Cum se remediază Word Online care nu funcționează sau nu răspunde

Cuvânt online este un program care vă permite să editați și să formatați documentul într-un browser web. Cand tu salvați documentul în Word, este, de asemenea, salvat pe site-ul web pe care ați deschis același document în Word Online și ambele documente sunt similare, în ciuda unor funcții care funcționează diferit în ambele medii.

Printre caracteristicile care diferă se numără editarea, care pentru Word Online nu prezintă instrumente de formatare a paginii, cum ar fi marginile, frânele de pagină, paginile de copertă sau chiar instrumentele de antet / subsol, plus obiectele sunt afișate ca substituenți in schimb.

Word Online, cunoscut anterior ca Aplicație Web Word este excelent pentru utilizatorii obișnuiți, chiar dacă nu este pe deplin funcțional ca versiunea desktop a Word, dar este totuși cuprinzător și funcționează cu diferite formate de documente.

De asemenea, funcționează bine cu toate browserele și vă permite să invitați alți utilizatori să vizualizeze sau colaborează cu documentele tale. De asemenea, are o funcție care vă permite să încorporați documente într-o postare de blog sau pe site-ul dvs. web.

În cazul în care considerați că Word Online nu funcționează sau nu răspunde, încercați câteva dintre remedierile de mai jos și vedeți dacă rezolvă problema.

REPARARE: Word Online nu funcționează / nu răspunde

1. Depanare generală
2. Descărcați documentul și editați-l în Word
3. Reîmprospătați memoria cache a browserului
4. Resetați setările browserului
5. Setați blocatorul popup al browserului
6. Rulați browserul în modul sigur

1. Depanare generală

Pentru a remedia Word Online care nu funcționează sau nu răspunde, verificați mai întâi dacă îl puteți accesa de pe un alt browser, cum ar fi Navigarea privată pe Internet Explorer. Pentru a face acest lucru, accesați Instrumente meniu și selectați în Navigare privată, sau utilizați CTRL + SHIFT + P.

De asemenea, verificați dacă aveți același lucru atunci când accesați programul pe un alt dispozitiv. Reporniți dispozitivul, conectați-vă din nou și apoi reporniți Word Online și vedeți dacă vă ajută.

Dacă browserul pe care îl utilizați pare să provoace că Word Online nu funcționează sau nu răspunde, încercați alt browser. De exemplu, dacă utilizați Internet Explorer, puteți încerca Firefox, sau Chrome sau orice alt browser care vă place și vedeți dacă problema este cauzată de utilizarea browserului dvs. curent.

• LEGATE DE: Nu puteți introduce parola în Windows 10? Iată cum să remediați problema

Uneori, problema ar putea afecta doar un subset mic de utilizatori, iar Microsoft oferă remedieri pentru astfel de lucruri, lansându-le în întreaga lume într-o zi sau într-o perioadă de timp specificată, deci este de asemenea bine să trimiteți un bilet de asistență împreună cu echipa lor pentru a vedea dacă este cunoscut emisiune.

2. Descărcați documentul și editați-l în Word

Dacă aveți probleme cu Word Online care nu funcționează sau nu răspunde, încercați să descărcați documentul și să îl editați în aplicația desktop Word (local), dar dacă nu aveți acest program sau versiunea completă de Word / Office instalată pe computerul dvs., puteți încerca să deschideți documentul în WordPad - o funcție încorporată în Windows.

3. Reîmprospătați memoria cache a browserului

Pentru a face acest lucru:

• Click dreapta start și selectați Alerga

• Tip inetcpl.cpl
• Apăsați Enter sau faceți clic O.K
• Clic Avansat sub Proprietăți Internet

• Restabili Setari avansate

• Resetați până când se deschide o nouă solicitare
• Verifica Ștergeți setările personale cutie
• Clic Resetați și faceți clic pe O.K

- LEGATE DE: Remediere: Imposibil de editat documente Word 2016

4. Resetați setările browserului

Dacă descoperiți că Word Online nu funcționează sau nu răspunde și primiți o fereastră pop-up care spune „Ne pare rău, am întâmpinat o problemă”, Puteți reseta setările browserului, apoi încercați din nou să folosiți Word Online.

• Iată cum să îl resetați dacă utilizați browserul Chrome:

Uneori aplicațiile sau extensiile vă modifică setările fără știrea dvs., astfel încât să puteți reseta Chrome. Cu toate acestea, acest lucru nu șterge, șterge sau modifică marcajele și parolele salvate. Iată ce trebuie să faceți:

• Deschis Google Chrome
• Clic Setări

• Derulați în jos și faceți clic Avansat

• Mergi la Resetați cutie

• Clic Resetați și confirmați făcând clic pe Resetați din nou

Resetarea setărilor Chrome modifică motorul de căutare implicit înapoi la Google, dar și pagina de pornire și filele, de asemenea ca noua pagină a filelor, filele fixate, setările de conținut, cookie-urile și datele site-ului, extensiile și temele - înapoi la valorile implicite setări.

Notă: Singurele setări care vor fi resetate sunt pentru profilul Chrome conectat, iar aceste modificări se vor aplica pe toate computerele sau dispozitivele la care v-ați conectat cu profilul dvs. actual și activ.

• Cum se resetează browserul Internet Explorer

Dacă utilizați Internet Explorer, puteți reseta setările acestuia pentru a le restabili într-o stare anterioară au fost când browserul a fost instalat pentru prima dată pe computerul dvs. dacă Word Online nu funcționează sau nu răspunzând. Acest lucru ajută la depanarea problemelor care apar din setările modificate după instalare.

• LEGATE DE: Nu puteți edita un document Word? Iată 6 soluții de remediere rapidă pentru a vă ajuta

Notă: resetarea Internet Explorer este ireversibilă și veți pierde toate setările anterioare.

Pentru a face acest lucru:

• start Internet Explorer
• Mergi la Instrumente meniul

• Clic Optiuni de internet

• Clic Filă avansată în fereastra Opțiuni Internet

• Clic Resetați

• A confirmare resetare se va afișa caseta de dialog

• Selectați Ștergeți setările personale caseta dacă doriți să ștergeți istoricul browserului, furnizorii de căutare, paginile de start, protecția de urmărire, acceleratorii și datele de filtrare ActiveX.

• Clic Închide după ce aplicațiile implicite au fost aplicate, apoi ieșiți și reporniți Internet Explorer

Notă: Dacă tot nu poți reseta și îți afișează un mesaj de eroare, verifică dacă toate ferestrele vizibile și procesele care rulează sunt închise, deoarece unele pot să nu fie vizibile. Reporniți computerul, lansați browserul și încercați să resetați din nou. Dacă nu puteți lansa browserul, deschideți fereastra Setări apăsând Tasta Windows + R pentru a deschide comanda Run, tastați inetcpl.cpl și apăsați Enter. Urmați pașii de mai sus pentru a reseta din nou IE.

5. Setați blocatorul pop-up al browserului

Uneori Word Online nu funcționează sau nu răspunde din cauza unui popup blocker, care blochează orice ferestre pop-up după crearea unui fișier, ceea ce face dificilă utilizarea fișierelor. Puteți lucra în jurul acestuia setând un blocator de ferestre popup pentru a permite ferestrele pop-up Office și pentru a vă crea fișierele din nou. Cu toate acestea, acest lucru funcționează numai pentru fișiere noi, nu fișiere deja corupte.

• LEGATE DE: Remediere: eroare „Microsoft Word a încetat să funcționeze”

6. Rulați browserul în modul sigur

Când Word Online nu funcționează sau nu răspunde, ar putea fi ca urmare a compatibilității sau a unei probleme de completare. Pentru a izola problema, rulați Internet Explorer în modul sigur pentru a dezactiva suplimentele sau extensiile. Pentru a face acest lucru:

• Tip CMD în caseta de căutare
• Clic Prompt de comandă

• Tip C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe –extoff
• presa introduce
• Accesați site-ul web de la care accesați Word Online și verificați dacă problema persistă

Notă: nu trebuie să executați din nou comanda pentru a activa extensiile browserului, trebuie doar să deschideți un nou Internet Explorer pentru a rula o fereastră normală.

A contribuit vreuna dintre aceste soluții la remedierea Word Online care nu funcționează / nu răspunde pe computerul dvs.? Distribuiți cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

Povești corelate de verificat:

• Nu puteți edita un document Word? Iată 6 soluții de remediere rapidă pentru a vă ajuta
• Cum se remediază o eroare de aplicație WINWORD.EXE
• Cele mai bune 7 jocuri de cuvinte Windows 10 de jucat