Acreditările memorate în cache au expirat: Cum să o remediați

Ștergerea acreditărilor de cache legate de Office ar trebui să ducă la bun sfârșit

Microsoft Word și PowerPoint sunt unele dintre cele mai utilizate Aplicații Office pe Windows sistem de operare. Cu toate acestea, utilizatorii întâmpină adesea probleme cu ei, acreditările din cache au expirat, una dintre cele mai recente probleme.

Această eroare apare atunci când se încearcă salvarea documentelor și continuă să solicite utilizatorilor să se autentifice atunci când sunt deja conectați. Dacă vă confruntați și cu această problemă, acest ghid vă va arăta cum să ștergeți cu ușurință eroarea.

Ce sunt acreditările memorate în cache în Microsoft?

Acreditările stocate în cache pe PC-ul Windows stochează un hash al parolei dvs. la nivel local. Cu privire la

Microsoft Office, păstrarea în cache a acreditărilor înseamnă stocarea hash-ului parolei pentru aplicațiile Office.

Rețineți că nu vă stochează în niciun fel parola. Numai hash-ul este salvat și este folosit pentru a vă autentifica autentificarea.

Cum îmi repar acreditările memorate în cache dacă au expirat?

1. Deconectați-vă și conectați-vă la aplicațiile Office

1. Lansați PowerPoint, Word sau orice aplicație Office care dă eroarea.
2. Apasă pe Fişier filă în partea de sus.
   
3. Acum, selectează Cont în panoul din stânga.
4. În cele din urmă, deconectați-vă, așteptați câteva minute și conectați-vă din nou.
   

Uneori, cea mai simplă remediere este de obicei cea mai eficientă. Și acest lucru s-a dovedit a fi adevărat pentru unii utilizatori în repararea erorii de acreditări din cache au expirat.

Deci, dacă vă confruntați cu această problemă, primul lucru pe care trebuie să îl încercați este să vă conectați și să vă deconectați din aplicația Office care dă eroarea.

2. Schimbați setarea OneDrive

1. Faceți clic dreapta pe OneDrive pictograma din bara de activități.
2. Faceți clic pe pictograma roată colțul din dreapta sus și selectați Setări opțiune.
   
3. Acum, faceți clic pe Birou filă în partea de sus.
4. Debifați caseta pentru Utilizați Office 2016 pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid și faceți clic pe Bine buton.
   
5. În cele din urmă, ieșiți din aplicația Office și relansați-o.

Uneori, erorile de acreditări din cache au expirat se poate datora unor probleme de sincronizare pe OneDrive. Din fericire, acest lucru poate fi rezolvat prin dezactivarea utilizării aplicațiilor Office pentru a sincroniza fișierele pe care le deschideți pe OneDrive.

Rețineți că opțiunea de a dezactiva această caracteristică diferă în funcție de instalarea Microsoft Office. În unele cazuri, s-ar putea să găsiți Utilizați Office pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid, tot la fel.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Eroare de rulare 9: indice în afara intervalului [Remediere]
• Eroare de rulare 57121: definită de aplicație sau definită de obiecte [Remediere]

3. Ștergeți acreditările cache Office

1. Închideți toate aplicațiile Office.
2. apasă pe Windows cheie, tastați Control, și selectați Panou de control opțiune.
   
3. Acum, selectați Conturi de utilizator opțiune.
   
4. Alege Manager de acreditari din variantele disponibile.
   
5. Apoi, selectați Acreditări Windows.
   
6. Alege Acreditări generice din optiuni.
7. Apasă pe Elimina butonul înaintea tuturor acreditărilor legate de Office.
   
8. În cele din urmă, lansați aplicațiile Office, conectați-vă și verificați dacă problema persistă.

Dacă primiți o solicitare că acreditările din cache au expirat în timp ce încercați să salvați un document Office, ar putea fi chiar cazul în realitate.

Pentru a rezolva problema, trebuie să ștergeți acreditările din cache pentru aplicațiile dvs. de birou și să le reporniți.

4. Sincronizați data și ora

1. presa Windows + R, tip control, și faceți clic Bine.
   
2. Selectați Ceas și regiune în panoul din dreapta.
   
3. Acum, alege Data si ora.
   
4. Selectează Ora de Internet din partea de sus și faceți clic pe Schimbă setările buton.
   
5. Apoi, selectați alt server dacă este necesar și faceți clic pe Actualizează acum butonul pentru a forța sincronizarea imediată.
   
6. Acum, verificați Sincronizați cu un server de timp pe Internet caseta și faceți clic pe Bine buton.
   
7. Apasă pe Bine butonul din nou în Data si ora cutie.
8. De aici, apăsați pe Windows tasta + R, tip servicii.msc, și apăsați introduce.
   
9. Faceți dublu clic pe Ora Windows serviciu pentru a-și deschide Proprietăți.
   
10. Apoi, setați-l Tip de pornire la Automat și faceți clic pe start buton.
    
11. Apasă pe aplica butonul urmat de Bine pentru a salva modificările.
    
12. În cele din urmă, lansați aplicația Office, conectați-vă și verificați dacă problema persistă.

Potrivit unor utilizatori, acreditările din cache au expirat mesajele de eroare pot fi uneori cauzate de probleme de sincronizare a timpului pe computer.

Deși acest lucru este de obicei rar, soluția de mai sus s-a dovedit eficientă pentru unii oameni.

Cu aceasta, putem încheia acum acest ghid detaliat, rezolvând eroarea acreditărilor din cache care au expirat. Tot ce trebuie să faci acum este să urmezi cu atenție pașii de mai sus, iar problema ar trebui rezolvată definitiv.

Dacă ai de-a face cu eroare 0xcaa70010 pe Office 365, consultați ghidul nostru detaliat pentru a o remedia rapid.

Simțiți-vă liber să ne anunțați soluția care v-a ajutat să remediați această problemă în comentariile de mai jos.