Cod de eroare CAA30194 Microsoft Team: Cum să îl remediați

Goliți memoria cache Teams pentru a o remedia

Microsoft Teams este printre cele mai populare instrumente de colaborare și comunicare pentru companii și persoane fizice.

În ciuda acestui fapt, nu este lipsit de erori și o astfel de eroare populară este codul de eroare caa30194. În acest ghid, vom explora diferite metode de depanare pentru a remedia problema și pentru a face echipele să funcționeze din nou fără probleme.

Ce cauzează codul de eroare caa30194 pe Microsoft Teams?

Ar putea exista diverse motive pentru această eroare; unele dintre cele comune sunt enumerate aici:

• Probleme de conectivitate la rețea – Dacă setările firewall-ului de rețea blochează comunicarea dintre aplicația Teams și serverele Microsoft necesare, este posibil să vedeți această eroare.
• Configurare proxy sau VPN – Această eroare poate apărea dacă utilizați un server proxy sau VPN care este configurat greșit sau incompatibil cu Microsoft Teams. Dezactivați VPN-ul.
• Aplicația este depășită – Utilizarea unei versiuni învechite de Microsoft Teams poate duce la probleme de compatibilitate și poate declanșa această problemă. Încercați să reinstalați aplicația pentru a remedia problemele.
• Probleme cu fișierele cache – Fișierele cache corupte sau învechite și datele temporare legate de Microsoft Teams pot interfera cu funcționarea normală a acestuia, cauzând această problemă.
• Aplicații aflate în conflict – Anumite aplicații terță parte instalate pe computer pot intra în conflict cu Microsoft Teams, provocând eroarea. Dezinstalați aplicațiile nedorite.

Acum că cunoașteți cauzele, permiteți-ne să analizăm soluțiile pentru a rezolva problema.

Cum repar codul de eroare caa30194 pe Microsoft Teams?

Înainte de a începe pașii avansati de depanare, luați în considerare efectuarea următoarelor verificări:

• Încercați să reporniți computerul.
• Verificați că aveți o conexiune stabilă la internet.
• Asigurați-vă că nr Actualizări Windows sunt în așteptare.
• Dezactivați temporar antivirusul.
• Dezactivați VPN, dacă este cazul.
• Verifica daca Servere Microsoft Teams sunt în funcțiune.

După ce ați terminat cu acestea, treceți la secțiunea următoare pentru a remedia problema.

1. Adăugați contul dvs. Microsoft

1. presa Windows + eu pentru a deschide Setări aplicația.
2. Mergi la Conturi, apoi apasa E-mail și conturi.
3. Sub Conturi folosite de alte aplicații, faceți clic Adăugați un cont Microsoft sau Adăugați un cont de la serviciu sau de la școală.
4. Apoi, introduceți adresa de e-mail conectată la aceasta și faceți clic Următorul.
5. Introduceți parola asociată contului și faceți clic Conectare.
6. Clic Terminat a termina.
7. Reporniți aplicația Teams și utilizați-o pentru a vedea dacă eroarea persistă.

Trebuie să urmați acești pași pentru a adăuga contul Microsoft, chiar dacă aveți deja adăugat contul respectiv.

2. Goliți memoria cache

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga fereastră.
2. Tastați următoarea cale pentru a deschide folderul Teams și faceți clic pe OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Localizați și deschideți Cache folder și apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele și faceți clic pe Șterge butonul pentru a elimina tot conținutul.
4. Ieșiți din folderul Cache, găsiți Stocare_blob, baze de date, GPUCache, IndexedDB, Stocare locală, & tmp, deschideți aceste foldere unul câte unul și apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele și faceți clic Șterge pentru a elimina conținutul din folder.
5. După ce ați curățat conținutul din toate folderele, închideți fereastra File Explorer.
6. Reporniți aplicația Teams pentru a verifica dacă vizualizarea apare în continuare.

3. Rulați aplicația în modul de compatibilitate

1. Faceți clic dreapta pe Echipe aplicație și selectați Proprietăți.
2. Du-te la Compatibilitate filă, selectați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și alegeți Windows 8.
3. Clic aplica, apoi Bine să închidă fereastra.

Dacă aplicația începe să funcționeze pentru dvs., puteți reveni la setările inițiale.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Cum să transferați fără fir fișiere de pe PC pe Android
• Cum să dezactivați semnarea SMB în mod implicit pe Windows 11

4. Resetați setările pentru opțiunile de internet

4.1 Activați TLS 1.0 / 1.1 și 1.2

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
2. Tip inetcpl.cpl a deschide Proprietăți Internet și faceți clic Bine.
3. Accesați fila Avansat, navigați la Securitate și localizați și plasați o bifă în continuare Utilizați TLS 1.0, Utilizați TLS 1.1, & Utilizați TLS 1.2.
4. Clic aplica și apoi Bine pentru a confirma modificările.

Dacă acest lucru nu a ajutat, treceți la secțiunea următoare.

4.2 Reveniți la valorile implicite

1. Deschis Proprietăți Internet din nou.
2. Du-te la Avansat fila și faceți clic Restabiliți setările avansate.
3. După ce ați terminat, faceți clic aplica, apoi Bine pentru a salva modificările.

Reporniți aplicația Teams și verificați dacă vă puteți autentifica.

5. Ștergeți fișierele JSON

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga fereastră.
2. Tastați următoarea cale și faceți clic pe OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Localizați toate fișierele care se termină cu .JSON și ștergeți-le.

Dacă aceste fișiere sunt corupte, vă pot împiedica să vă înregistrați. Ștergerea acestor fișiere poate remedia problema. După ce ați șters fișierele, reporniți aplicația Teams, iar aplicația va recrea fișiere JSON noi.

6. Adăugați echipe la Windows Firewall

1. apasă pe Windows cheie, tastați panou de control, și faceți clic Deschis.
2. Clic Vazut de și selectați Categorie, acum faceți clic Sistem și securitate.
3. Sub Windows Defender Firewall, Selectați Permiteți un firewall prin Windows.
4. Clic Schimbă setările.
5. Acum faceți clic Permite o altă aplicație.
6. În fereastra următoare, faceți clic Naviga.
7. Localizați Echipe folder din Fișiere de program și faceți clic Deschis.
8. Clic Adăuga.
9. Acum pe Aplicații permise fereastra, localizare Microsoft Teams, plasați o bifă lângă Privat și Public, apoi faceți clic Bine.

Acest lucru va permite echipelor Microsoft să comunice prin Windows Firewall. După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.

Dacă vă confruntați cu o altă problemă de conectare, cum ar fi Microsoft Teams: Ne pare rău, am întâlnit o problemă; Vă sugerăm să citiți acest ghid pentru a găsi soluțiile

Deci, acestea sunt metode pe care le puteți utiliza pentru a remedia codul de eroare caa30194 pe Microsoft Teams. Vă rugăm să nu ezitați să ne oferiți orice informații, sfaturi și experiența dumneavoastră cu acest subiect în secțiunea de comentarii de mai jos.