Cum să obțineți ajutor în Windows 11 [5 moduri rapide]

Utilizarea aplicației Obțineți ajutor este cea mai rapidă modalitate de a obține ajutor pe computer

Deși mulți utilizatori din întreaga lume acceptă pe scară largă Windows, acesta suferă în continuare de unele probleme. Prin urmare, trebuie să știți cum să obțineți ajutor și asistență cu privire la preocupările dvs. Ca atare, acest articol va discuta cum să obțineți ajutor pe Windows 11.

De asemenea, ați putea fi interesat de cum să faceți descărcați și instalați Windows Migration Assistant pe computerele dvs.

Există suport pentru Windows 11?

Windows 11 este cel mai recent sistem de operare de la Microsoft, deci este pe deplin acceptat. Aceasta înseamnă că va primi atât actualizări de caracteristici, cât și actualizări de securitate.

În plus, există asistență directă de la Microsoft pentru toți proprietarii de Windows 11, așa că, chiar dacă ceva nu merge bine, îi puteți contacta oricând.

Cum pot obține ajutor în Windows 11?

1. Lansați aplicația Obțineți ajutor

1. apasă pe Windows cheie, tastați Ajutor în bara de căutare și apăsați introduce.
2. Pe Obțineți aplicația Ajutor pagina principală, accesați Suntem aici pentru a vă ajuta filă și introduceți a întrebare sau cuvinte cheie în caseta de căutare pentru a obține rezultate care ar putea răspunde la întrebările dvs.
3. Dacă rezultatul afișat nu acoperă întrebarea dvs., faceți clic pe Contactați asistența butonul din colțul din stânga jos.
4. Mergi la Produse și servicii, faceți clic pe meniul drop-down, apoi selectați Windows.
5. Mergi la Categorie, faceți clic pe meniul derulant și selectați cea mai buna categorie pentru întrebarea dvs.
6. Apasă pe A confirma buton.
7. În funcție de preferințele dvs., selectați orice opțiune între Discutați cu un agent de asistență în browserul dvs. web sau furnizați-vă numărul de telefon și vă va suna un agent de asistență.

Utilizarea funcției Obțineți ajutor vă permite să căutați anumite subiecte sau să răsfoiți categoriile disponibile în aplicație. De asemenea, puteți avea o conversație directă cu un agent de asistență.

2. Utilizați aplicația Începeți

1. Faceți clic stânga pe start butonul, tastați Incepe în bara de căutare și apăsați introduce pentru a deschide aplicația.
2. Faceți clic pe Incepe butonul, iar apoi Windows va afișa toate setările pentru a vă personaliza experiența.
3. Asigurați-vă că activați Obțineți sfaturi și sugestii când folosesc Windows opțiune.
4. presa Windows + eu cheie pentru deschidere Setări.
5. Selectați Sistem în bara laterală și accesați Notificări.
6. Derulați în jos și faceți clic pe Setari aditionale, apoi bifați caseta de lângă Obțineți sfaturi și sugestii când utilizați Windows.

Aplicația Începeți este o funcție pe care Microsoft a încorporat-o în cele mai recente versiuni pentru a demonstra funcții și servicii noi în Windows 11.

Puteți citi ghidul nostru despre ce să faceți dacă Bara de căutare din Windows 11 nu funcționează pe computerul dvs.

3. Obțineți ajutor prin Căutare Windows

1. apasă pe Windows tasta și introduceți preocupările dvs. în caseta de căutare.
2. Du-te la Cauta pe net fila, apoi faceți clic pe Deschideți rezultatele într-un browser.
3. Căutați soluția dvs.

Căutarea răspunsurilor în fila de căutare vă va direcționa către pagina de Setări corespunzătoare. De asemenea, oferă o listă de site-uri care conțin o soluție provenită de la Bing pe care o puteți parcurge.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Doriți Shift + clic dreapta pentru a funcționa corect? Evitați KB5025308
• 5 moduri de a dezactiva serviciul de optimizare a livrării în Windows
• Eroare terminală Okiinasfierco.xyz: Cum se remediază definitiv
• Doriți ca noul File Explorer să funcționeze bine? Instalați Build 23440

4. Utilizați opțiunile de depanare

1. Faceți clic stânga pe start butonul, tastați Depanați setări și apăsați introduce.
2. Click pe Alte soluții de depanare pe panoul din dreapta.
3. Veți vedea o listă de instrumente de depanare dedicate care vă pot ajuta cu problemele dvs.
4. Apasă pe Alerga butonul împotriva instrumentului de depanare pentru a-l porni.

Rularea instrumentului de depanare vă va ajuta să verificați problemele care afectează componenta selectată și vă va oferi soluții de ajutor.

Dacă Butonul de pornire nu funcționează pe computerul cu Windows, faceți clic pe link pentru a citi despre remedierea acestuia.

Puteți rezolva problemele fără a fi consultat sau contactat Asistență Microsoft folosind platforme de social media. Puteți scrie pe Twitter cu privire la problema dvs. sau la întrebarea dvs @microsofthelps pe Twitter.

În plus, cititorii noștri ar putea fi interesați de cum să se facă activați Cortana pe computerele lor, deoarece îi poate ajuta cu anumite probleme.

Dacă aveți întrebări sau sugestii suplimentare cu privire la acest ghid, vă rugăm să le trimiteți în secțiunea de comentarii.