Cum să remediați mesajele Skype care nu se trimit pe Windows 11 / 10

Skype este o aplicație bazată pe VOIP care poate fi folosită pentru a trimite mesaje instantanee și a efectua apeluri video și vocale gratuit către alte conturi Skype. Este disponibil pentru utilizare pe orice dispozitiv, cum ar fi telefoane, tablete, PC-uri Windows și Mac. Mulți utilizatori au raportat o problemă în timp ce încercau să trimită mesaje prietenilor sau colegilor lor pe Skype. Ei au observat că mesajul nu este trimis la contactele lor Skype, indiferent de câte ori au încercat să-l retrimită.

Unul dintre posibilele motive pentru care mesajele nu sunt trimise pe Skype este că fie contactul are te-a blocat sau persoana căreia încerci să-i trimiți mesajul te-a eliminat din cel al prietenului său listă. De asemenea, este posibil ca trimiterea mesajului să fi eșuat din cauza unei erori sau a unei conexiuni proaste la rețea.

Dacă vă aflați într-o situație similară în care mesajele dvs. nu sunt trimise pe Skype, atunci continuați să citiți acest articol. Aici, am enumerat soluții care au fost folosite de alții pentru a rezolva problema mesajelor care nu sunt trimise pe Skype. Încercați remediile menționate în ordinea de aici până când problema dvs. este rezolvată.

Cuprins

Remedierea 1 - Resetați Skype

1. Click dreapta pe Windows Start butonul din bara de activități pentru a deschide meniul contextual.

În meniul care se deschide, faceți clic pe Aplicațiiși Caracteristici a merge la Aplicații și funcții pagina din Setări aplicația.

Windows Buton Aplicații Caracteristici Min

2. Aici, derulați în jos și găsiți Lista de aplicații secțiune.

Tip skype în caseta de căutare de sub Lista de aplicații text de căutat Skype în lista de aplicații instalate pe computer.

În rezultatul căutării afișat, faceți clic pe meniu cu trei puncte asociat cu Skype și alegeți Opțiuni avansate în meniu.

Aplicații Caracteristici Skype Opțiuni avansate Min

PUBLICITATE

3. Pe Opțiuni avansate pagina pentru Skype, derulați și localizați Resetați secțiune.

Faceți clic pe Resetați butonul de sub Resetați secțiune.

În solicitarea de confirmare, faceți clic pe Resetați din nou pentru a confirma procesul.

Funcții aplicații Opțiuni avansate Skype Resetare aplicație Min

Odată ce procesul de resetare se termină, veți vedea o bifă lângă butonul Resetare.

Funcții aplicații Opțiuni avansate Skype Resetare aplicație finalizată Min

4. Ieșiți din fereastra Setări.

Deschide Skype și conectează-te la contul tău. Verificați dacă puteți trimite un mesaj persoanei de contact Skype.

Remedierea 2 - Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de Skype

1. Deschideți aplicația Skype.

Faceți clic pe trei puncte orizontale vizibil în dreapta numelui tău.

În meniul care se deschide, selectați opțiunea Setări.

Setări meniul aplicației Skype Min

2. În Setări Skype fereastra, du-te la Ajutor& Părere fila din panoul din stânga.

În partea dreaptă, veți vedea un mesaj care citește „Sunteți la cea mai recentă versiune de Skype”, ceea ce înseamnă că nu trebuie să efectuați nicio actualizare pentru aplicație.

Setări Skype Ajutor Feedback Verifică starea actualizării Min

3. Dacă nu vedeți acest mesaj, înseamnă că va trebui să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune de Skype.

Pe Windows 11/10, puteți accesa Magazin Microsoft și verificați dacă există vreo actualizare în acest caz.

4. Loveste Windows cheie și tip magazin în caseta de căutare.

Click pe Magazin Microsoft în rezultatele căutării.

Windows Open Store Min

O singura data Magazin se deschide, faceți clic pe Bibliotecă fila din panoul din stânga.

În partea dreaptă, puteți afla dacă există actualizări pentru aplicația Skype.

Dacă există vreo actualizare disponibilă, faceți clic pe Actualizați butonul asociat cu Skype.

Actualizare bibliotecă magazin Skype Min

Așteptați descărcarea și instalarea actualizării. Apoi, verificați dacă problema este rezolvată.

Fix 3 – Dezactivați serverele proxy

Dacă utilizați un server proxy, multe aplicații și site-uri web nu vor funcționa așa cum ar trebui, deoarece se presupune că impun o amenințare la securitatea sistemului. Urmați pașii menționați mai jos pentru a dezactiva serverele proxy de pe computerul dvs. Windows.

1. presa Windows + R tastele simultan pentru a deschide Alerga cutie.

Tip ms-settings: rețea pentru a deschide Rețea și Internet pagina din aplicația Setări Windows.

Rulați Ms Settings Network Min

2. Pe Rețea și internet fereastra care se deschide, dați clic pe caseta cu textul Proxy.

Rețea Internet Proxy Min

3. Aici, opriți comutatorul asociat cu Detectează automat setările opțiunea de sub Configurare automată proxy secțiune.

De asemenea, verificați dacă Configurare manuală a proxy-ului opțiunea este oprit.

Rețea Internet Proxy Dezactivare automată manuală Proxy Min

4. Dacă proxy-ul manual nu este dezactivat, faceți clic pe Editați | × butonul de lângă Utilizați un server proxy în Proxy manualînființat secțiune.

Network Internet Proxy Manual Proxy Editare Min

Pe Editați serverul proxy prompt care se deschide, asigurați-vă că comutatorul este sub Utilizați un server proxy este intoarsa Oprit.

PUBLICITATE

Apoi, faceți clic pe Salvați.

Rețea Internet Proxy Editare manuală proxy Dezactivare Utilizare server proxy Min

5. Acum, deschideți Skype și încercați să trimiteți un mesaj oricărui contact pentru a verifica dacă mesajele sunt trimise sau nu.

Fix 4 - Verificați starea serverului Skype

Skype este deținut de Microsoft, iar serverele sunt operaționale și stabile de cele mai multe ori. Dar, uneori, serverele pot fi oprite pentru întreținere sau pentru a rezolva unele probleme. Utilizați pașii de mai jos pentru a verifica starea serverului pentru Skype.

1. Deschideți aplicația Skype.

2. Pentru a merge la SkypeSetări, Click pe trei puncte orizontale lângă numele tău Skype și alege Setări în meniu.

Setări meniul aplicației Skype Min

3. În Setări fereastra, faceți clic pe Ajutor și feedback fila.

4. În partea dreaptă, faceți clic pe Stare Skype în Ajutor secțiune. Vă va duce la pagina oficială de asistență Skype, care arată starea serverului.

Setări Skype Ajutor Feedback Verificați starea Skype Min

5. Dacă vezi textul Serviciu normal lângă Stare Skype pe această pagină, înseamnă că serverele rulează fără nicio problemă, dar există o problemă cu aplicația Skype de pe computer.

Dacă există vreun alt mesaj, trebuie să așteptați până când problema cu serverul Skype este rezolvată și revin la serviciul normal.

Remedierea 5 - Utilizați versiunea mai veche a Skype

Dacă remediile menționate până acum nu v-au ajutat să rezolvați această problemă, atunci puteți încerca să instalați o versiune mai veche a aplicației pe computer.

1. Faceți clic pe aceasta legătură pentru a merge să deschidă Pagina oficială de descărcare Skype.

2. Acum, faceți clic pe săgeata de pe butonul albastru din Skype pentru desktop secțiune.

Skype pentru desktop Faceți clic pe Săgeată Min

În lista derulantă care se deschide, faceți clic pe Obțineți Skype pentru Windows.

Descărcare Skype Obține Skype pentru Windows Min

3. Selectați o locație pe computer pentru a salva acest fișier de instalare a aplicației Skype.

Odată ce descărcarea este finalizată, faceți dublu clic pe programul de instalare și începeți procesul de instalare.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza acest proces.

4. După ce versiunea mai veche a Skype este instalată, deschideți-o și conectați-vă la contul dvs. Skype.

Verificați dacă puteți trimite mesaje fără a vă confrunta cu probleme.

Fix 6 - Ștergeți și reinstalați Skype

1. Ieșiți din aplicația Skype înainte de a o dezinstala de pe computer.

Pentru a face acest lucru, deschideți Gestionar de sarcini folosind Ctrl + Shift + Esc combinație de taste de pe tastatură.

Localizați Skype aplicația din lista de procese care rulează pe computer.

Click dreapta pe Skype și alegeți opțiunea Încheiați sarcina pentru a opri toate procesele Skype care rulează.

Task Manager Finalizare sarcină Skype Min

2. Deschide Alerga dialog folosind Windows și R combinație de taste.

Tip ms-settings: appsfeatures și lovit Introduce.

Rulați Setări Aplicații Caracteristici Min

3. Pe Aplicații și funcții pagina, trebuie să localizați Skype aplicația din lista de aplicații instalate.

Căutați secțiunea Lista de aplicații și tip skype în caseta de căutare de sub acesta.

Faceți clic pe meniu cu trei puncte asociat cu Skype și selectați Dezinstalează.

Caracteristici aplicații Skype Dezinstalare Min

În fereastra pop-up de confirmare, faceți clic pe Dezinstalează din nou.

Aplicații Caracteristici Skype Dezinstalare Confirmare min

Urmați instrucțiunile de pe ecran și finalizați procesul de dezinstalare a aplicației.

4. Faceți clic pe aceasta legătură a merge la Pagina oficială de descărcare pentru Skype.

Pe această pagină, faceți clic pe caseta albastră cu textul Obțineți Skype pentru Windows 10 și 11.

Descărcați Skye pentru Windows11 Min

Veți vedea o solicitare care vă cere să deschideți Microsoft Store pentru a instala această aplicație.

Faceți clic pe Deschideți Microsoft Store buton.

Magazinul Microsoft se deschide cu pagina aplicației Skype.

Faceți clic pe obține butonul pentru a începe instalarea. Odată ce Skype este instalat, conectați-vă și verificați dacă problema este rezolvată.

5. Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows, atunci pe pagina de descărcare oficială faceți clic pe săgeată orientată în jos pe butonul albastru și alegeți să Obțineți Skype pentru Windows pentru a începe procesul de descărcare.

Apoi, efectuați instalarea folosind fișierul executabil descărcat.

Asta e!

Multumesc pentru lectura.

Sperăm că soluțiile menționate în acest articol v-au ajutat să remediați această problemă Mesajele nu se trimit pe Skype. Vă rugăm să comentați mai jos și să ne spuneți remedierea care a funcționat pentru dvs.

De asemenea, puteți descărca acest instrument de reparare a PC-ului pentru a localiza și remedia orice problemă cu PC-ul:
Pasul 1 - Descărcați Instrumentul de reparare PC Restoro de aici
Pasul 2 - Faceți clic pe Pornire scanare pentru a găsi și remedia automat orice problemă de PC.
Windows 10 este cel mai popular sistem de operare în rândul jucătorilor Steam

Windows 10 este cel mai popular sistem de operare în rândul jucătorilor SteamAburiWindows 10

Conform ultimului raport de date al Steam, Windows 10 este de departe sistemul de operare numărul unu dintre jucătorii săi. Știrea vine pe seama creșterii cotei de piață de 2% a Microsoft în rândul...

Citeste mai mult
Microsoft va rezolva problema descărcării bateriei din browserele Chromium

Microsoft va rezolva problema descărcării bateriei din browserele ChromiumWindows 10Durata De Viata A BaterieiBrowsereGhiduri Cu Crom

Microsoft lucrează la o soluție pentru a limita consumul bateriei Browsere bazate pe crom.Problema de descărcare a bateriei în browserele abordate în cele din urmă de MicrosoftAceasta a fost o prob...

Citeste mai mult
Remediere: Nu se poate face upgrade la Windows Phone 8.1 utilizând Instrumentul de recuperare Windows

Remediere: Nu se poate face upgrade la Windows Phone 8.1 utilizând Instrumentul de recuperare WindowsWindows 10Windows 10 Mobil

Pentru a rezolva diverse probleme ale computerului, vă recomandăm DriverFix:Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defec...

Citeste mai mult