Desktop la distanță nu găsește computerul? Remediați-l în 8 pași

Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet

Remote Desktop este un instrument puternic care vă permite să accesați un computer dintr-o locație de la distanță. Cu toate acestea, uneori este posibil să întâmpinați un mesaj de eroare care să arate că Desktopul la distanță nu poate găsi computerul, ceea ce poate fi frustrant.

De ce Remote Desktop nu poate găsi computerul?

Pot exista diverse motive pentru care nu vă puteți conecta la computer de la distanță; unele dintre cele comune sunt menționate mai jos:

• Nicio intrare în fișierul Hosts – Această eroare poate apărea dacă fișierele gazdelor sistemului nu au nicio intrare pe serverul RDP. Încercați să îl adăugați manual pentru a remedia problema.
• Probleme de conectivitate la rețea – Conexiunea slabă la internet ar putea fi motivul pentru care nu puteți stabili o conexiune cu un computer la distanță. Încerca depanarea rețelei dvs.
• DNS nu este configurat – Dacă DNS-ul nu este configurat pentru sistem, este posibil să vedeți această eroare. Configurați DNS și încercați să accesați dispozitivul de la distanță.
• Cache de acreditări pentru conexiuni la desktop la distanță – Cache-ul de acreditări ale conexiunilor RDP ar putea fi, de asemenea, motivul problemei. Ștergeți-le pentru a rezolva problema.

Acum că știți motivele problemei, să trecem la soluții.

Cum remediez desktopul de la distanță nu poate găsi eroarea computerului?

Înainte de a începe pașii avansati de depanare, ar trebui să luați în considerare efectuarea următoarelor verificări:

• Încercați să reporniți computerul și routerul.
• Asigurați-vă că nicio actualizare Windows nu este în așteptare.
• Verificați conexiunea la internet.
• Verificați numele computerului gazdă.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., treceți direct la soluțiile detaliate pentru a elimina eroarea.

1. Permiteți conexiunile de la distanță la computer

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
2. Tip sysdm.cpl și faceți clic Bine a deschide Proprietatile sistemului.
3. Du-te la la distanta fila, sub Asistență de la distantă, și selectați Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer.
4. Clic aplica și Bine.

2. Verificați dacă accesul la distanță este activat

1. presa Windows + eu pentru a deschide Setări aplicația.
2. Mergi la Sistem, apoi apasa Desktop la distanță.
3. Localiza Desktop la distanță și comutați pe comutatorul pentru a-l activa.
4. Clic A confirma pentru a salva modificările.

Acum verificați dacă puteți accesa computerul de la distanță.

3. Spălați DNS-ul

1. apasă pe Windows cheie, tastați cmd, și faceți clic Rulat ca administrator.
2. Copiați și inserați următoarea comandă pentru a șterge DNS și apăsați introduce: ipconfig/flushdns
3. Închideți linia de comandă și reporniți computerul.

4. Ștergeți istoricul conexiunilor RDP

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
2. Tip regedit și faceți clic Bine pentru a deschide Editorul Registrului.
3. Navigați la această cale: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
4. Selectați MRU0, faceți clic dreapta pe el și selectați Șterge pentru a elimina toate intrările.
5. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Sppextcomobj.exe: ce este și cum să îi remediați erorile
• Cdpsvc: Ce este și ar trebui să-l dezactivați?
• Cod de eroare 0x8007007: ce este și cum se remediază

5. Adăugați numele de gazdă la fișierul gazdă

1. apasă pe Windows cheie, tastați cmd, și faceți clic Rulat ca administrator.
2. Copiați și lipiți următoarea comandă pentru a deschide fișierul gazdelor într-un bloc de note și apăsați Enter: Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. Va trebui să adăugați un șir în următorul format: 127.0.0.1 [numele de gazdă al serverului]
4. presa Ctrl + S pentru a salva modificările. Închideți Notepad și apoi Command Prompt.

6. Permite conexiunea la distanță prin firewall

1. apasă pe Windows cheie, tastați panou de control, și faceți clic Deschis.
2. Selectați Vazut de la fel de Categorie și faceți clic Sistem și securitate.
3. Clic Windows Defender Firewall.
4. Acum faceți clic Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall.
5. Clic Schimbă setările.
6. Localiza Asistență de la distantă și Desktop la distanță, selectați-le și asigurați-vă că Privat & Public este selectată opțiunea pentru ambele.
7. Clic Bine să închidă fereastra.

7. Schimbați numărul portului

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga fereastră.
2. Tip regedit și faceți clic Bine pentru a deschide Editorul Registrului.
3. Navigați la această cale: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Găsiți și faceți dublu clic Numarul portului.
5. Schimba Baza la Zecimal si Date valorice din 3389 la 3388.
6. Clic Bine și reporniți computerul.

8. Activați Serviciile Desktop la distanță

1. apasă pe Windows + R pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
2. Tip servicii.msc și faceți clic Bine pentru a deschide Servicii aplicația.
3. Găsiți și faceți dublu clic Servicii desktop la distanță a deschide Proprietăți.
4. Selectați Tip de pornire la fel de Manual și faceți clic aplica, apoi Bine.
5. Reporniți computerul pentru a confirma modificările.

Deci, acestea sunt metode pe care le puteți folosi pentru a scăpa de Desktopul de la distanță nu poate găsi eroarea computerului. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.