Gama de suprafețe Microsoft încă are probleme de descărcare a bateriei

Microsoft Suprafaţă programarea nu se face cu probleme cu bateria.

Surface Laptop 2 și Surface Pro 4 sunt afectate de probleme de descărcare a bateriei

După unele probleme de descărcare a bateriei care afectează dispozitivele Surface Pro 5 și 6, acum se pare că Surface Laptop 2 și Surface Pro 4 sunt afectate de aceeași eroare.

Iată cum descriu problema unii utilizatori afectați Forumul comunității Microsoft:

În ultimul timp, după ce am oprit (oprire completă, nu dorm sau hibernez) laptopul Surface 2 complet încărcat noaptea, îl pornesc dimineața și constat că bateria a pierdut aproximativ 25% din energie peste noapte! Ce se întâmplă și cum pot remedia acest lucru?

Am aceeași problemă. A fost conectat la birou @ 100%. Am condus acasă, care a fost de aproximativ 25 de minute și a alimentat-o ​​și a fost de @ 75%. Laptop de suprafață 2. Acest lucru a început după ultima actualizare a firmware-ului.

Cauza acestei erori de descărcare a bateriei pare să fie cele mai recente actualizări de firmware.

---

Dacă aveți probleme cu descărcarea bateriei pe Surface Pro 6, consultați acest ghid și rezolvați-le în cel mai scurt timp.

---

Este posibil ca Microsoft să lanseze în curând o nouă actualizare

Alți utilizatori au contactat Microsoft pe Twitter. Gigantul tehnologic a răspuns la mulți, recomandând pași de depanare și încercând să rezolve problema, fără succes:

@MicrosoftHelps Un comportament foarte ciudat de la Surface Laptop 2 în ultima vreme. Până la 28% pierderea bateriei peste noapte în timp ce opriți complet. Peste 20% scad în timpul opririi timp de 19 minute?! Ce se întâmplă?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18 august 2019

După cum am menționat deja, Surface Pro 4 are și probleme de descărcare a bateriei. Cauza nu este încă sigură, dar este probabil să fie cele mai recente actualizări cumulative:

3 ore navigând și vizionând YouTube pe Pixel 2, în vârstă de 4 ani #Chromebook și mai am peste 6 ore la dreapta în jur de 77%.

Vechiul meu de 2 ani @suprafaţă Pro 4 nici măcar nu poate trece de 2 ore în aceste zile, făcând același lucru... Această ultimă actualizare creativă a făcut-o să fie o supt baterie.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 august 2019

Din cauza tuturor acestor probleme ale bateriei, este posibil să vedem unele actualizări Surface și Windows mai devreme decât mai târziu, așa cum a sugerat Microsoft într-un răspuns tweet:

Vă rugăm să continuați să verificați dacă există actualizări Surface și Windows pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. are cele mai recente versiuni de firmware și software disponibile.

Dacă aveți aceeași problemă, împărtășiți-vă experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.