Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Aveți probleme cu conectarea la Xbox One?
Dacă ați dat peste mesaj: Nu v-am putut conecta. încercați din nou peste câteva minute, atunci avem soluțiile pentru a vă ajuta să remediați problema.
Eroarea este clasificată sub codul de eroare 80A4000B pe lista problemelor Xbox One.
Când vedeți acel mesaj, acesta poate însemna unul dintre cele două lucruri:
- O problemă de conexiune la rețea
- Verificați și actualizați informațiile de facturare ale contului dvs. Microsoft
Cum pot remedia erorile de conectare Xbox One?
- Verificați starea serviciului pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Verificați informațiile de securitate pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Eliminați și recuperați profilul Xbox Live pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Efectuați un ciclu de alimentare pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Testați-vă conexiunea pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Contactați echipa de asistență pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
1. Verificați starea serviciului pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
În cazul în care vedeți alerte atunci când verificați starea serviciului Xbox Live, așteptați până când serviciul rulează (de obicei afișat în culoare verde), apoi încercați din nou.
2. Verificați informațiile de securitate pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
Iată cum puteți face acest lucru:
- Conectați-vă la contul dvs. Microsoft (dacă ați uitat parola, resetați-o).
- Selectați Securitate și confidențialitate.
- Faceți clic pe Mai multe setări de securitate.
- Verificați informațiile de securitate ale contului dvs. Microsoft. Asigurați-vă că adresa de e-mail, adresa de e-mail alternativă și numărul de telefon sunt corecte.
- Selectați Plată și facturare.
- Selectați Informații de facturare. Verificați informațiile de facturare, cum ar fi adresa de facturare, detaliile de plată ale contului, pentru a vedea că se potrivesc cu cele ale dvs. Card de credit.
- Selectați Editați profilul în cazul în care există erori> actualizați-vă informațiile de facturare.
- Sign out.
- Conectați-vă la Xbox Live pe consola dvs.
Ați întâmpinat o eroare de facturare Xbox? Consultați acest ghid dedicat pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.
3. Eliminați și recuperați profilul Xbox Live pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
Există trei pași pentru a face acest lucru:
- Scoateți profilul Xbox Live din consola Xbox One.
- Efectuați o resetare hard.
- Recuperați-vă consola.
Scoateți profilul Xbox Live din consolă
- Deschideți ghidul apăsând butonul Xbox.
- Selectați Setări.
- Selectați Toate setările.
- Faceți clic pe Cont.
- Faceți clic pe Eliminare conturi pentru a alege contul pe care doriți să îl eliminați.
- Faceți clic pe Eliminare pentru a confirma.
Xbox Live continuă să solicite o parolă? Remediați problema urmând pașii simpli din acest ghid la îndemână.
Efectuați o resetare hard a consolei
Apăsați butonul Xbox până când consola Xbox One se oprește sau repornește.
Recuperați-vă profilul
- Deschideți ghidul apăsând butonul Xbox.
- Loghează-te.
- Faceți clic pe Adăugați un nou.
- Introduceți adresa de e-mail a contului dvs. Microsoft.
- Faceți clic pe Enter.
- Introduceți parola.
- Faceți clic pe Enter.
- Verificați setările de confidențialitate, apoi faceți clic pe Următorul.
- Sub Preferințe de conectare și securitate, faceți clic pe Fă-l rapid, fă-l magic, Verifică dacă sunt eu sau Blochează-l.
- Dacă aveți un senzor Kinect și ați selectat Faceți-l rapid, faceți-l magic sau Verificați dacă sunt eu, va trebui să vă verificați pe ecran.
- Faceți clic pe That is me pentru a verifica.
- Va apărea imaginea jucătorului asociată cu profilul dvs.
- Selectați Următorul.
- Sub Alegeți un ecran color, alegeți o culoare pentru ecranul de pornire.
- Selectați Următorul.
- Veți obține opțiuni de abonare. Selectați Nu, mulțumesc dacă nu doriți aur Xbox Live.
Profilul dvs. va fi descărcat pe consolă.
Notă: Alegerea unei culori pentru ecranul de start vă diferențiază de ceilalți care ar putea folosi consola.
4. Efectuați un ciclu de alimentare pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
- Deconectați cablul de alimentare de la router, modem sau gateway timp de aproximativ cinci minute și deconectați routerul și dispozitivele de modem.
- Țineți apăsat butonul Xbox timp de 10 secunde pentru a vă opri consola.
- Așteptați cinci minute.
- Conectați modemul sau gateway-ul și lăsați-l să se aprindă la o stare normală.
- Dacă utilizați un router, conectați-l și așteptați ca toate luminile să revină la normalitate.
- Porniți consola apăsând butonul Xbox de pe consolă sau de pe controlor.
Dacă animația verde de pornire nu se afișează când reporniți consola, repetați pașii de mai sus.
Xbox One nu funcționează după o pană de curent? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs.
5. Testați-vă conexiunea pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
După ce efectuați ciclul de alimentare, faceți următoarele pentru a vă testa conexiunea:
- Deschideți ghidul apăsând butonul Xbox.
- Selectați Setări.
- Alegeți toate setările.
- Selecteaza reteaua.
- Alegeți Setări rețea.
- Selectați Testați conexiunea la rețea.
6. Contactați echipa de asistență pentru a remedia eroarea de conectare Xbox One
Dacă problema persistă, contactați Echipa de asistență Xbox pentru asistență suplimentară specifică problemei dvs.
Ne-am bucura sa primim vesti de la tine. Împărtășiți-ne în secțiunea de comentarii experiența dvs. folosind aceste soluții și ceea ce a funcționat pentru dvs.
Povești corelate de verificat:
- Acestea sunt cele mai bune 6 cazuri de călătorie Xbox One care merită cumpărate
- Controlerul Xbox One nu funcționează pe computer? S-ar putea să avem soluția
- Remediere: Xbox one S se deconectează de la internet fără niciun motiv
