FIX: Eroare HP 79 la imprimarea documentelor

Obțineți eroarea 79 pe imprimanta dvs. HP? Avem soluții, așa că citiți acest ghid cuprinzător.

Unul dintre cele mai frustrante momente când utilizați o imprimantă este când apare o eroare, cu atât mai mult când nu știți ce să faceți în continuare.

Înainte de a putea remedia eroarea 79 de pe imprimantă, este bine să cunoașteți cauzele, astfel încât data viitoare să apară, să fiți pregătiți pentru asta, deoarece știți exact de unde vine.

Eroarea 79 este afișată pe panoul de control al imprimantei HP în două moduri:

1. Eroarea 79 se oprește, apoi se activează
2. Eroarea 79 eroare de serviciu opriți apoi activați - ceea ce înseamnă că probabil a fost instalat un DIMM incompatibil.

---

Cum pot remedia eroarea de service HP 79 cu aceste soluții?

1. Eroarea 79 se oprește, apoi se activează
2. Reinstalați DIMM
3. Reinstalați driverele
4. Contactați asistența HP

---

1. Eroarea 79 se oprește, apoi se activează

1. Opriți imprimanta.
2. Așteptați cel puțin 30 de secunde.
3. Porniți din nou alimentarea.
4. Așteptați inițializarea imprimantei.

Dacă imprimanta dvs. HP afișează acest tip de eroare 79, este posibil să aibă o eroare internă de firmware.

Notă: Dacă utilizați un protector de supratensiune, scoateți-l mai întâi, apoi conectați din nou imprimanta direct la priza de perete, înainte de a porni din nou alimentarea.

Dacă mesajul Eroare 79 persistă pe afișajul imprimantei, deconectați orice cablu de rețea sau USB, precum și ciclul de alimentare.

Dacă imprimanta revine la starea Ready, verificați versiunea firmware-ului, apoi actualizați firmware-ul în cazul în care este disponibilă o versiune mai nouă.

Pentru a găsi versiunea de firmware a imprimantei dvs., imprimați un raport de configurare de la imprimantă panoul de control sau puteți vizita și pagina de asistență HP pentru a verifica cea mai recentă versiune de firmware disponibil.

În cazul în care problema erorii 79 apare din nou pe imprimantă, încercați să o izolați de ceva care ar putea fi în propriul mediu.

Ștergeți orice lucrări de imprimare de pe computer, sau orice alte computere conectate la imprimantă, apoi efectuați o lucrare de imprimare de test.

---

2. Reinstalați DIMM

2.1 Scoateți și instalați din nou DIMM

1. Opriți imprimanta.
2. Apoi, eliminați DIMM.
3. Reinstalați DIMM pentru a confirma că se află corect în imprimantă.
4. Porniți imprimanta HP.

2.2 Scoateți sau înlocuiți DIMM

1. Eliminați orice DIMMS instalat
2. Efectuați o nouă testare pe imprimanta HP
3. Dacă lucrarea de imprimare este bună, instalați un DIMM care este acceptat de imprimanta dvs.

---

3. Reinstalați driverele

1. În bara de căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control.
2. Alege Dezinstalați un program și eliminați toate software-urile HP legate de imprimantă.
3. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager.
4. Sub Cozile de imprimare, eliminați dispozitivul HP dezinstalându-l.
5. Reporniți computerul și așteptați până când driverul este instalat automat.
6. Instalați din nou software-ul asociat HP și, sperăm, ar trebui să fie suficient pentru a remedia problema.

Un alt pas viabil este eliminarea completă a dispozitivului de imprimantă de pe computer și reinstalarea acestuia din nou. Această abordare necesită dezinstalarea atât a driverelor, cât și a software-ului asociat HP, iar acest lucru nu ar trebui să fie greu.

---

4. Contactați asistența HP

În cazul în care mesajul de eroare 79 persistă, luați legătura cu echipa de asistență pentru clienți HP cu detalii despre problema dvs. și vor fi bucuroși să vă ajute.

---

Unul dintre cititorii noștri a sugerat, de asemenea, să utilizați versiunea universală a scriptului post driver și să schimbați tipul dispozitivului ca culoare de mai jos Setări dispozitiv sub Proprietăți dacă imprimanta dvs. este color.

Sperăm cu siguranță că una dintre aceste soluții v-a ajutat. Spuneți-ne experiența dvs. în secțiunea de comentarii.

---