Imposibil de conectat la Dropbox? Voici quoi faire

Dropbox este incontestabil l’une des plateformes de stockage cloud les plus populaires in monde. Dacă vă contabilizați printre utilizatorii săi, vă puteți înregistra un mesaj puternic Impossible d’établir une connexion sécurisée qui a sans doute déclenché des cauchemars.

Rassurez-vous, nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir accéder à Dropbox, c’est pourquoi nous vous invitons à suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de rétablir l’accès à l’outil.

Consilii practice pentru rezolvarea problemei conexiunii la Dropbox

1. Passez pentru versiunea Web de Dropbox

Il s’agit d’une solution rapide, mais qui peut être utile. Utilizați simplu votre navigateur Web accesați Dropbox sau faceți clic direct aici.

Vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur à cet effet. Totuși, navigatorii privilegiți pe motivul compatibilității lor cu Dropbox sunt: ​​Google Crom, Firefox, Internet Explorer 11, Microsoft Edge și Safari.

2. Mettez à jour l’application Dropbox

Un correctif potentiel pour l’impossibilité d’accéder à Dropbox would de you assurer that you disposez de la version la plus récente du logiciel. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez téléchargez la dernière version aici.

Notă: Assurez-vous à cette occasion que vous disposez de la configuration system requise pour pouvoir exécuter l’application Dropbox, în special 1 Go d ’espace disque et 2 Go de RAM.

3. Utilizați programul de instalare hors ligne

Se poate și că vă întâlniți cu dificultăți pentru instalatorul Dropbox. Si c’est votre cas, vous pouvez opter pour une installation complète plutôt que de télécharger l’outil à partir du lien indiqué en haut.

Puteți obține programul pe site-ul oficial de Dropbox sau în appuyant aici direct.

La seule distinction between les deux consiste du fait that l’installation complète ne needite pas de connection Internet pour execututer le download de Dropbox, d’où l’installation hors ligne.

4. Assurez-vous que la date et l’heure de votre PC sont correctement définies

Etant donné that your PC compare the date du system with the date d’expiration du certificat SSL Dropbox, este esențial că aceste două parametri corespondenți.

Si ce n’est pas le cas, voici comment corriger:

• Faceți clic cu butonul drept pe horloge în bara des tâches
• Choisissez l’option Ajuster la date / l’heure
• Sélectionnez Date et heure dans le menu de gauche
• Activez les options Régler l’heure automat et Définir le fuseau horaire automatiquement

Dacă opțiunile sunt activate mai mult decât sistemul dvs. nu este conectat la Internet, vă veți dezactiva și aplicați plutot pe buton Modificator en-dessous de Définir une date et une heure manuellement.

5. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloc pas the service Dropbox

L’élément qui bloque la connexion à Dropbox peut-être votre pare-feu. Vous n’avez pourtant pas besoin de désactiver complètement le pare-feu. Il suffit d’ajouter Dropbox à la lista des exceptions and your service cloud should fonctionner normalement.

Dacă utilizați Windows Defender, faceți clic pe comentariu pentru a pune Dropbox pe lista albă:

• Sélectionnez Windows Defender din meniu Démarrer
• Accédez à Autorizați o aplicație sau o funcționalitate prin intermediul Windows Defender
• Faceți clic pe lista de aplicații și pe Dropbox
• Assurez-vous de vérifier à la fois les Rezeaux privés et les Réseaux Publics
• Înregistrați-vă modificările și remarcați-vă computerul

6. Asigură-te că antivirusul tău logistic nu blochează serviciul Dropbox

La même chose vaut pour votre antivirus. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir adăugat Dropbox à la liste blanche dans le pare-feu, assurez-vous de faire de même dans votre antivirus tiers.

You can also essayer de désactiver temporairement le logiciel antivirus pour vérifier si cela a un impact en ce qui concerne the connection to Dropbox.

N’oubliez pourtant pas de le réactiver après avoir effectué le test. Il est essentiel de garder votre PC à l’abri de tout logiciel malveillant qui puissent guetter un moment de vulnérabilité pour attaquer.

7. Désactivez les utilitaires TuneUp

Les logiciels de nettoyage și optimization du PC (dites TuneUp) sont connus pour désinstaller Dropbox în cadrul procesului de optimizare a sistemului.

Si vous en utilisiez, il va falloir le désactiver pour vérifier si la connexion à Dropbox a fost impactée.

Voici comment faire:

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches
• Click ensuite sur l’onglet Processus et faites défiler jusqu’à votre utilitaire TuneUP
• Faceți clic cu butonul drept pe utilizatorul antivirus și aplicatorul pe Fin de tâche

Dacă Dropbox nu se blochează plus cu utilizatorul temporar de fermație, trebuie să suprimi acest logiciel du démarrage de Windows.

8. Désactivez le proxy in the paramètres of Dropbox

Etant dat că Dropbox utilizează porturile de Internet standard (80 și 443) pentru efectuarea transferurilor de date, este foarte important pentru cei care sunt în schimbul conexiunilor.

Dacă parametrii proxy sunt definiți pentru detecția automată, il și un risc că porturile menționate sunt blocate.

Voici comentariu procéder:

• Click sur l’icône de Dropbox
• Sélectionnez Preferințe, apoi Réseau
• Sélectionnez Proxy et changez l’option Détection automatique ro Proxy Aucun

9. Executați comanda netsh winsock reset catalog

Peut-être que Dropbox n’est pas the problem après tout. Les protocoles de réseau can also impact the connection to l’outil.

C’est pourquoi nous vous conseillons de réinitialiser ces protocoles aux paramètres par défaut.

Voici comentariu procéder:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Invitați la comenzien tant qu’administrateur
• Tapez catalogul de resetare netsh winsock et appisem sur Entrée
• Vérifiez-se dacă conexiunea funcționează corectarea

10. Videz le DNS

Une autre chose qui might provoquer des probleme de conexiune este le DNS. Dacă parametrii DNS nu sunt definiți corect, nu trebuie să folosiți anumite aplicații, în special Dropbox. În acest caz, soluția constă în DNS.

Voici comentariu procéder:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Invitați la comenzien tant qu’administrateur
• Apăsați comenzile următoare și aplicații pe Entrée après chacune:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  Catalogul de resetare NETSH winsock
  NETSH int ipv4 reset reset.log
  NETSH int ipv6 reset reset.log
  Ieșire
• Redémarrez votre computer

11. Executez l’outil SFC

Sistemul de fișiere endommagés poate fi afectat de turul conexiunii la Dropbox. Le Vérificateur des files (SFC) este unul dintre cele mai bune rezultate pe care le puteți utiliza pentru corigere.

Voici comentariu procéder:

• Tapez cmd dans le menu Démarrer
• Lancez l ’Invitați la comenzien tant qu’administrateur
• Tapez sfc / scannow dans la fenêtre et appouse sur Entrée
• Une fois que l’outil SFC ait terminé, vous pouvez fermer l’Invite de commandes

12. Executez le logiciel Restauration du système

Enfin, envisagez executer le logiciel de restauration du system Windows for restaurer Dropbox à un moment où celui-ci nu prezintă probleme de conexiune.

Voici comment procéder sur Windows 10:

• Ouvrez le Panou de configurare depuis le menu Démarrer
• Tapez Recuperare et choisissez Récupération parmi les results (faites attention à ne pas choisir Sauvegarder and restaurer Windows 7)
• Faceți clic pe Ouvrir la Restauration du système
• Choisissez le point de restauration (soit celui déjà sélectionné si le problème est récent, soit en passant d’abord par Afișați puncte de restaurare pour sélectionner une date plus ancienne)
• Confirmez le point de restauration en appuyant sur Terminer și lancez procesul de restaurare

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Voilà, nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de connexion à Dropbox. Si tu connaissez d’autres, n’hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.