Eroare Dropbox 5XX: Ce este și 3 moduri rapide de a o remedia

Dropbox este un serviciu de stocare în cloud incredibil de popular care permite utilizatorilor să încarce fișiere de pe computerele lor și apoi să le acceseze de oriunde altundeva. Cu toate acestea, uneori utilizatorii întâmpină erori atunci când încearcă să-l folosească.

O astfel de problemă este eroarea Dropbox 5xx. Potrivit utilizatorilor, o multitudine de probleme apar atunci când se confruntă cu eroarea. Nu se pot conecta la conturile lor, ale altora Dropbox nu se sincronizează în timp ce restul se plâng de încărcarea extrem de lentă a fișierelor.

Problema ar putea fi orice, de la o parolă incorectă la autentificarea cu doi factori activată, dar nu furnizarea codului corect atunci când este solicitat de serverele Dropbox.

Una dintre cele mai simple metode pe care le puteți încerca să remediați singur problema Dropbox error 5xx este să reporniți computerul. Verificați dacă această problemă persistă sau nu.

Ce înseamnă eroarea 5xx?

Eroare Dropbox 5xx este una dintre cele mai frecvente erori pentru utilizatorii Dropbox. Problema este că atunci când se întâmplă acest lucru, utilizatorii nu pot de obicei să-și acceseze fișierele și folderele. Aceasta poate fi o problemă serioasă dacă aveți documente importante stocate în stocarea în cloud.

Când se întâmplă acest lucru, Dropbox poate eșua sau se poate bloca, împiedicându-vă să vă accesați contul sau orice fișiere. De asemenea, nu veți putea încărca sau descărca niciun fișier.

Deci, cât durează o eroare 5xx? Depinde. Dacă este o problemă cu serverul, echipa Dropbox poate dura până la 24 de ore pentru a o remedia sau pentru a răspunde cu o soluție.

Dacă problema este o problemă cu dispozitivele dvs., cum ar fi probleme de rețea sau setări de firewall, de îndată ce modificați setările, contul dvs. Dropbox va fi deschis și rulat în cel mai scurt timp.

De ce primesc o eroare 5xx?

Uneori, când apare eroarea Dropbox 5xx, o puteți aștepta câteva minute și serviciul poate relua operațiunile normale. Alteori ar putea fi o problemă de bază serioasă.

Motivele pentru care primiți eroarea 5xx includ:

• Probleme de rețea – Dacă aveți probleme cu Dropbox, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă este o problemă cu conexiunea dvs. la internet. Asigurați-vă că nu este nimic în neregulă cu routerul sau modemul dvs.
• Fișiere corupte – Dacă există fișiere corupte în contul dvs. Dropbox, serverul va încerca să le repare automat. Cu toate acestea, dacă corupția este prea gravă, este posibil să nu le repare și să returneze un mesaj de eroare.
• Setări firewall – Setările paravanului de protecție și alte programe de securitate pot bloca accesul la fișierele dvs. Acest lucru se poate întâmpla dacă utilizați un firewall personal sau un software antivirus care împiedică Dropbox să vă acceseze fișierele. Încercați să dezactivați firewall-ul și vedeți dacă funcționează.
• Software învechit – Software-ul învechit, cum ar fi browserele de internet sau driverele video, pot provoca, de asemenea, eroarea Dropbox 5xx atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. online.

• Atacuri de viruși sau malware – Aceasta este una dintre cele mai frecvente cauze ale acestei erori. Dacă întâmpinați această problemă, este recomandabil să scanați computerul cu un program antivirus și să eliminați orice viruși sau malware detectați. De asemenea, puteți încerca un alt browser pentru a vă asigura că nu este o problemă legată de browser.

Dacă întâmpinați oricare dintre aceste probleme, [treceți la metodele noastre avansate de depanare.

Cum pot remedia eroarea 5xx pe Dropbox?

1. Închideți programele în Task Manager

1. apasă pe Windows cheie, tastați Gestionar de sarcini în bara de căutare și faceți clic Deschis.
2. Selectează Procese filă și Încheiați sarcina pentru toate programele pe care nu le utilizați.
3. Verificați dacă eroarea persistă.

2. Scanați pentru malware

1. apasă pe Windows cheie, caută Securitate Windows și faceți clic Deschis.
2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
3. Apoi, apăsați Scanare rapidă sub Amenințări actuale.
4. Așteptați ca procesul să se termine și reporniți sistemul.

Dacă doriți o scanare mai amănunțită, utilizați un antivirus care poate identifica alte amenințări precum ransomware, spyware, atacuri bazate pe scripturi și viruși. Noi sugerăm ESET Internet Security. Poate detecta și elimina toate tipurile de atacuri.

3. Dezinstalați cea mai recentă actualizare Windows

1. apasă pe Windows + eu tastele simultan pentru a deschide Setări.
2. Navigheaza catre Actualizări Windows și du-te la Actualizați istoricul.
3. Click pe Dezinstalează actualizările.
4. Selectați cea mai recentă actualizare, apoi faceți clic Dezinstalează.

4. Efectuați o curățare a discului

1. presa Windows + E tastele simultan pentru a deschide Explorator de fișiere.
2. Selectați unitatea pe care doriți să o curățați, faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți.
3. Click pe Curățare disc apoi apăsați OK.
4. Bifați casetele fișierelor pe care doriți să le ștergeți și apăsați OK.

Probleme frecvente cu Dropbox și cum să le remediați

Eroarea 5xx este doar una dintre numeroasele erori Dropbox pe care le puteți întâlni. Alte probleme comune includ:

• 503 Serviciu Indisponibil – Serverul nu poate gestiona cererea în acest moment din cauza problemelor de întreținere sau de capacitate. Puteți consulta ghidul nostru pe cum să remediați eroarea 503.
• 504 Gateway Timeout – Serverul nu a trimis un răspuns la timp, posibil pentru că era oprit pentru întreținere sau era supraîncărcat cu prea multe solicitări. Puteți încerca să reporniți Dropbox din nou sau să așteptați câteva minute înainte de a vă conecta din nou.
• 508 Request Timeout – Serverul nu a primit un răspuns înainte de expirarea limitei de timp. Acest lucru ar putea însemna că browserul dvs. durează prea mult pentru a încărca toate resursele necesare pentru afișarea paginii corect, dar ar putea indica, de asemenea, că există o eroare în pagina însăși, cum ar fi link-uri întrerupte sau lipsă imagini. Încercați un alt browser sau conectați un cablu ethernet la computer.

Sperăm că soluțiile enumerate mai sus au fost utile și că ați reușit să ocoliți eroarea. În afară de eroarea 5xx, avem și un ghid expert când Dropbox continuă să se prăbușească deci asigurați-vă că verificați asta.

Dacă computerul dvs. nu este acceptat de Dropbox, avem și o soluție pentru asta, așa că nu ezitați să verificați articolul nostru despre aceasta.

Pentru orice gânduri sau întrebări suplimentare, lăsați-ne un comentariu mai jos.