Microsoft simplifică echipele Chatbots cu agenții virtuali Power

  • Microsoft parteneriat cu cea mai nouă componentă a Power Platform, Power Virtual Agents, o platformă de chatbot cu cod redus.
  • Dezvoltarea Power Virtual Agent este mult mai ușoară, deoarece folosește o abordare a interfeței grafice ghidate, fără cod.
  • Dacă doriți să fiți la curent cu cele mai recente știri de la Microsoft Build, accesați pagina noastră Hub Microsoft Build 2020.
  • Microsoft Teams este un instrument excelent pentru comunicarea în interiorul sau în afara organizațiilor. Citiți mai multe despre aceasta în Secțiunea Echipe Microsoft.
Chatbot-urile sunt mai ușor de dezvoltat cu agenții virtuali Power
Pentru a rezolva diferite probleme ale computerului, vă recomandăm DriverFix:
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
  1. Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
  2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
  3. Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
  • DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.

Chatbots în Echipe Microsoft nu sunt un lucru nou. Și, deși Chatbots sunt foarte utili pentru întreprinderile care le folosesc pentru ajutor și informații interne pentru angajații lor sau pentru clienții lor.

Cu toate acestea, nu au fost atât de ușor de creat și de gestionat. Este pe cale să se schimbe în curând, deoarece Microsoft parteneriat cu cea mai nouă componentă a Puterii Platforma, Power Virtual Agents, o platformă de chatbot cu cod redus.

Power Virtual Agents ajută întreprinderile și dezvoltatorii să creeze Chatbots mai ușor

Agenți virtuali de putere este un serviciu de chatbot care a fost construit pe platforma Microsoft Power și Bot Framework.

Potrivit Microsoft, dezvoltarea Power Virtual Agent este mult mai ușoară, deoarece folosește o abordare a interfeței grafice ghidate, fără cod.

Acest lucru face simplu pentru toată lumea crearea și menținerea unui agent virtual inteligent fără a învăța să codeze.

Veți putea să vă creați chat-ul în chat Portalul Power Virtual Agentsși, ulterior, îl veți putea integra cu Microsoft Teams doar prin apăsarea unui singur buton.

cum să publici un agent inteligent

 Dacă sunteți dezvoltator, și Microsoft a publicat documentația despre cum să creați exact chatbot-ul.

Cum funcționează Chatbot Microsoft Teams?

Michael Chow, Senior Program Manager pentru Microsoft descrie un exemplu real de utilizare într-un postare pe blog:

Un angajat care tocmai s-a alăturat lui Contoso pune câteva întrebări legate de redeschiderea biroului, orientarea către noul angajat și încărcarea documentației.

Apoi, continuă să ceară sprijin cu spații de cazare speciale, în special mobilier ergonomic. Botul trebuie să-l conecteze cu un expert în resurse umane pentru a înțelege mai bine situația.

Botul adună câteva informații pentru a crea un bilet de solicitare și le trimite canalului Onboarding în echipe, unde experții în resurse umane pot vedea cererea și o pot gestiona.

Deoarece astăzi există un timp de așteptare mai lung decât cel normal, angajatul își verifică starea cererii cu botul pentru a se asigura că este încă activ.

Chatbot în cazul Microsoft Teams

Un expert la bord vede notificarea în canalul de asistență a experților în echipe și contactează angajatul. După ce îl ajută pe angajat să revină la canalul Expert și închide biletul.

De asemenea, angajatul poate verifica din nou starea cererilor sale și poate confirma că a fost închisă.

Software RPA WinAutomation disponibil utilizatorilor Power Automate

Software RPA WinAutomation disponibil utilizatorilor Power AutomateMicrosoft Build 2020

Utilizatorii Power Automate pot utiliza acum automatizarea proceselor robotizate sau software-ul RPA WinAutomation.Microsoft tocmai a achiziționat Softomotive, compania care a construit WinAutomati...

Citeste mai mult
Listele Microsoft vă ajută să vă organizați pe voi și pe ceilalți

Listele Microsoft vă ajută să vă organizați pe voi și pe ceilalțiMicrosoft 365Microsoft Build 2020

Microsoft Lists este o aplicație Microsoft 365 care vă ajută să urmăriți informațiile, să vă organizați munca și să organizați altele.A începe folosindMicrosoftListe, va trebui să clic pe Listepict...

Citeste mai mult
Pop-out aplicații în echipe pentru a lansa mai târziu în acest an

Pop-out aplicații în echipe pentru a lansa mai târziu în acest anMicrosoft Build 2020Echipe

Microsoft a anunțat că va introduce aplicații pop-out în Teams mai târziu în acest an.Echipele primesc și șabloane pentru a vă ajuta la configurarea rapidă a diferitelor echipe la locul de muncă.Vi...

Citeste mai mult