3 moduri simple de a anula suspendarea contului Microsoft Rewards

Dacă încercați să anulați suspendarea contului Microsoft Rewards care a fost suspendat recent, atunci sunteți la locul potrivit.

Utilizatorii își ridică adesea o îngrijorare atunci când au încercat răscumpărați recompensele Microsoft dimineața sau a doua zi și dintr-o dată, platforma spune că contul lor este suspendat.

Aceasta este o problemă obișnuită, în care ei întâmpină mai întâi o eroare în timp ce încearcă să răscumpere recompensele, iar apoi sunt interzise brusc.

Prin urmare, deși trebuie să acordați atenție condițiilor enunțate în Acordul de servicii Microsoft, iată câteva sugestii despre cum să anulați suspendarea contului Microsoft Rewards, dacă este deja.

De ce este suspendat contul meu Microsoft Rewards?

Microsoft continuă să-și schimbe regulile contului de recompense din când în când și, prin urmare, trebuie să fii mereu la curent.

Asigurați-vă că examinați Acordul de servicii Microsoft o dată pe lună pentru a verifica dacă există modificări noi.

Unele dintre motivele comune legate de acord care pot duce la suspendarea contului de recompense sunt:

• Aveți mai multe conturi Microsoft Rewards cu adrese de e-mail diferite
• Încercarea de a folosi puncte dincolo de limită
• Ați răscumpărat deja 550.000 de puncte pe an calendaristic în Program, conform contractului
• Numărul de puncte sau recompense per persoană, per gospodărie, depășește limita stabilită
• Aveți mai multe conturi pe numărul dvs. de telefon mobil
• Dacă utilizați un bot pentru a efectua căutări
• Utilizarea unui VPN eludează orice restricții privind accesul sau disponibilitatea Serviciilor
• Frauda online, cum ar fi phishingul, furtul de cont etc.

Deci, dacă acum vă întrebați: Cum îmi anulez suspendarea contului Microsoft Rewards?, metodele de mai jos răspund la întrebarea dvs.

Cum să fii anulat de la Microsoft Rewards?

1. Contactați asistența Microsoft Rewards

1. Viziteaza Pagina de asistență Microsoft Rewards și contactați-i în legătură cu problema.
2. Sub Descrieți problema, introduceți Titlul problemei.
3. Apoi treceți la introducerea dvs Nume, Numele de familie, adresa de e-mail la care vă vor răspunde și adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră Microsoft.
4. Apoi, du-te la Cu ce ​​ai dori ajutor? câmp și selectați problema dvs. din lista verticală.
5. Selectați Fus orar iar apoi sub Vă rugăm să explicați în continuare secțiunea, completați toate detaliile legate de problema dvs. și faceți clic pe Trimite.
6. Ei vor investiga contul și vor stabili dacă ar fi trebuit sau nu suspendat.
7. Când primiți un e-mail de la asistență, salvați-l într-un dosar pentru referințe viitoare, dacă contul rămâne suspendat.

Așadar, pentru a răspunde la întrebarea dvs. – cât timp va dura suspendarea mea pentru recompensele Microsoft, poate dura 2 luni sau mai mult pentru a fi anulată.

Cu toate acestea, dacă tot nu se întâmplă, treceți la depunerea unei cereri de arbitraj.

2. Completați formularul de arbitraj obligatoriu

1. A depune un Arbitraj cerere cu Microsoft, începeți prin a citi documentul Acord de servicii Microsoft.
2. Du-te la Microsoft Rewards secțiunea și verificați clauzele dacă ați încălcat vreuna dintre cerințe.
3. Dacă, potrivit dvs., nu ați încălcat nicio regulă, navigați la Arbitraj obligatoriu secțiune.
4. Faceți clic pe Link pentru arbitraj și soluționarea litigiilor in aceasta sectiune.
5. Mergi la Cerere de arbitraj, extindeți și descărcați Formular de notificare a litigiilor (PDF).
6. Completați formularul și trimiteți-l la Microsoft. Apoi așteptați 60 de zile pentru ca disputa să fie rezolvată.
7. Dacă nu se rezolvă după 60 de zile, descărcați Formular de cerere de arbitraj (PDF). Completați-l și trimiteți-l la Microsoft.
8. Urmați restul procesului așa cum este menționat în secțiune.
9. Un panel imparțial va fi desemnat pentru a vă rezolva cazul, odată ce au toate faptele la locul lor.

Acum, așteptați până când echipa de asistență Microsoft Rewards revine cu un răspuns prin e-mail.

3. Opriți VPN-ul

Dacă vă întrebați de ce este suspendat contul meu Microsoft Rewards, ar putea fi bine din cauza faptului că utilizați o rețea privată virtuală (VPN).

Având în vedere că mulți dintre noi lucrăm acum de acasă, utilizarea unui VPN este obișnuită în zilele noastre. De asemenea, ar putea fi posibil să încercați să utilizați recompense dintr-o țară care utilizează un VPN, unde nu este acceptat oficial.

Contul dvs. Microsoft Rewards poate fi, de asemenea, interzis dacă utilizați un VPN pentru a câștiga recompense pentru mai multe conturi. În plus, ar putea fi și din cauza unui blocaj de anunțuri, dintre care unele funcționează de fapt ca VPN-uri.

Într-un astfel de caz, poți opriți temporar VPN-ul când utilizați site-ul web Microsoft Rewards.

Dar dacă sunteți competent din punct de vedere tehnic, puteți încerca să excludeți toate aplicațiile Microsoft și orice browser sau alte programe pe care le puteți utiliza pentru a căuta Bing din VPN-ul dvs.

Ce altceva pot face pentru a-mi remedia contul suspendat Microsoft Rewards?

Dacă ați efectuat toți pașii de mai sus și ați contactat echipa de asistență Microsoft Rewards în legătură cu suspendarea contului, vă rugăm să aveți răbdare până când acestea revin.

Cu toate acestea, iată câteva sfaturi suplimentare pe care le puteți găsi utile:

• Asigurați-vă că salvați toate e-mailurile pe care le primiți de la echipă într-un dosar separat
• Dacă nu primiți un răspuns suficient de bun de la ei, treceți la depunerea formularului de arbitraj și includeți toate e-mailurile pe care le-ați primit de la ei
• Înainte de aceasta, asigurați-vă că citiți cu atenție Acordul de servicii Microsoft, în special secțiunea Microsoft Rewards
• Acest lucru vă va ajuta să identificați dacă ați încălcat oricare dintre condițiile menționate în acord

Această problemă este raportată și cu Pass joc Xbox și, prin urmare, și în astfel de cazuri, puteți contacta asistența Microsoft Rewards.

Deci, dacă vă întrebați cum să remediați un cont Microsoft suspendat, urmați metodele de mai sus pentru a vă debloca contul de recompense.

Dacă știți orice alt motiv pentru care contul dvs. Microsoft Rewards este suspendat sau o soluție pentru acesta, lăsați un comentariu mai jos în caseta de comentarii.