Salesforce și Microsoft cooperează deja de ceva timp, iar două companii vor construi relații de afaceri și mai puternice de acum înainte. Ei au făcut anunțul despre consolidarea parteneriatului lor astăzi la Dreamforce din San Francisco.
Microsoft și Salesforce au anunțat că o mână de produse ale companiilor vor funcționa acum împreună. Mai precis, produsele Microsoft vor funcționa acum perfect cu Lightning Experience de la Salesforce, cea mai recentă actualizare a companiei a principalului său produs CRM.
Două servicii principale menționate la anunț sunt Skype for Business și OneNote. De acum înainte, Skype for Business (care se numea Microsoft Lync) va fi încorporat în Platforma de iluminat, care permite utilizatorilor să efectueze apeluri video sau vocale și să discute între ei în interior Forta de vanzare. În plus, integrarea Salesforce cu OneNote înseamnă că utilizatorii vor putea vizualiza și edita notele direct din Lightning.
Un lucru interesant despre acest parteneriat este că Salesforce Lightning va fi încorporat în lansarea viitoare a Microsoft Dynamics, propriul instrument CRM al Microsoft. Acest lucru dovedește că Microsoft va fi „mai deschis” pentru a permite chiar și produselor concurente să funcționeze cu instrumentul său, totul de dragul unui produs mai bun. Și ultimul „anunț software” este că Salesforce intenționează să introducă o aplicație Salesforce 1 pentru Windows 10 Mobile, oferind un instrument de cloud mobil de vârf pentru Windows 10.
Companiile au văzut în mod clar un beneficiu reciproc uriaș în lucrul unul cu celălalt, deoarece Microsoft va avea acces la masivele Salesforce.com bazei de clienți cloud, iar Salesforce își va satisface utilizatorii lucrând cu instrumentele Microsoft, care sunt utilizate de mulți dintre clienții săi Clienți.
Iată ce a spus Satya Nadella, CEO Microsoft, despre extinderea parteneriatului: „Continuarea misiunii noastre de a împuternici fiecare persoană și organizație de pe planetă să realizeze mai mult, este forța motivantă din spatele parteneriatului nostru cu Salesforce. ” Nadella a adăugat: „În calitate de companie de platformă și productivitate, ne concentrăm pe reunirea celor mai bune dintre Microsoft Azure, Office și Windows, cu parteneri precum Salesforce, pentru a împuternici clienții noștri comuni să facă rețea, să colaboreze, să comunice și să descopere informații într-un mod mai eficient căi. ”
Microsoft și Salesforce lucrează împreună în ultimii câțiva ani, dar lucrurile nu erau atât de bune până acum. Și anume, două companii se aflau pe calea războiului în mai 2012, când Microsoft a dat în judecată Salesforce care pretindea încălcarea drepturilor de autor, iar Saleforce a returnat „favoarea” și a dat în judecată Microsoft în iunie același an. Dar, evident, aceste zile sunt în spatele lor acum, iar lucrul împreună în loc să se dea în judecată s-a dovedit a fi o soluție mult mai bună atât pentru companii, cât și pentru clienții lor.
Procesul nu a fost singura parte din istoria acestor două companii, și anume unele zvonuri spun că Salesforce a respins 55 USD ofertă de miliarde de la Microsoft în primăvara trecută, deoarece directorul Salesforce, Marc Benioff, ar fi cerut 70 de dolari miliard. Dar, chiar dacă sunt încă două companii separate, se pare că totul merge bine acum, iar cooperarea este mai bună ca niciodată.
Citește și: Lumia pierde conexiunea Bluetooth cu Mio Alpha în Windows 10, raportează utilizatorii
