0xC0070057: Cum să remediați această problemă de conectare la aplicația Office

Evitați conectarea la mai multe conturi pentru a preveni această eroare

Unii dintre cititorii noștri au raportat recent că întâlnesc codul de eroare 0xC0070057 atunci când încearcă să se conecteze la unele dintre aplicații Microsoft Office.

Dacă întâmpinați probleme similare și nu știți ce cauzează și ce remediere trebuie aplicată, nu vă faceți griji. Am adunat informații despre codul de eroare 0xC0070057 și despre cum să-l remediam.

În acest articol

• Ce cauzează eroarea de conectare la aplicația de birou 0xC0070057?
• Cum pot remedia eroarea 0xC0070057?
• 1. Reconectați-vă contul Microsoft
• 2. Ștergeți fișierul Credentials din folderul AppData
• 3. Utilizați Editorul Registrului
• 4. Efectuați o restaurare a sistemului

Ce cauzează eroarea de conectare la aplicația de birou 0xC0070057?

Pot exista mai multe motive pentru care vă este dificil să vă conectați la aplicațiile Microsoft Office din cauza codului de eroare 0xC0070057. Mai jos sunt cinci motive posibile din spatele acestei probleme:

• Acreditări corupte – Unii utilizatori au raportat că întâlnesc codul de eroare 0xC0070057 din cauza lor acreditările de conectare au fost corupte.
• Conectat în mai multe conturi – Dacă aveți mai multe conturi Microsoft sau sunteți conectat la mai multe simultan, aceasta poate declanșa eroarea de conectare 0xC0070057. Deci, încercați să vă deconectați de la toate conturile Microsoft, ștergeți memoria cache și cookie-urile, apoi conectați-vă din nou.
• Probleme de conectare la internet – Dacă conexiunea dvs. la internet este slabă, poate provoca și eroarea de conectare 0xC0070057 în aplicațiile Office. Asigurați-vă că sunteți conectat la un internet stabil, apoi încercați să vă conectați din nou.
• Aplicație Office învechită – O versiune învechită a aplicației Office poate cauza erori de conectare din cauza problemelor de incompatibilitate. Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a aplicației Office.

Acum că știți câteva dintre motivele potențiale din spatele erorii de conectare la aplicația de birou 0xC0070057, să trecem la cum să remediați problema.

Cum pot remedia eroarea 0xC0070057?

Înainte de a încerca oricare dintre remediile dovedite pentru eroarea de conectare a aplicației de birou 0xC0070057, utilizatorii ar trebui să se asigure că efectuează următoarele verificări pregătitoare:

• Asigurați-vă că nu sunteți conectat pe mai multe dispozitive decât cele aprobate.
• Actualizați-vă Windows la cea mai recentă versiune.
• Scanați computerul pentru viruși folosind cel mai bun software antivirus.

Dacă după ce ați încercat verificările de mai sus, aveți în continuare nevoie de asistență suplimentară pentru a remedia problema, puteți explora soluțiile avansate de mai jos.

1. Reconectați-vă contul Microsoft

1. apasă pe Windows + eu cheile pentru a deschide Setări aplicația.
2. Din listă, faceți clic pe Conturi și selectați Acces la serviciu sau la școală pe panoul din stânga.
3. Verificați dacă dvs cont este deja conectat în partea dreaptă a ferestrei.
4. Dacă nu, faceți clic pe Conectați buton.
5. Cu toate acestea, dacă este conectat, atunci încercați Deconectat și reconectați.
6. Reporniți computerul și apoi încercați să vă conectați la aplicația Office.

Mai mulți utilizatori susțin că eroarea a fost remediată atunci când încearcă să reconectați contul Microsoft Office în aplicația Setări Windows. Dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs., încercați următoarea remediere.

2. Ștergeți fișierul Credentials din folderul AppData

1. apasă pe Windows + E cheile pentru deschidere Explorator de fișiere.
2. Navigați la următoarea cale: C:\Utilizatori\nume utilizator\AppData\Local\Packages (schimbați numele de utilizator cu numele contului dvs. de utilizator).
3. În Pachete folder, localizați Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyew și faceți clic dreapta pe el. Selectați Șterge din meniul contextual și reporniți computerul.

Ștergerea fișierului de acreditări nu va cauza alte probleme, deoarece fișierul nu este esențial pentru a rula aplicația. Acum încercați să vă conectați și să vedeți dacă eroarea este remediată. Dacă nu, încercați următoarea soluție.

3. Utilizați Editorul Registrului

1. apasă pe Windows + R cheile pentru a deschide Alerga căsuță de dialog. Tip regedit în câmpul de text și apăsați introduce.
2. Odată ce se deschide fereastra Editorului de registru, navigați la următoarea cale: HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic dreapta oriunde și selectați Nou, apoi Valoare DWORD (32 de biți)., și redenumiți în Dezactivați ADWAM.
4. Faceți dublu clic pe Dezactivați ADWAM si sub Date valorice, introduce 1.
5. Acum, repetați pașii 3-4 pentru a crea încă două valori; Dezactivați ADALatopWAMOverride și ActivațiADAL.
6. După ce le-ați resetat valorile la 1, închideți Registrul Windows și reporniți computerul.

Această metodă implică crearea unor chei de registry. În acest sens, asigurați-vă că dvs faceți o copie de rezervă a Editorului de registry înainte de a continua să fii pe partea mai sigură.

Dacă întâmpinați această problemă din cauza defecțiunilor din registry, vă sugerăm cu încredere un instrument de reparare a sistemului care poate repara automat problemele de registry.

4. Efectuați o restaurare a sistemului

1. apasă pe Windows + S taste și tip Restaurarea sistemului în caseta de căutare. Alege Creați un punct de restaurare din meniu.
2. Selectați Proprietatile sistemului și faceți clic pe Restaurarea sistemului buton.
3. Click pe Următorul.
4. Acum, selectați punctul de restaurare dorit și faceți clic pe Următorul buton.
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Eroare lipsă Msvcp110.dll: 4 moduri de a o remedia
• Eroare lipsă Msvcp120.dll: Cum se remediază
• Amtlib.dll: Ce este și cum se remediază dacă lipsește
• Msvcr100.dll lipsește: cum să îl remediați și să îl descărcați din nou
• Mss32.dll lipsește? Cum să-l descarci din nou

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., Restaurarea sistemului Windows ar trebui să remedieze problema prin revenirea computerului la o perioadă înainte de eroarea de conectare 0xC0070057.

Și asta este cum să remediați codul de eroare de conectare la aplicația Office 0xC0070057. Sperăm că una dintre remediile furnizate v-a ajutat să remediați problema.

În mod similar, puteți explora ghidul nostru de experți despre ce să faceți dacă Office îmi tot cere să mă conectez.

Dacă aveți întrebări sau sugestii, sau aveți o altă soluție posibilă pentru această eroare, nu ezitați să folosiți secțiunea de comentarii de mai jos.