Camera web Toshiba nu funcționează? Remediați-l în 7 pași

Laptopurile Toshiba sunt dispozitive foarte fiabile, dar totuși, utilizatorii lor nu sunt lipsiți de probleme. O problemă frecvent raportată se referă la cameră web care nu funcționează întotdeauna pe Windows 10.

Există atât de multe motive pentru care se poate întâmpla acest lucru, așa că vom acoperi toate unghiurile de abordare pentru a vă ajuta. Dacă trebuie să remediați camera web Toshiba, verificați pașii de mai jos.

Ce pot face dacă camera web Toshiba nu funcționează

1. Verificați driverele
2. Căutați malware
3. Rulați instrumentul de depanare Windows
4. Utilizați software-ul camerei OEM
5. Verificați BIOS-ul
6. Tweak Registry
7. Verificați hardware-ul

1. Verificați driverele

1. Click dreapta start și deschis Manager de dispozitiv.
2. Navigheaza catre Dispozitive de imagistică.
3. Faceți clic dreapta pe cameră web și alegeți Actualizați driver-ul.
4. Reporniți computerul și căutați modificări.

Acum, dacă acest lucru nu a fost suficient, ar trebui să navigați la site-ul oficial al Toshiba și să descărcați driverele corespunzătoare de acolo.

1. Navigați la site-ul oficial al Toshiba făcând clic pe acesta legătură.
2. Deschide Drivere și software secțiune.
3. În Bara de căutare, tipul tau modelul dispozitivului și apăsați introduce.
4. În acest fel, ar trebui să puteți localiza driverele de cameră adecvate și actualizate.
5. Descărcați, instalați drivere și reporniți computerul.

În 90% dintre problemele raportate, problema a fost legată de șofer. După cum s-ar putea să știți, driverele sunt partea esențială a shell-ului Windows și, prin urmare, fără driverele adecvate, nu veți putea rula o singură bucată de hardware. Aceasta include o cameră încorporată.

Deci, din toate punctele de vedere, va trebui să verificați mai întâi driverele înainte de a trece la pași suplimentari. Când vine vorba de driverele de cameră web Toshiba, de cele mai multe ori, acestea sunt furnizate de Windows Update. Acum, acest lucru ar putea funcționa pentru unii utilizatori, în timp ce pentru alții, driverul generic nu va fi suficient.

Actualizați automat driverele (este sugerat un instrument terță parte)

De asemenea, vă recomandăm cu tărie un instrument de actualizare a driverelor terță parte care utilizează tehnologie avansată de actualizare pentru a vă ajuta să vă actualizați pentru a evita deteriorarea permanentă a computerului dvs. descărcând manual driverul greșit versiuni.

2. Căutați malware

Unii utilizatori au încercat fiecare soluție cunoscută, dar au reușit să rezolve problemele camerei numai după ce au tratat viruși. Se pare că anumite programe malware afectează camerele laptop făcându-le inutilizabile. Și anume, se pare că dezactivează automat camera, iar utilizatorii rămân cu ecranul negru.

Acum, pentru a rezolva această problemă, veți avea nevoie fie de un antivirus terț, fie de Windows Defender actualizat.

Dacă nu sunteți sigur cum să efectuați o scanare profundă cu Windows Defender, verificați instrucțiunile pe care le-am prezentat mai jos.

1. Faceți dublu clic pe Windows Defender pictogramă din zona de notificare pentru a deschide tabloul de bord Centru de securitate.
2. Deschis Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
3. Alege Scanare avansată.
4. Selectați Windows Defenderscanare offline.

3. Rulați instrumentul de depanare Windows

Aceasta ar putea părea o soluție extrem de generică, dar, dacă aveți dubii, încercați fiecare opțiune dată. Instrumentele native de depanare Windows s-au schimbat foarte mult pe ultimele câteva iterații de sistem, dar au rămas utile pentru depanarea și remedierea problemelor minore. Dacă nu altceva, vă pot oferi o perspectivă mai bună asupra cauzei problemei.

1. presa Tasta Windows + I pentru a deschide Setări aplicație.
2. Alege Actualizare și securitate.
3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Alerga Depanare hardware și dispozitive.

4. Utilizați software-ul camerei OEM

Ocazional, nu contează dacă driverele camerei dvs. sunt instalate corect. Totul se încadrează în programul individual responsabil de cameră. În Windows 10, odată ce instalați sistemul, aplicația implicită Camera va prelua dispozitivul camerei. Și, așa cum am spus deja într-unul din articolele anterioare, această aplicație se poate comporta greșit ocazional.

În acest scop, vă sfătuim să încercați software-ul original OEM sau o altă aplicație terță parte pentru cameră și să căutați modificări.

Asigurați-vă că nu descărcați aplicațiile care nu sunt de încredere și ar trebui să fiți bine să mergeți. O explicație detaliată a aplicațiilor cele mai potrivite pentru job poate fi găsită în acest document articol.

5. Verificați BIOS-ul

Știm cu toții că setările UEFI și BIOS pe laptopuri sunt destul de limitate în ceea ce privește opțiunile. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că laptopurile lor Toshiba au opțiunea de a activa sau dezactiva camera încorporată în setările BIOS-ului. Nu putem spune cu certitudine ce modele au această opțiune, dar nu te va costa nimic să mergi și să verifici singur.

Dacă aveți această opțiune, există șansa ca aceasta să conducă în mod greșit la dezactivarea camerei dvs. web. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Reporniți computerul și, în timp ce porniți, apăsați în mod repetat pe Șterge buton.
2. După ce vă aflați în meniul Boot Settings, alegeți fila Advanced. Poate diferi pe diferite laptopuri Toshiba.
3. Alege Configurarea sistemului.
4. Selectați Camera web și asigurați-vă că Permite aceasta.
5. Salveaza schimbarile si iesi BIOS setări.

6. Tweak Registry

Datorită diferențelor în standardul de codare, camerele web disponibile pe dispozitive mai vechi încep să se comporte greșit în Windows 10. Dacă laptopul dvs. Toshiba se încadrează în această categorie, este posibil să trebuiască să vă adresați unui truc subtil de registry pentru a vă folosi camera foto ca înainte de apariția problemei.

S-ar putea să fie o surpriză, dar există o intrare de registru care rezolvă complet problema. Cu toate acestea, acționați cu prudență. Nu vrem să facem mișcări rapide în Editorul de registru.

Deci, pentru a evita probleme suplimentare și pentru a rezolva problema camerei, urmați îndeaproape instrucțiunile de mai jos:

1. În bara de căutare, tastațiRegedit.
2. Faceți clic dreapta peEditor de registru și rulați-l ca administrator.
3. Click peFişier, alegeExport, și copiați registrul. Aceasta este o măsură de securitate în cazul în care ceva nu merge bine.
4. Urmați această cale:
   • Pentru sistemul pe 32 de biți: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     MicrosoftWindows media FoundationPlatform 
   • Pentru sistemul pe 64 de biți:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftWindows media FoundationPlatform
5. Faceți clic dreapta în fereastra din dreapta și alegețiNou> Valoare DWORD (32).
6. Redenumiți această valoare și denumiți-o EnableFrameServerMode.
7. Faceți clic dreapta și alegeți săModificaaceastă valoare de registry nou creată.
8. Setați valoarea sa la0(zero) și salvați modificările.
9. Reporniți computerul.

7. Verificați hardware-ul

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare legate de software nu v-a ajutat, există șansa ca hardware-ul să nu funcționeze corect. Există câteva lucruri pe care le puteți face și în acest departament, dar vă sfătuim să luați mai degrabă computerul pentru o reparație.

Dacă nu aveți experiență, este întotdeauna mai bine să lăsați profesioniștii să aibă grijă de laptopul dvs. Și, după cum știm, înlocuirea senzorului camerei nu este prea scumpă. Pe de altă parte, dacă sunteți un utilizator cu experiență, puteți încerca să căutați Google pentru depanarea hardware-ului și să efectuați reparații minore pe cont propriu.

Oricum ar fi, asta ar trebui să o încheie. Sperăm cu siguranță că ați reușit să rezolvați problemele legate de camera web Toshiba din Windows 10 urmând pașii menționați mai sus.

În plus, nu uitați să ne împărtășiți în detaliu problemele cu camera dvs. O puteți face în secțiunea de comentarii de mai jos.