Ce este Msra.exe și cum se descarcă și se utilizează

Consultați acest instrument de asistență la distanță Windows pentru depanare

Msra.exe, un Windows Asistență de la distantă instrument, vă permite să furnizați sau să primiți asistență de la distanță în scopuri de depanare. Acest ghid va explica ce este Msra.exe și va acoperi instrucțiuni pas cu pas despre descărcarea și utilizarea eficientă a acestuia.

Ce este msra.exe?

Msra.exe este un fișier de sistem legitim responsabil pentru lansarea instrumentului Windows Remote Assistance. Vă permite să vă conectați la un alt computer de la distanță, să preluați controlul mașinii și să oferiți asistență tehnică.

Fișierul de sistem este folosit în mod obișnuit de profesioniștii IT, tehnicienii de asistență și persoanele care caută ajutor tehnic de la echipa de asistență.

Acest fișier este de obicei disponibil în C:\Windows\System32 și nu este asociat cu activități suspecte sau neautorizate. Cu toate acestea, dacă fișierul este găsit în orice altă locație, este posibil ca un program rău intenționat să se deghizeze cu un nume de fișier similar pentru a evita detectarea.

Cum pot descărca msra.exe?

NOTĂ

Nu puteți descărca acest fișier de sistem separat; descărcarea manuală de pe site-uri web nesigure nu este recomandată. Cu toate acestea, dacă fișierul lipsește sau este corupt, urmați pașii de mai jos.

1. Rulați o scanare SFC

1. apasă pe Windows cheie, tastați cmd, și faceți clic Rulat ca administrator.
2. Copiați și inserați următoarea comandă pentru a repara fișierele de sistem și apăsați introduce: sfc/scannow
3. Așteptați finalizarea scanării, apoi reporniți computerul.

Dacă doriți să mergeți la un proces de reparații mai amănunțit și să preveniți alte posibile daune ale sistemului, vă recomandăm să utilizați un program specializat.

2. Rulați Windows Update

1. presa Windows + eu pentru a deschide Setări aplicația.
2. Mergi la Windows Update și faceți clic Verifică pentru actualizări.
3. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic Descarca si instaleaza.
4. Așteptați finalizarea procesului.

Computerul va reporni în timpul instalării; trebuie să-ți salvezi munca. Uneori, instalarea acestor ultime actualizări poate rezolva problema fișierelor lipsă.

Dacă tot nu puteți găsi fișierul, trebuie efectuați o restaurare a sistemului sau instalare curată de Windows pentru a o restaura.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Te-ai săturat de bloatware pe Windows 11? Verificați acest instrument grozav
• Parola de rețea specificată nu este corectă [Remediere]
• Ce este Gmpopenh264.dll și cum îi remediați erorile?
• Cum să oprești Windows Security de la ștergerea fișierelor
• Doriți o experiență vTPM mai bună pe mașinile dvs. virtuale Hyper-V?

Cum pot folosi msra.exe?

Înainte de a continua cu orice pași pentru a utiliza instrumentul Windows Remote Assistance, parcurgeți următoarele verificări preliminare:

• Verificați că ambele sisteme au o conexiune stabilă la internet.
• Asigura Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer sunt activate pe ambele computere.
• Verificați lista de blocare a paravanului de protecție pentru a vă asigura că nu blochează asistența de la distanță.

După ce le verificați, treceți la pașii menționați mai jos.

1. Invitați pe cineva în care aveți încredere să vă ajute

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga consolă.
2. Tip msra și faceți clic Bine a deschide msra.exe.
3. Pe Asistență de la distanță Windows fereastră, veți avea două opțiuni:
   • Invitați pe cineva în care aveți încredere să vă ajute
Ajută pe cineva care te-a invitat
4. Alegeți prima opțiune.
5. Pe pagina următoare, veți avea trei opțiuni:
   • Salvați această invitație ca fișier
Utilizați e-mailul pentru a trimite o invitație
Utilizați Easy Connect
6. Selectați oricare dintre cele trei pentru a trimite invitația.
7. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a stabili conexiunea.

2. Ajută pe cineva care te-a invitat

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga consolă.
2. Tip msra și faceți clic Bine a deschide msra.exe.
3. Pe Asistență de la distanță Windows fereastră, veți avea două opțiuni:
   • Invitați pe cineva în care aveți încredere să vă ajute
Ajută pe cineva care te-a invitat
4. Alegeți a doua opțiune.
5. Pe pagina următoare, veți avea două opțiuni:
   • Utilizați un fișier de invitație
Utilizați Easy Connect
6. Selectați oricare dintre cele două și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza.

Deci, aceștia sunt pașii pentru a descărca și utiliza msra.exe pentru a rezolva problemele tehnice de pe computerul cu Windows.

De asemenea, vă recomandăm să verificați lista noastră de cele mai bune instrumente desktop la distanță pentru Windows 11 și vedeți dacă găsiți o potrivire mai bună pentru nevoile dvs.

Dacă aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să le menționați în secțiunea de comentarii de mai jos.