0x8004deef: Cum să remediați rapid această eroare OneDrive

Asigurați-vă că utilizatorului i s-a atribuit o licență OneDrive validă

OneDrive este un instrument excepțional care vă permite să vă protejați, să sincronizați și să partajați fișierele cu alți utilizatori ai rețelei. Cu toate acestea, această experiență poate fi împiedicată de codul de eroare 0x8004deef, care urmează mesajului, Nu aveți acces la acest serviciu. Pentru ajutor, contactați departamentul IT.

De ce întâlnesc codul de eroare 0x8004deef în OneDrive?

Codul de eroare 0x8004deef este declanșat în general în OneDrive din următoarele motive:

• Nepotrivirea acreditărilor – Puteți întâlni codul de eroare de mai sus dacă introduceți parola incorectă de mai multe ori decât numărul specificat.
• Licenta lipsa – Dacă utilizatorii au o licență nevalidă pentru a accesa afacerea OneDrive, codul de eroare 0x8004deef este inevitabil.
• Permisiuni restricționate – Este posibil ca administratorul să fi impus acces condiționat pentru a bloca dispozitivele personale de la utilizarea OneDrive business.
• Cache local corupt – Dacă folderele din cache OneDrive sunt corupte, este posibil ca aplicația să funcționeze defectuos și să arunce coduri de eroare precum 0x8004deef.
• Actualizare Windows a fost defect – Mai mulți utilizatori au întâmpinat problema imediat după instalarea unui noua actualizare Windows pe computerul dvs.

În cazul în care nu puteți accesa afacerea OneDrive din cauza codului de eroare 0x8004deef, executați remediile enumerate mai jos.

Cum repar codul de eroare OneDrive 0x8004deef?

Încercați aceste soluții simple pe computer înainte de a trece la cele complexe.

• Deconectați-vă de la OneDrive și conectați-vă din nou.
• Dezinstalați Windows Update recent instalat versiune.

Dacă remediile nu au ajutat în această situație, efectuați următoarele acțiuni.

1. Asigurați-vă că utilizatorul are o licență valabilă 

1. Viziteaza Centrul de administrare Microsoft 365 în browserul dvs. preferat și introduceți datele de conectare ale contului de administrator al organizației dvs.
2. Clic Utilizatori pe panoul de navigare din stânga și apoi Utilizatori activi din lista extinsă.
3. Din lista de utilizatori, faceți clic pe numele utilizatorului care se confruntă cu problema.
4. Comutați la Licențe și aplicații din panoul utilizator și extindeți Licențe secțiune. Aici, asigurați-vă că licența OneDrive este atribuită utilizatorului.

Există posibilitatea ca utilizatorul să nu aibă o licență OneDrive atribuită sau să fi expirat cu mult timp în urmă, provocând eroarea 0x8004deef.

2. Ștergeți identitățile contului din cache

NOTĂ

Înainte de a implementa aceste metode, faceți o copie de rezervă a Registrului Windows pentru restaurare dacă dați greșeli undeva.

2.1 În activare bazată pe dispozitiv 

1. Loveste Windows cheie, tastați regedit în bara de căutare de sus și selectați Rulați ca administrator din secțiunea de rezultate.
2. Introduceți următoarea cale în secțiunea de mai sus pentru a accesa subcheia: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Faceți clic dreapta pe Identitate sub-tasta din panoul din stânga și selectați Șterge din meniul contextual.

2.2 Activarea computerului partajat 

1. apasă pe Windows cheie, tastați cmd în bara de căutare și alegeți Rulat ca administrator opțiunea din secțiunea din dreapta.
2. Alege da în fereastra User Action Control.
3. Executați următoarea comandă în fereastra promptului de comandă și notați SID-ul utilizatorului conectat în prezent: whoami/utilizator
4. Lansați editorul de registry pe fereastră și navigați la următoarea locație. A inlocui cu SID-ul pe care l-ați găsit anterior. HKEY_USERS\\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. Faceți clic dreapta pe Identitate și alegeți Șterge din meniul contextual.

Acum ieșiți din editorul de registry și introduceți acreditările dvs. de lucru în OneDrive pentru a finaliza autentificarea.

Citiți mai multe despre acest subiect

• 0x8004dec5 Eroare OneDrive: Cum să o remediați rapid
• Onedrive vs Dropbox: care este mai bun pentru tine în 2023?

3. Ștergeți folderele cache Microsoft 365 

1. Folosește Windows + R scurtătură pentru a afișa Alerga caseta de dialog, tastați următoarea cale și apăsați tasta Bine buton. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. După ce navigați la locația de mai sus în fereastra File Explorer, utilizați Ctrl + A comandă rapidă pentru a selecta toate folderele.
3. apasă pe Șterge pentru a șterge aceste foldere de pe computer.
4. În mod similar, navigați la următoarea cale de folder și efectuați pașii menționați mai sus. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

După ce folderele de autentificare și cache de identitate ale Microsoft 365 sunt expulzate de pe computer, conectați-vă la OneDrive. Să sperăm că codul de eroare 0x8004deef nu vă va mai deranja.

4. Restricționați OneDrive Personal Sync în organizația dvs 

1. apasă pe Windows pictogramă, tastați regedit în bara de căutare de sus și selectați Rulați ca administrator.
2. Navigați la următoarea cheie în editorul de registry. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Politici\Microsoft\OneDrive
3. Faceți clic dreapta oriunde și selectați Nou urmată de Valoare DWORD (32 de biți)..
4. Redenumiți-l în DezactivațiPersonalSync.
5. Faceți dublu clic pe DWORD nou creat, atribuiți 1 dupa cum Date valorice, și apăsați Bine pentru a salva modificările.

Restricționarea OneDrive Personal de la sincronizare pe dispozitivele organizaționale ar trebui să remedieze codul de eroare 0x8004deef.

Asta este! Implementați aceste soluții și spuneți-ne care dintre ele a funcționat pentru dvs. în această situație.

Dacă OneDrive nu afișează miniaturi de fotografii, puteți încerca soluțiile enumerate în acest ghid pentru a remedia problema.

Pentru orice întrebări sau sugestii, nu ezitați să folosiți secțiunea de comentarii de mai jos.