0x87dd0005 Eroare Xbox: Cum să o remediați în 3 pași

Dezinstalați și reinstalați jocul Xbox pentru a rezolva eroarea

Codul de eroare 0x87dd0005 pe Xbox indică de obicei o problemă de conectare. Apare de obicei atunci când există o problemă cu contul tău Xbox Live sau conexiunea la rețea. Prin urmare, acest articol va discuta de ce apare eroarea și câțiva pași pentru remedierea acesteia.

De asemenea, ați putea fi interesat de articolul nostru despre eroare 0x80190190 pe Xbox și câteva modalități de a o repara.

Ce cauzează eroarea 0x87dd0005 Xbox?

Eroarea înseamnă că există o problemă cu serviciul Xbox sau consola sau computerul dvs. au întâmpinat o eroare neașteptată. Iată câteva cauze potențiale ale acestei erori:

• Problemele legate de serviciul Xbox Live sunt o cauză comună.
• Acreditări incorecte ale contului, abonamente Xbox Live expirate sau alte probleme legate de cont.
• Problemele de conectivitate la rețea vă vor împiedica să vă conectați la Internet.
• Problemele temporare ale datelor sau ale memoriei cache pot duce uneori la probleme.
• Conflictele de profil Xbox Live, cum ar fi mai multe profiluri conectate pot cauza problema.

Cum repar eroarea 0x87dd0005?

Vă recomandăm să treceți prin următoarele verificări preliminare înainte de a încerca orice pași avansati de depanare:

• Verificați starea serviciului Xbox Live activat Pagina de stare Xbox Live și asigurați-vă că serviciul funcționează.
• Ștergeți stocarea persistentă și fișierele temporare.
• Verificați-vă conexiunea la internet și reporniți conexiunea la rețea.
• Verificați acreditările și abonamentele contului.

Dacă verificarea preliminară de mai sus nu poate rezolva problema, continuați cu soluțiile prezentate mai jos:

1. Reporniți dispozitivul

1.1 Consolă Xbox

1. Țineți apăsat butonul butonul Xbox în centrul controlerului pentru a deschide Centrul de putere.
2. Selectați Reporniți consola din meniu.
3. Click pe Repornire.
4. După repornirea consolei, încercați să vă conectați și să verificați dacă eroarea persistă.

1.2 PC

1. apasă pe Windows buton.
2. Selectează Putere din meniul derulant, apoi faceți clic pe Repornire.

Repornirea consolei Xbox sau PC-ul va reîmprospăta procesul și va închide activitățile de fundal care împiedică conectarea.

2. Utilizați opțiunea Schimbați cont

1. Pe pagina de eroare de conectare, faceți clic pe Schimba contul buton.
2. Selectează-ți contul și continuă.

Pașii de mai sus vă vor permite să selectați și să treceți la contul dvs. dacă aveți mai multe conturi.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Eroare 0x803f800e la lansarea unui joc: Cum să o remediați
• 0x80270254 Cod de eroare Xbox: Cum să îl remediați în 3 pași

3. Dezinstalați și reinstalați jocul problematic

3.1 Consolă Xbox

1. Pe Acasă ecran, selectați Ale melejocuri și aplicații.
2. Evidențiați jocul sau aplicația, apoi apăsați tasta butonul Meniu pe controlerul dvs.
3. Clic Gestionați jocul și suplimentele.
4. Apoi, selectați Dezinstalează toate.
5. Repetați pașii de repornire a consolei Xbox din soluția 1.
6. După repornire, descărcați jocul sau aplicația și încercați să o lansați pentru a vedea dacă eroarea persistă.

3.2 PC

1. apasă pe Windows + R taste, tastați appwiz.cpl, și faceți clic Bine pentru a deschide Programe si caracteristici.
2. Găsiți și faceți clic pe jocul Xbox, apoi faceți clic pe Dezinstalează.
3. Reporniți computerul după aceea.
4. Dacă jocul este un Joacă oriunde joc, reinstalează-l. Cu toate acestea, poate fi necesar să-l recumpărați dacă nu este.

Reinstalarea jocului va rezolva problemele care fac ca acesta să nu se conecteze la contul dvs. Microsoft.

Alternativ, puteți verifica ce să faceți dacă Xbox One nu încarcă jocuri. De asemenea, puteți citi despre remedierea problemelor cu descărcarea jocurilor din Xbox game pass pe computerul dvs.

Aveți întrebări sau sugestii cu privire la acest ghid? Vă rugăm să le lăsați în secțiunea de comentarii.