- Dacă pagina aplicației Creative Cloud nu este disponibilă atunci când o deschideți, problema ar putea fi legată de aplicația însăși.
- Aruncați o privire mai atentă asupra setărilor grafice ale cardului dvs. pentru a rezolva imediat această problemă de desktop Adobe Creative Cloud.
- Dacă la deschiderea Creative Cloud apare o fereastră goală, trebuie să verificați dacă Windows-ul dvs. este compatibil cu CC.
- Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației pentru a scăpa de eroarea indisponibilă a paginii din Creative Cloud.
Creative Cloud este tot ce ai nevoie pentru a-ți aduce imaginația la viață. Utilizați toate aplicațiile Adobe și combinați-le pentru rezultate uimitoare. Folosind Creative Cloud puteți crea, edita și reda în diferite formate:
- Fotografii
- Videoclipuri
- Cântece
- Modele 3D și infografice
- Multe alte opere de artă
Obțineți toate aplicațiile la un preț special!
Adobe Creative Cloud este o platformă excelentă de utilizat pentru design grafic, editare video, dezvoltare web și multe altele, împreună cu un set pentru aplicații mobile.
Cu toate acestea, chiar și un instrument minunat poate avea erori. Unii utilizatori au postat aproximativ gol Nor creativ aplicații desktop pe forumul Adobe.
Problema pare să fie că, atunci când deschideți Creative Cloud, apare o fereastră CC goală, aceasta înseamnă că pagina aplicației Creative Cloud nu este disponibilă.
Astfel, nu puteți utiliza aplicația CC atunci când se întâmplă acest lucru. Acestea sunt câteva rezoluții pentru remedierea aplicațiilor Adobe Creative Cloud care se deschid cu ferestre goale.
Cum remediez aplicațiile de desktop Creative Cloud necompletate?
1. Platforma este compatibilă?
În primul rând, rețineți că majoritatea platformelor Windows nu sunt compatibile cu Creative Cloud.
Utilizatorii pot utiliza CC doar pe platforma Windows 10 pe 64 de biți sau macOS v10.12 și versiuni ulterioare. Astfel, utilizatorii care nu au platforme compatibile vor trebui să facă upgrade la 64 de biți Windows 10.
Dacă sunteți interesat de modul în care puteți face upgrade gratuit la Windows 10, consultați acest ghid minunat.
2. Actualizați aplicația Creative Cloud
Dacă aplicația Creative Cloud nu este cea mai recentă versiune, actualizarea acesteia ar putea rezolva problema.
Cu fiecare actualizare, Adobe adaugă noi funcții, patch-uri de securitate și crește compatibilitatea. Ca la fiecare bucată de software, asigurați-vă că utilizați o versiune actualizată pentru cea mai bună experiență.
⇒Descărcați cea mai recentă versiune a Adobe Creative Cloud
3. Ștergeți folderul OOBE
- apasă pe Tasta Windows + Etastă rapidă, care deschide File Explorer.
- Faceți clic pe fila Vizualizare.
- Selectează Obiecte ascunse Caseta de bifat.
- Introduceți această cale în bara de cale a folderului Explorer:
C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE - Schimbare folderul utilizatorului în acea cale către titlul real al folderului dvs. de utilizator.
- Selectați tot conținutul folderului OOBE apăsând pe Tasta Ctrl + A.
- apasă pe Șterge pentru a șterge fișierele selectate.
Dacă aveți probleme cu blocarea File Explorer, urmați pașii simpli din acest ghid pentru a le remedia în cel mai scurt timp.
4. Reinstalați aplicația Creative Cloud
- Descarca Creative Cloud Uninstaller din aceasta pagină.
- Deschideți codul ZIP Creative Cloud Uninstaller în File Explorer.
- Apasă pe Extrage tot buton.
- apasă pe Extrage buton.
- Apoi deschideți Creative Cloud Uninstaller din folderul extras.
- Apasă pe Dezinstalați butonul de pe fereastra care se deschide.
5. Selectați Grafică de economisire a energiei pentru Creative Cloud
- Faceți clic dreapta pe desktop și selectați Setări AMD Radeon.
- Dacă nu îl găsiți acolo, tastați AMD Radeon Settings în bara de căutare Windows.
- Apasă pe Fila Sistem în fereastra Radeon Settings.
- Apoi selectați fila Grafică comutabilă afișată direct mai jos.
- introduce Nor creativ în caseta Căutare.
- Faceți clic pe aplicația de profil Creative Cloud pentru a selecta Economisire de energie opțiune pentru aceasta.
Notă: Unii utilizatori cu Intel / AMD hibrid grafică sistemele au spus că au rezolvat problema schimbând Creative Cloud pe grafica Intel (economie de energie).
Rezoluțiile de mai sus vor remedia probabil aplicația Creative Cloud pentru majoritatea utilizatorilor. Cu toate acestea, utilizatorii care au rezolvat aceeași problemă cu alte rezoluții sunt bineveniți să le împărtășească mai jos.
întrebări frecvente
Pot exista mai multe motive pentru care Adobe CC nu funcționează. Urmați-ne ghid despre modul de rezolvare a problemei indisponibile a paginii Creative Cloud.
Adobe setează limba pentru aplicațiile Creative Cloud în funcție de setările implicite de limbă ale computerului. Dacă doriți să schimbați acest lucru, urmați-ne ghid cu soluții pas cu pas despre cum să schimbi limba.
Pentru a vă ajuta să abordați această problemă incomodă, am creat un ghid al celor mai rapide soluții care abordează eroarea de descărcare Adobe CC.
