Remediere: eroare SolarWinds Custom Query la procesarea cererii

The Eroare SolarWinds Custom Query la procesarea cererii apare în Consola Web Orion în legătură cu unul sau mai multe widget-uri. Acum, erorile SolarWinds nu sunt nicidecum o noutate.

S-ar putea să fi dat peste A apărut o eroare neașteptată. Lucrarea nu a putut fi executată alertă în SAM sau chiar luptat cu o Nu se poate conecta la server notificare la accesarea interfeței de gestionare a aparatelor virtuale SolarWinds.

SAM, VAMI, Orion – iată 3 termeni intriganți la prima vedere. Considerăm că aceste concepte necesită un pic de context înainte de a ne ocupa de depanarea efectivă, nu ești de acord? Dacă da, citiți mai departe.

Ce este Orion în SolarWinds?

SolarWinds este perceput în mod eronat ca un program exclusiv de monitorizare a rețelei. În timp ce NMP (Network Performance Monitor) este un instrument de lider în industrie bazat pe monitorizare SNMP, care acceptă detectarea, diagnosticarea și rezolvarea problemelor de performanță a rețelei și întreruperi, există mai mult decât se întâlnește ochiul.

De fapt, SolarWinds oferă o platformă de monitorizare IT integrată la scară completă și extrem de versatilă, care include instrumente de management puternice concepute pentru a optimiza infrastructura IT a întreprinderilor.

Expertiza sa acoperă numeroase sectoare precum instrumente de monitorizare și performanță în cloud, software de supraveghere și configurare a rețelei, analizoare de performanță a fluxului net și a bazelor de date, instrumente de gestionare a serverelor și a mașinilor virtuale, software pentru jurnal, sistem și securitate și multe altele.

Această gamă generoasă de servicii și soluții tehnice sunt reunite în platforma Orion, un sistem extins și personalizabil de monitorizare a performanței IT, bazat pe 6 piloni majori:

• Network Performance Manager (NPM)
• Analizor de trafic Netflow
• Manager de configurare a rețelei
• Manager de virtualizare
• Monitor de server și aplicații (SAM)
• Monitorizare resurse de stocare (SRM)

NOTĂ

Stați în puterea dvs. să alegeți resursele individuale care se potrivesc cel mai bine afacerii dvs. sau să obțineți mai multe (chiar și pe toate) ca pachet și să implementați Orion Web Console.

Consola oferă un management centralizat și un tablou de bord solid, cu imagini de ansamblu clare asupra întregii infrastructuri IT pentru o eficiență sporită.

Ce cauzează eroarea SolarWinds legată de procesarea cererii?

Chiar dacă este convenabil, consola poate genera probleme ocazionale, cum ar fi Eroare SolarWinds Custom Query la procesarea cererii.

Platforma SolarWinds Orion are propriul său limbaj de interogare numit SWQL – un subset proprietar al SQL – pe care îl puteți folosi pentru a obține detalii foarte specifice legate de rețea interogând baza de date.

Deci de ce se întâmplă asta? În timp ce resursa de interogare personalizată este foarte practică, widget-ul are uneori greu să indexeze paginile găzduite de GUI fără indicații clare și personalizate de comandă.

Acestea sunt primele 3 motive din spatele erorii SolarWinds Custom Query legate de procesarea cererilor:

• Sintaxă și interogări SWQL nevalide
• Lipsește fișierul ASCX
• Instalare coruptă sau incompletă a modulului SAM

Cum pot remedia eroarea de interogare personalizată în SolarWinds?

1. Setați ieșirea interogării personalizate la ordonat

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați OrionWeb.log și să identificați eroarea (poate oferi informații valoroase despre cauza defecțiunii).
2. Calea pentru fișierele jurnal se găsește de obicei sub C:\Documente\Setări\Toți utilizatorii\SolarWinds
3. Dacă eroarea indică problema de comandă (și acesta este un scenariu recurent), continuați cu următoarele indicații.
4. Conectați la Consola Web Orion și selectați Vedere.
5. Apasă pe + pictogramă pentru a adăuga o resursă de obiect personalizat. Apoi selectați, Interogare personalizată și confirmați apăsând pe Adăugați sursa de date selectată buton.
6. Apoi, faceți clic pe Editați | × butonul (Configurați această resursă) și asigurați-vă că adăugați Comandă până la condiție când inserați interogarea SWQL personalizată pentru toate widget-urile dvs.
7. Clic Trimite.

Dacă ați integrat un API Events în gazda SolarWinds printr-un script, ar trebui să vedeți și aceste detalii în Vizualizatorul de evenimente.

1. Pur și simplu deschideți Vizualizator de eveniment aplicația din start meniul.
2. În panoul din stânga, faceți clic pentru a deschide Jurnalele Windows secțiune.
3. Selectați Aplicație și verificați evenimentele asociate din zona principală.

Există și situații în care serviciul Syslog poate eșua. Din fericire, există modalități remediați SolarWinds care nu primește probleme Syslog.

Acum, sintaxa este importantă și există câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când aveți de-a face cu limbajul SWQL.

Simțiți-vă liber să explorați Pagina SolarWinds și obțineți mai multe indicații utile despre cum să creați interogări personalizate valide în platforma Orion.

2. Spălați DNS-ul și reporniți AMA

1. Tip cmd în zona de căutare a barei de activități. Selectați și deschideți Prompt de comandă.
2. În zona de tastare, introduceți următoarea comandă: ipconfig /flushdns
3. După spălarea DNS-ului, apăsați tasta Tasta Windows + R pe tastatura ta.
4. Cand Meniul Run se deschide, introduceți servicii.msc și faceți clic O.K.
5. Identificați Agent de monitorizare avansat (AMA) în listă.
6. Faceți clic dreapta pe acest articol și faceți clic Repornire.

Sfatul cumpărătorului

Dacă simțiți că rămâneți fără opțiuni în ceea ce privește mediul NPM SolarWinds, această știre vă va înveseli.

➡ În loc să vă străduiți să identificați modulele și fișierele lipsă sau să reparați interogările SWQL nevalide, puteți utiliza Monitor de rețea Paessler (PRTG), un instrument de monitorizare a rețelei complet fără erori.

Similar cu suita Orion, PRTG poate gestiona infrastructuri IT complexe bazate pe monitorizarea cloud. De fapt, aveți un senzor Cloud HTTP încorporat, precum și un senzor Cloud Ping pentru a furniza informații fiabile, precise și complet personalizabile.

Puteți alege să primiți aceste notificări ca rapoarte de incident Syslog, alerte cu frecvență reglabilă sau să vizualizați statisticile rețelei în timp real.

De asemenea, vă puteți monitoriza lățimea de bandă (există nu mai puțin de 11 senzori diferiți disponibili doar pentru aceasta scop), performanța aplicațiilor, supravegherea serverului și multe altele, inclusiv o prezentare generală a tuturor sistemelor și trafic.

Analizorul Wifi încorporat va urmări îndeaproape toate dispozitivele conectate și va verifica în mod constant factorii cheie, cum ar fi starea dispozitivului, viteza, încărcarea, traficul și puterea semnalului.

Cine a atacat SolarWinds?

Iată încă un motiv pentru a lua în considerare trecerea la un instrument mai bun de monitorizare a rețelei, cum ar fi PRTG. În 2020, suita Orion a SolarWinds a fost vizată de o campanie de intruziune la scară largă, care a fost atât de evazivă încât a rămas nedetectată luni de zile.

Încălcarea securității a afectat mai multe verticale și clienți din întreaga lume, atât din sectorul public, cât și din cel privat au devenit victime ale acestui atac malware care a compromis mediile profesionale și a condus la date ireparabile furturi.

Atacatorii au folosit actualizările software Orion pentru a-și ascunde codul rău intenționat bazat pe troieni în SolarWinds. Orion. Miez. BusinessLayer.dll comunică cu servere terțe prin intermediul unui protocol HTTP.

Dacă presupuneți că acesta este un eveniment izolat, nu ați putea greși mai mult. De fapt, un raport CISA din 2021 a arătat că hackerii au folosit și ei VPN-uri pentru a injecta malware în software-ul SolarWinds Orion și fura acreditările pe serverele SolarWinds.

PRTG

Uitați de erorile complicate de sintaxă și urmăriți întreaga rețea cu acest instrument suprem!

Încercare gratuită Vizitati site-ul

3. Utilizați instrumente de reparații native (Asistent de configurare Orion)

1. Conectați-vă la Serverul Orion folosind un cont de administrator Windows.
2. Mergi la start, SolarWinds Orion, și selectați Expertul de configurare.
3. Alegeți elementele care trebuie reparate și faceți clic Următorul.
4. Verificați dacă toate detaliile selectate sunt corecte (SQL Server, metoda de autentificare și baza de date, cont valid și parolă, adresa IP etc.).
5. Examinați elementele și faceți clic Următorul.
6. După finalizare, faceți clic finalizarea și lansați din nou Consola Web Orion.

Prin verificarea fișierelor de pe serverul web, precum și a structurii generale a bazei de date, Configurația Expertul vă poate ajuta să depanați și să reparați probleme, inclusiv reconstruirea fișierelor lipsă, cum ar fi fișierul ASCX.

The Eroare SolarWinds SAM a apărut o eroare la procesarea cererii poate fi cauzată de lipsa componentelor din pachetul SolarWinds Orion sau chiar de permisiuni erori neașteptate în timpul instalării SolarWinds.

Dacă problema persistă, puteți aplica remedieri suplimentare la serviciile de bază Orion (motor de locuri de muncă, colector și serviciu de informații) în cadrul platformei Orion.

4. Verificați-vă antivirusul și firewallul

Chiar dacă antivirusurile și firewall-urile sunt programe de top de securitate cibernetică, uneori te pot împiedica de la utilizarea aplicațiilor legitime, cum ar fi mediul NPM SolarWinds sau cel puțin să le limiteze funcţionalitate.

Astfel, oricare dintre ele poate declanșa eroarea Custom Query la procesarea cererii.

Pentru a contrabalansa acest scenariu, vă sugerăm să vă asigurați că software-ul antivirus nu restricționează accesul la folderul InetPub aflat pe unitatea dvs. C.

Dacă sunteți pregătit să faceți o schimbare, vă recomandăm să luați în considerare un software antivirus alternativ care colaborează perfect cu alte programe de securitate, fără a vă distruge setările, cum ar fi ESET Internet Security.

În plus, puteți dezactiva firewall-ul Microsoft Defender din Setările Windows sau puteți seta o excepție pentru widget-urile Orion Web Console.

Iată, acum știi cum să scapi rapid și ușor de eroarea SolarWinds SAM A apărut o eroare la procesarea cererii.

Mai aveți probleme?Remediați-le cu acest instrument:

1. Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe pe această pagină).
2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme Windows care ar putea cauza probleme PC-ului.
3. Clic Repara tot pentru a remedia problemele legate de tehnologiile brevetate (Reducere exclusivă pentru cititorii noștri).

Restoro a fost descărcat de 0 cititorii luna aceasta.