Aplicați aceste soluții testate și faceți Spotify să funcționeze din nou
- Mulți utilizatori Spotify au raportat că văd doar un ecran negru atunci când încearcă să deschidă aplicația în Windows 11.
- Problema este adesea cauzată de un driver de placă grafică învechit și de prea multe procese de aplicație duplicate care rulează în fundal.
- Puteți remedia problema actualizând driverul plăcii grafice și reinstalând aplicația din Microsoft Store.
XINSTALAȚI FÂND CLIC PE DESCARCARE FIȘIER
Acest instrument repară erorile comune ale computerului prin înlocuirea fișierelor de sistem problematice cu versiunile inițiale de lucru. De asemenea, vă ține departe de erori de sistem, BSoD și repara daunele cauzate de malware și viruși. Remediați problemele PC-ului și eliminați daunele viruși acum în 3 pași simpli:
- Descărcați și instalați Fortect pe computerul dvs.
- Lansați instrumentul și Începeți scanarea pentru a găsi fișiere sparte care cauzează probleme.
- Faceți clic dreapta pe Începeți reparația pentru a remedia problemele care afectează securitatea și performanța computerului.
- Fortect a fost descărcat de 0 cititorii luna aceasta.
Spotify este unul dintre cele mai multe servicii de streaming populare în lume. Cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că atunci când încearcă să deschidă Spotify în Windows 11, sunt blocați la un ecran negru.
În acest articol, vom discuta posibilele cauze ale problemei. De asemenea, vă vom arăta cum să o remediați, astfel încât să puteți reveni la redarea în flux a muzicii preferate cât mai curând posibil.
Ce cauzează erorile de ecran negru Spotify în Windows 11?
Există câteva motive pentru care este posibil să obțineți un ecran negru când utilizați Spotify pe computerul cu Windows 11:
- Driver de placă grafică învechit – O posibilă cauză ar putea fi un driver grafic învechit. Încercați să vă actualizați driverul și să vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă preferați instalați manual driverele dvs, vă rugăm să consultați ghidul nostru pentru instrucțiuni pas cu pas.
- Procese redundante ale aplicației care rulează în fundal – Creșterea utilizării CPU a unui proces ar putea cauza un ecran negru Spotify în Windows 11.
- Accelerarea hardware – Spotify, în mod implicit, activează caracteristica Hardware Acceleration. Acest lucru poate face ca API-ul să funcționeze mai ușor; cu toate acestea, poate cauza și unele probleme grafice.
- Prea multe fișiere cache și date din aplicație – S-ar putea să știți deja că Spotify colectează date în fundal pentru a deschide rapid canalele vizitate frecvent. Cu toate acestea, a avea prea multă memorie cache stocată pe sistemul dvs. poate contribui adesea la problema ecranului negru Spotify.
Acum știm de ce se întâmplă acest lucru, să începem să reparăm ecranul negru pe Spotify.
Cum repar problemele cu ecranul negru Spotify în Windows 11?
Înainte de a încerca soluțiile mai complexe din acest ghid, începeți cu acești pași simpli pentru a repara un ecran negru Spotify pe Windows 11:
- Asigurați-vă că aveți o conexiune de încredere la internet. Aplicația se va opri fără avertisment dacă nu detectează internet pe computer.
- Încercați să rulați aplicația ca administrator. Adesea rezolvă problema, mai ales dacă problema se referă la permisiuni.
Dacă pașii de bază de mai sus nu vă rezolvă problema, treceți la următoarele metode.
1. Dezactivați accelerația hardware
- Deschis Spotify pe computer și accesați Setări fila.
- Derulați în jos la Compatibilitate și dezactivați Activați accelerarea hardware fila.
2. Ștergeți procesele aplicației duplicate
- Accesați Windows Căutare bar, tip Gestionar de sarcini, și lovit introduce.
- Localiza Spotify din listă și faceți clic dreapta pe ea.
- Din meniul pop-up care apare, selectați Încheiați sarcina.
- Reporniți computerul și nu ar trebui să mai vedeți un ecran negru Spotify în Windows 11.
- Remediere: Desktop se referă la o locație care nu este disponibilă
- Spotify continuă să se prăbușească? 6 moduri de a o repara pe Windows
- EXE vs MSI: Care sunt diferențele și care este mai bun?
- Remediere: Programul nu se va maximiza din bara de activități pe Windows 11
3. Ștergeți fișierele cache
- apasă pe Windows tasta + R simultan pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
- Tastați sau copiați-lipiți următoarele în Alerga cutie și lovit introduce.
%datele aplicatiei%
- Derulați în jos și găsiți folderul Spotify.
- Faceți clic dreapta pe folder și selectați Șterge.
Fișierele cache pot fi, de asemenea, motivul pentru care Spotify este blocat pe ecranul negru în Android, iar ștergerea lor ar trebui să fie soluția.
4. Actualizați driverul plăcii grafice
- Accesați Windows Căutare bar, tip manager de dispozitiv, și lovit introduce.
- Odata ce Manager de dispozitiv apare fereastra, localizați Adaptoare de afișare și faceți clic pe săgeata de lângă ea pentru a extinde secțiunea.
- Faceți clic dreapta pe placa grafică principală și selectați Actualizați driver-ul din meniul derulant.
- Faceți clic pe Căutați automat drivere opțiunea de a permite Windows să caute și să instaleze automat un driver pe sistemul dvs.
Sfat de expert:
SPONSORIZAT
Unele probleme ale PC-ului sunt greu de rezolvat, mai ales când vine vorba de fișierele de sistem lipsă sau corupte și arhivele Windows.
Asigurați-vă că utilizați un instrument dedicat, cum ar fi Fortect, care va scana și înlocui fișierele dvs. sparte cu versiunile lor noi din depozitul său.
Dacă doriți o altă modalitate de a actualiza driverul plăcii grafice, atunci ar trebui să încercați să utilizați DriverFix. Îți scanează dispozitivul pentru drivere care au nevoie de actualizări și apoi localizează cele mai noi opțiuni de actualizare din baza de date.
DriverFix
Program excelent care vă va actualiza toate driverele cu cele mai recente versiuni în cel mai scurt timp.
5. Reinstalați Spotify
- apasă pe Fereastră + R cheie pentru a deschide Run box.
- În cutie de alergare, tastați sau copiați-lipiți următoarele și apăsați introduce:
appwiz.cpl
- Faceți dublu clic pe Spotify și selectați Dezinstalează opțiune. Odată terminat, reporniți computerul.
- După repornirea computerului, accesați Magazin Microsoft, descarca si instaleaza Spotify.
Odată terminat, problema ar trebui, cel mai probabil, să fie rezolvată. De asemenea, rețineți că remediile enumerate aici vă vor ajuta atunci când Spotify se deschide pe un ecran negru pe Mac.
Dacă niciuna dintre soluțiile din acest ghid nu v-a ajutat să remediați un ecran negru Spotify în Windows 11, le puteți contacta echipa de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară.
Se va repara Black Screen of Death?
Nu, după toate probabilitățile, Black Screen of Death nu se va rezolva de la sine dacă setările configurate greșit, memoria cache coruptă sau driverele învechite cauzează problema.
Dar dacă este vorba de o eroare în Spotify în sine sau de un program aflat în conflict și este lansată o actualizare care o abordează, lucrurile s-ar putea să funcționeze automat.
În cazul în care vă întrebați dacă este mai bine să utilizați Spotify în browser sau prin aplicație, ghidul nostru vă poate ajuta să luați o decizie.
Dacă aveți feedback sau doriți să împărtășiți care dintre metode a funcționat pentru dvs., vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos.
Încă mai întâmpinați probleme?
SPONSORIZAT
Dacă sugestiile de mai sus nu ți-au rezolvat problema, computerul poate întâmpina probleme mai grave cu Windows. Vă sugerăm să alegeți o soluție all-in-one, cum ar fi Fortect pentru a rezolva problemele eficient. După instalare, faceți clic pe butonul Vizualizați&Remediați butonul și apoi apăsați Începeți reparația.