelor mâini ale unui adult obișnuit să ajungă ușor în interior. – Toate hard disk-urile ar trebui să aibă propriul rack detașabil și, de asemenea, pot fi îndepărtate cu ușurință fără a se încurca cu șuruburi sau fire. – Cele mai multe carcase moderne să nu aibă locașuri pentru articole mai vechi și încă folosite, chiar și articole de 5,25 inchi care sunt noi (cititoare de carduri, amplificatoare, playere DVD etc.).

Răspuns anonim

Ce crezi? Ne-ar plăcea să auzim părerea dvs. asupra acestui subiect și a altor subiecte pe care ați dori să le abordam în următoarele sondaje exclusive. Împărtășește-ți gândurile chiar aiciși le vom verifica!

Despre date

Cercetarea de mai sus a fost realizată pe baza contribuției cititorilor noștri printr-un sondaj online care a derulat timp de 3 săptămâni pe WindowsReport.com. Folosind Crowdsignal, un instrument popular de sondaj, am adunat 1281 de răspunsuri complete la toate întrebările noastre.

Am primit răspunsuri din 124 de țări, dar cele mai populare locații au fost:

• Statele Unite ale Americii – 41%
• India – 10%
• Marea Britanie – 9%
• Federația Rusă – 5%
• Canada – 5%
• Australia – 4%

Când vine vorba de distribuția platformei, cititorii care au completat acest sondaj folosesc în principal Windows 10 (43%) și Windows 11 (41%). De asemenea, am înregistrat răspunsuri de la persoane care folosesc Windows 7, macOS, iPadOS, Linux sau Chrome OS.

Datele brute utilizate în cercetarea de mai sus pot fi văzute și descărcate Aici.