KB3114717 cauzează probleme ridicate ale procesorului și Office 2013. Microsoft îl trage

Împreună cu actualizări cumulative KB3135173 și KB3135174, Microsoft a lansat, de asemenea, o actualizare pentru Office 2013. Actualizarea a fost etichetată ca KB3114717, dar de atunci compania a decis să o extragă, deoarece a cauzat de fapt mai mult rău decât bine utilizatorilor Office 2013, în special Word și Excel.

KB3114717 a fost lansat pe 9 februarie^ași, de atunci, utilizatorii raportează constant diverse probleme cauzate de actualizare. Majoritatea plângerilor sunt legate de accidente și blocări. Trebuie să vă reamintim că nu este prima dată Microsoft trage o actualizare supărătoare.

KB3114717 Actualizare pentru problemele raportate de Office

După cum am menționat mai sus, utilizatorii raportează blocări în timp ce utilizează Word 2013. Un utilizator de pe Biroul Technet forum a spus:

„Când KB3114717 este instalat, tastarea într-un document .docx devine aproape imposibilă și încărcarea procesorului ajunge la 100% (.doc nu are probleme). Acest lucru se întâmplă numai cu Word 2013, Word 2016 nu este afectat. Testat pe Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 și Windows 10 Enterprise 1511. ”

Utilizatorii au întâmpinat o problemă similară și în Excel 2013:

„Am avut această problemă cu Excel 2013 pe 32 de biți. O utilizare ar fi editarea unui registru de lucru și dintr-o dată s-ar bloca sau ar dura o secundă pentru a comuta între celule. Privind la Task Manager, Excel ocupa aproximativ 70% din CPU în timp ce se bloca. Am reușit să replic problema și apoi am urmărit problema înapoi la o actualizare Windows (KB3114717 pentru a fi specific). Odată ce KB3114717 a fost eliminat, problema s-a oprit și nu am mai putut replica problema. ”

Inginerii Microsoft au contactat utilizatorii și i-au sfătuit să nu instaleze deloc actualizarea sau să o dezinstaleze, dacă au descărcat deja patch-ul. Persoanele de la Microsoft au mai spus că lucrează la soluție, dar se pare că au decis să treacă doar la actualizare.