Imposibil de detașat Surface Book de la tastatură [Cele mai bune metode]

Microsoft a prezentat Carte de suprafață ca cel mai puternic laptop, iar dispozitivul este într-adevăr puternic, dar este mai mult decât un laptop obișnuit.

Anume, puteți detașa ecranul de tastaturăși utilizați Surface Book ca o tabletă complet legitimă.

Deoarece detașarea unui ecran este o acțiune simplă, ar trebui să fie efectuată fără probleme, dar acest lucru nu pare să fie cazul.

Câțiva utilizatori se plângea că nu pot desprinde Surface Book de la tastatură, deoarece butonul de detașare nu reacționează bine.

Când am primit prima oară cartea mea de suprafață, o puteam detașa fără probleme, totuși, nu mai pot. Acum, când încercați să-l desprindeți, butonul de detașare luminează intermitent verde, dar nu se întâmplă nimic.

Când trec cu mouse-ul peste opțiunea de detașare a software-ului, scrie Surface Detach: Detached și când privești starea bateriei, spune Battery 1 not available. Totul pare să indice că nu crede că este atașat în prezent la tastatură, atunci când este de fapt.

Microsoft a observat această problemă, dar compania a spus că toate actualizările necesare pentru Surface Book au fost deja lansate, deci problema trebuie să fie de natură tehnică.

Dar chiar dacă compania nu a ajutat, utilizatorii au reușit să găsească singuri soluția, deci dacă ești tu care se confruntă, de asemenea, cu decuplarea Surface Book de la tastatură, verificați soluțiile de mai jos.

Surface Book este un dispozitiv excelent, dar mai mulți utilizatori au raportat că nu pot desprinde tastatura. Vorbind despre probleme, acestea sunt câteva probleme frecvente cu tastatura raportate de utilizatori:

• Butonul de detașare a cărții de suprafață roșu - Aceasta este o problemă obișnuită cu Surface Book și tastatură. Dacă întâmpinați această problemă, asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.
• Eliberarea manuală a Surface Book - Dacă aveți probleme cu tastatura, este posibil să o puteți detașa manual. Aceasta este o procedură riscantă, așa că folosiți-o doar în ultimă instanță.
• Surface Book vă rugăm să rezolvați înainte de detașare - Uneori veți primi un mesaj care să spună că rezolvați problemele înainte de a le detașa. Acest lucru este cel mai probabil cauzat deoarece o aplicație folosește GPU dedicat. Închideți pur și simplu acea aplicație și ar trebui să puteți detașa tastatura.
• Suprafața cărții de suprafață se desprinde - Dacă nu reușiți să detașați tastatura de Surface Book, este posibil să o puteți detașa cu forță. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați manual butoanele din interiorul cărții de suprafață.
• Butonul Detașare carte de suprafață nu funcționează - Mulți utilizatori au raportat că butonul Detașare nu funcționează. Cu toate acestea, ar trebui să puteți remedia problema utilizând una dintre soluțiile noastre.
• Desprindeți Surface Book în timp ce este oprit - Dacă doriți să vă detașați tastatura în timp ce dispozitivul este oprit, singura modalitate de a face acest lucru este să folosiți metoda manuală. Rețineți că această metodă vă poate deteriora dispozitivul, așa că utilizați-l ca ultimă soluție.

Cum pot remedia Surface Book care se desprinde de eroarea tastaturii?

1. Efectuați o resetare cu două butoane

1. Dezactivați Surface Book.
2. După ce Surface se oprește, țineți apăsat butonul butonul de creștere a volumului si butonul de pornire în același timp timp de cel puțin 15 secunde, apoi eliberați ambele (Este posibil ca ecranul să clipească sigla Surface, dar nu eliberați butoanele timp de cel puțin 15 secunde).
3. După ce eliberați butoanele, așteptați 10 secunde, apoi apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.

Un utilizator a raportat că problema de detașare a fost rezolvată prin oprirea cu două butoane și, deoarece este cea mai simplă soluție pe care o avem în acest articol, o vom încerca mai întâi.

După ce ați efectuat o oprire cu două butoane, încercați să detașați Surface Book de la tastatură și ar trebui să funcționeze fără probleme. În cazul în care încă nu îl puteți detașa, încercați câteva dintre următoarele soluții.

---

Cartea dvs. Surface nu se aprinde din nou? Consultați acest ghid pentru a rezolva rapid problema.

---

2. Intrați în BIOS

1. Închideți Surface Book.
2. apasă pe butonul de pornire pentru a-l reporni.
3. Tine creșterea volumului până când intrați în BIOS.
4. Nu efectuați modificări în BIOS.
5. Ieșiți din BIOS și vi se va solicita ca modificările să fie salvate.
6. Computerul va reporni.

Această soluție a fost furnizată de utilizatorul care a raportat problema Forumurile comunității Microsoft pe primul loc.

Sună puțin ciudat pentru noi și nu am testat dacă funcționează, dar el susține că s-a rezolvat problema pentru el, deci dacă nu a funcționat resetarea cu două butoane, puteți da soluția sa încerca.

După ce faceți acest lucru, după cum spune prietenul nostru de pe forumurile comunitare, vor apărea diferite erori de permisiune, dar ar trebui să le ignorați și să reporniți computerul din nou.

După aceea, totul ar trebui să revină la normal și ar trebui să puteți detașa Surface Book de tastatură fără probleme.

Dacă tastatura Surface Book nu mai răspunde, o puteți remedia urmând acest lucru ghid la îndemână.

---

3. Desprindeți manual tastatura

Înainte de a începe, trebuie să menționăm că această soluție este potențial periculoasă și, prin efectuarea ei, s-ar putea să vă deteriorați definitiv dispozitivul.

Nu suntem responsabili pentru daunele care pot apărea pe dispozitivul dvs. ca urmare a acestei soluții.

Potrivit utilizatorilor, dacă nu reușiți să detașați Surface Book de la tastatură, este posibil să o puteți face manual. Pentru a face asta, aveți nevoie doar de o agrafă sau de orice alt obiect lung și subțire.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să treceți agrafa prin cea de-a șasea gaură de ventilație și să găsiți butonul ascuns care ține tastatura. Dacă nu găsiți butonul, este posibil să aveți nevoie de o lanternă pentru al găsi.

Rețineți că trebuie să faceți acest lucru pentru ambele părți pentru a elibera tastatura. De asemenea, merită menționat faptul că tastatura ar putea, de asemenea, să revină la locația inițială și să se blocheze din nou, deci trebuie să aveți grijă.

După cum am menționat deja, folosind această soluție puteți provoca daune fizice dispozitivului dvs., așa că utilizați-o numai dacă alte soluții nu funcționează.

Un alt lucru extraordinar despre această soluție este că îl puteți folosi chiar dacă dispozitivul este oprit, astfel încât să puteți detașa tastatura chiar dacă bateria este descărcată.

Mulți utilizatori au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, dar dacă doriți să o încercați, fiți foarte precauți pentru a evita deteriorarea computerului.

---

4. Asigurați-vă că aplicațiile dvs. utilizează procesor grafic integrat

Potrivit utilizatorilor, uneori nu puteți desprinde Surface Book de tastatură, deoarece aplicațiile dvs. utilizează în continuare procesor grafic dedicat.

Pentru a remedia problema, trebuie să deschideți Panoul de control Nvidia și setați toate aplicațiile dvs. să acorde prioritate graficii integrate.

După efectuarea acestei modificări, aplicațiile dvs. nu vor utiliza o grafică dedicată și ar trebui să vă puteți detașa tastatura fără probleme.

Rețineți că această soluție are un dezavantaj și este posibil să experimentați performanțe mai scăzute după ce ați setat toate aplicațiile să utilizeze grafică integrată.

Dacă utilizați aplicații solicitante, cum ar fi jocurile video, de exemplu, le puteți seta să utilizeze un procesor grafic dedicat pentru a obține performanțe mai bune.

După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să puteți detașa tastatura fără probleme.

---

Panoul de control Nvidia nu se va deschide pe Surface Book? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs.

---

5. Încheiați aplicația care utilizează grafica dvs. dedicată

1. presa Ctrl + Shift + Esc a deschide Gestionar de sarcini.
2. Acum localizați aplicația care utilizează GPU-ul dvs., faceți clic dreapta pe ea și alegeți Termină sarcina din meniu.
   

Dacă nu reușiți să detașați Surface Book de tastatură, este destul de probabil ca o anumită aplicație să folosească în continuare procesorul dvs. grafic dedicat.

În soluția noastră anterioară v-am arătat cum să faceți ca toate aplicațiile să utilizeze un procesor dedicat, cu toate acestea, dacă nu doriți să faceți acest lucru, puteți oricând să opriți manual aplicația utilizată GPU-ul dvs.

Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați Task Manager. Pentru a termina o aplicație, urmați pașii de mai sus.

După terminarea aplicației, ar trebui să puteți desprinde tastatura fără probleme.

Rețineți că aceasta nu este o soluție permanentă, deci va trebui să încheiați manual aplicațiile care utilizează GPU-ul dvs. ori de câte ori doriți să vă detașați tastatura.

Nu puteți deschide Managerul de activități? Uita-te la asta ghid pas cu pas și rezolvați problema în cel mai scurt timp.

---

Windows nu va încheia o sarcină în Task Manager? Contează pe noi pentru a rezolva problema.

---

6. Încărcați-vă Surface Book

Potrivit Microsoft, este posibil să nu puteți desprinde Surface Book de la tastatură doar pentru că bateria nu este încărcată.

Pentru a desprinde tastatura, dispozitivul dvs. trebuie să fie încărcat mai mult de 10%. După încărcarea dispozitivului, ar trebui să puteți deconecta tastatura fără probleme.

---

7. Așteptați 10 secunde înainte de a apăsa tasta de detașare

Dacă nu vă puteți detașa tastatura, vă recomandăm să așteptați câteva momente și apoi să încercați din nou. Potrivit utilizatorilor, pur și simplu apăsați tasta Detach pentru o secundă și încercați să detașați tastatura.

Dacă acest lucru nu funcționează, poate fi necesar să așteptați 10 secunde sau mai mult și să încercați din nou.

---

Cam atât, încă o dată acestea nu sunt soluții oficiale, așa cum le-am preluat de la utilizatorii Microsoft Community.

Deci, dacă întâmpinați și o problemă similară, nu vă putem garanta că vor funcționa pentru dvs., dar puteți încerca.

Dacă aveți alte întrebări sau sugestii, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.