Uneori, utilizatorii nu pot accesa internetul și primesc următorul mesaj de eroare:
Windows Wireless Service nu rulează pe acest computer.
Un fapt notabil este că această afirmație de eroare indică spre Fără fir reţea. Astfel, o mare parte din această problemă ar putea fi izolată dacă verificăm acest fapt. Încercați să vă conectați sistemul la internet „cu fir”. Dacă Internetul funcționează bine, știm ce să vizăm și ar putea depana în consecință.
Dacă nici conexiunea prin cablu nu funcționează, atunci problema ar putea fi legată de sistem și ar trebui să efectuăm procedura generică pentru depanarea problemelor de rețea. Cu toate acestea, acesta ar fi un caz rar.
Presupunând că Internetul funcționează atunci când este conectat la cablu, încercați următorii pași pentru a remedia problema:
Soluția 1] Utilizați instrumentul de depanare Internet
1] Faceți clic pe Butonul de start și apoi simbolul asemănător uneltei pentru a deschide Setări pagină.
2] Accesați Actualizări și securitate și apoi Depanare filă din partea stângă.
3] Selectați Instrument de depanare a conexiunilor la internet și rulați-l.
4] Repornire sistemul.
În cazul în care problema a avut un conflict intern, instrumentul de remediere a problemelor încorporat ar trebui să remedieze problema. Dacă nu, am putea continua cu pașii următori.
Soluția 2] Verificați dacă butonul WiFi este pornit pe tastatură
Multe laptopuri au un comutator WiFi pe tastatură printre tastele funcționale (de ex. F1, F2, F3 etc.). Aceste taste sunt de obicei apăsate împreună cu tasta Fn. Încercați să o apăsați o dată și verificați dacă face diferența.
Soluția 3] Verificați starea serviciului WLAN AutoConfig
Unul dintre motivele pentru care WiFi nu ar funcționa este dacă serviciul WLAN AutoConfig nu pornește automat. Procedura de pornire manuală este următoarea:
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide Fereastra. Tip services.msc și apăsați Enter pentru a deschide meniul Servicii.
2] În lista serviciilor, care este aranjată în ordine alfabetică, localizați Serviciu WLAN AutoConfig.
3] Verificați dacă starea acestui serviciu se execută.
4] Dacă nu este activ, faceți clic dreapta pe acesta pe serviciu și apoi pe Proprietăți.
5] Schimbați tipul de serviciu în manual și statutul de start.
6] Faceți clic pe aplica și apoi pe OK.
Soluția 4] Resetați configurațiile de rețea
Puteți încerca să resetați toate configurațiile de rețea. Uneori se corup și acest pas ar putea fi de ajutor.
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda cmd. Apăsați Enter pentru a deschide fereastra de comandă.
2] Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
resetarea netsh winsock
3] Repornire sistemul.
Sper ca ajuta!