- Dacă întâmpinați înghețarea desktopului la distanță pe Windows 11 22H2, nu sunteți singurul.
- Mulți oameni s-au prezentat și au vorbit despre această problemă care afectează mulți utilizatori.
- Microsoft a recunoscut problema și lucrează în prezent la o soluție permanentă.
În cazul în care nu știați deja, Microsoft este investigând și lucrând la remediere Probleme de desktop la distanță pe sistemele Windows 11 după instalarea actualizării Windows 11 2022.
Compania a spus că, după instalarea Windows 11 versiunea 22H2 (numită și Windows 11 2022 Update), telecomanda Windows Aplicația desktop ar putea să nu mai răspundă atunci când se conectează printr-un gateway Desktop la distanță sau o conexiune Desktop la distanță Agent.
Un exemplu de acest scenariu de conexiune este atunci când vă conectați la o colecție de Servicii Desktop la distanță. Conexiunile RemoteApp și Desktop sunt modalități prin care se realizează această conexiune.
Microsoft investighează problema de înghețare a desktopului la distanță
Este puțin probabil ca utilizatorii obișnuiți să întâmpine probleme în timpul utilizării aplicației, deoarece aceasta utilizează un proces de conectare diferit de cel de pe dispozitivele de întreprindere, cele afectate de această problemă cunoscută.
Compania de tehnologie a adăugat, de asemenea, că lucrează în prezent la o rezoluție, mai multe detalii despre această problemă urmând să fie furnizate într-o actualizare viitoare.
Au existat o mulțime de probleme cu software-ul în ultima vreme, așa că am pregătit ghiduri pentru orice eventualitate Desktop la distanță este inactiv.
De asemenea, dacă aveți Windows 11 Desktop la distanță nu funcționează, soluțiile pe care le căutați sunt chiar aici.
Cu toate acestea, nu este nevoie să intrați în panică, deoarece gigantul tehnologic din Redmond a pregătit și o soluție până când se ocupă de problemă.
Ce pot face dacă Desktopul meu la distanță se îngheață pe Windows 11 22H2?
Până când dezvoltatorii Redmond oferă o remediere, utilizatorii afectați pot evita înghețarea aplicației Desktop la distanță prin încheierea procesului folosind Managerul de activități Windows.
- apasa si tine apasat cel Ctrl, Schimb, și Esc tastele de pe tastatură.
- Selectați Procesele din meniul din stânga.
- În lista care apare, găsiți procesul mstsc.exe.
- Faceți clic dreapta pe numele procesului și selectați Încheiați sarcina.
Rețineți că administratorii IT pot configura, de asemenea, o politică de grup specială pentru punctele finale afectate utilizând Consola de gestionare a politicilor de grup (dispozitive gestionate) sau Editorul politicilor de grup (dispozitive negestionate) și activarea Dezactivați UDP pe client.
Potrivit Microsoft, sesiunile Desktop la distanță care se conectează prin WAN (rețea cu arie largă) pot avea performanțe slabe în urma aplicării soluției de mai jos.
Setarea acestei politici dezactivează, de asemenea, UDP (User Datagram Protocol) pentru toate conexiunile Remote Desktop realizate de pe dispozitiv. Vă recomandăm insistent ca această modificare a politicii de grup să fie anulată odată ce această problemă este rezolvată într-o viitoare actualizare Windows.
Un alt aspect important aici este faptul că Microsoft investighează această problemă de la sfârșitul lunii septembrie, în urma unui flux de rapoarte de la administratori și utilizatorii casnici.
Simptomele s-au manifestat la instalarea Windows 11 22H2 și au făcut ca clienții Remote Desktop să nu se conecteze, să se deconecteze aleatoriu sau să înghețe în mod neașteptat.
După instalarea actualizării Windows 11 2022, utilizatorii au raportat, de asemenea, că se confruntă cu desktop la distanță frecvent deconectări, defecțiuni ale Serviciilor Desktop la distanță, desktop virtual la distanță nu funcționează și Desktop la distanță publicat probleme cu aplicațiile.
Toate acestea le găsiți în cadrul nostru dedicat Articol despre erori Windows 11 22H2, doar în cazul în care aveți nevoie de mai multe informații.
Ați fost afectat de această problemă? Împărtășiți-vă experiența cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.
