Mulți utilizatori au raportat că au probleme în timp ce încearcă să utilizeze funcția de căutare cu sau fără Cortana. Iată o listă cu toate metodele pe care le puteți încerca cu ușurință pentru a remedia problema.
Deoarece această problemă nu este raportată de toți utilizatorii, motivul exact al problemei este necunoscut, dar puteți încerca metodele de mai jos pentru a încerca să le remediați.
• Reporniți sistemul
• Reporniți Căutarea / Procesul Cortana
• Modificarea serviciului de căutare Windows
• Restabiliți serviciile de indexare
• Depanarea utilizând Depanatorul Windows
Reporniți computerul
Una dintre cele mai frecvente soluții la o problemă este să încercați să reporniți dispozitivul. Dacă utilizați oferta de funcții de hibernare în loc să opriți aparatul, acest pas este o necesitate pentru dvs.
Reporniți procesul de căutare
1. Faceți clic dreapta pe sigla Windows, pentru a deschide meniul WinX.
2. Faceți clic pe butonul Manager sarcini.
3. Deschideți fila de procese din Managerul de activități și apăsați C pe tastatură pentru a localiza Cortana, faceți clic dreapta pe el și apăsați Terminare sarcină.
4. Încercați să localizați procesul de căutare faceți clic dreapta pe el și apăsați sfârșitul sarcinii pentru acesta.
Modificați serviciul de căutare Windows
1. Faceți clic dreapta pe pictograma Windows pentru a deschide meniul WinX și faceți clic pe Computer Management.
2. În fereastra principală, puteți vedea o opțiune în ultima cu numele Servicii și aplicații, faceți dublu clic pe ea.
3. Acum faceți dublu clic pe Servicii în fereastra recent deschisă.
4. Utilizați tasta W pentru a găsi căutarea în Windows și faceți clic dreapta pe ea, apoi deschideți proprietăți.
4. Selectați Automat pentru tipul de pornire și apoi salvați setările
5. Reporniți computerul
Restabiliți serviciile de indexare
1. Deschideți cmd apăsând tasta Win + R împreună și tastați cmd în caseta de dialog. Apăsați Ok.
2. Tastați control.exe srchadmin.dll și apăsați Enter.
3. Va apărea o casetă de dialog, faceți clic și deschideți fila avansată.
4. Se va deschide o nouă fereastră, în categoria de depanare apăsați butonul Reconstruiți.
5. Va apărea o fereastră de notificare care vă va spune că va dura mult timp pentru a continua, apăsați ok.
Încercați să depanați computerul utilizând instrumentul de depanare Windows
1. Faceți clic pe pictograma tastei Windows din colțul din stânga jos al computerului.
2. Acum, faceți clic pe butonul de setări chiar deasupra butonului de alimentare.
3. În fereastra de setări, derulați în partea de jos și selectați Actualizare și securitate.
4. Din panoul din stânga, faceți clic pe opțiunea Depanare.
5. Derulați în jos și localizați Căutare și indexare și faceți clic pe acesta pentru a o selecta. Apăsați rulați instrumentul de depanare
.
6. Bifați toate opțiunile din fereastră și apăsați Următorul. Dacă nu funcționează, apăsați Încercați depanarea ca administrator.
După depanare, Windows vă va spune care este problema și cum să o remediați.
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., va trebui să instalați sau să reîmprospătați copia Windows.