Actualizările Windows sunt importante, dar sunt cunoscute pentru probleme. Ar fi un caz rar ca un anumit utilizator să nu se confrunte niciodată cu nicio problemă cu actualizările Windows. O astfel de eroare cunoscută este:
Eroare Windows Update 0x80070bc2
Această eroare permite descărcarea actualizărilor, dar nu se instalează. În ciuda repornirilor multiple, statul nu se schimbă.
Cauză
Cauza ar putea fi o actualizare problematică blocată, programe malware pe sistem, probleme de spațiu pe disc sau supraîncărcarea sistemului cu sarcini.
Încercați următoarele soluții una câte una pentru a rezolva problema:
Soluția 1] Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Acesta este pasul principal pentru toate problemele legate de actualizarea Windows. Dacă orice actualizare anterioară a lansat o soluție pentru orice problemă, rularea instrumentului de depanare ar fi utilă pentru identificarea și, probabil, remedierea acesteia.
1] Faceți clic pe butonul Start și apoi pe simbolul de tip roată pentru a deschide meniul Setări.
2] Accesați Actualizări și securitate și apoi la fila Depanare.
3] Selectați instrumentul de depanare a actualizărilor Windows și rulați-l.
4] Reporniți sistemul.
Soluția 2] Scanați sistemul pentru a detecta viruși și programe malware
Unul dintre motivele care stau la baza acestei probleme ar putea fi virusul și programele malware de pe sistem. Efectuați o scanare completă antivirus și anti-malware pe sistemul dvs. pentru a izola problema.
Soluția 3] Dezinstalați freeware-ul descărcat recent și alte programe suspecte
Freeware-ul nu este întotdeauna gratuit. Acestea ar putea veni împreună cu scripturi care ar putea să vă pirateze sistemul și să urmărească datele. În timp ce scriptează software-ul rău intenționat, designerii sunt conștienți de faptul că, de îndată ce Microsoft știe de același lucru, vor împinge o actualizare de securitate pentru a-l depăși. Astfel, infractorii cibernetici scriptează software-ul rău intenționat în așa fel încât să împiedice actualizarea. Este posibil să lipsească o scanare generală antivirus, mai ales dacă antivirusul nu a putut să se actualizeze singur.
Ar trebui să verificăm cele mai recente programe instalate și să le dezinstalăm, dacă este necesar.
1] Apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run. Tastați panoul de control al comenzilor și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Panoului de control.
2] Accesați Programe și caracteristici și va afișa toate programele instalate pe sistem.
3] Aranjați programele în ordinea datei de instalare a acestora.
4] Verificați dacă există programe suspecte. De obicei, acestea ar fi freeware care a fost instalat recent (de când ați început să vă confruntați cu actualizarea Windows).
Soluția 4] Instalați manual actualizarea Windows
Dacă este o actualizare Windows specifică blocată, am putea să o descărcăm și să o instalăm manual de pe site-ul Microsoft Aici. Pur și simplu descărcați și instalați actualizarea și reporniți sistemul.
Dacă problema se referea la o actualizare specifică și nu la serviciul în sine, problema nu va reapărea odată cu actualizarea respectivă instalat manual, dar dacă problema se referă la serviciul în sine, aceasta va reapărea atunci când încercați să instalați următoarea Actualizați.
Soluția 5] Instalați forțat actualizările Windows prin Powershell
Deoarece actualizarea Windows a rămas blocată într-un anumit stadiu, am putea forța să o instalăm folosind Powershell.
1] Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Windows Powershell (Admin).
2] Tastați comanda cmd și apăsați Enter pentru a deschide o fereastră de tip Command Prompt.
3] Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
wuauclt.exe / updatenow
Acest lucru va forța rularea actualizării Windows. Verificați dacă vă ajută să vă rezolvați problema.
Soluția 6] Setați câteva servicii de actualizare Windows pentru a porni automat
Uneori, câteva servicii care sunt esențiale pentru funcționarea actualizării Windows, s-ar putea să nu pornească automat. O modalitate ușoară de a le seta în această condiție este prin promptul de comandă.
1] Căutați linia de comandă în bara de căutare Windows și faceți clic dreapta pe pictogramă. Selectați Run as administrator.
2] Tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare comandă pentru a o executa:
SC config wuauserv start = autoSC biți de configurare start = autoSC config cryptsvc start = autoSC config trustinstaller start = auto
3] Ieșiți din linia de comandă și reporniți sistemul. Verificați dacă puteți actualiza Windows acum.
Soluția 7] Reîmprospătați Windows 10
Dacă orice altceva eșuează, ați putea lua în considerare reîmprospătarea Windows, deoarece actualizările sunt cruciale.
Sper ca ajuta!
