REPARARE: PowerPoint nu răspunde în Windows 10

PowerPoint-ul Microsoft este una dintre cele mai utilizate aplicații din tsuita Office. Milioane de studenți și utilizatori de afaceri folosesc acest program pentru a crea prezentări puternice pentru școală / muncă.

Dar, la fel ca orice alt program sau aplicație din Windows, PowerPoint ar putea să nu mai răspundă brusc la un moment dat și să provoace probleme majore unui utilizator care se află în mijlocul creării unei prezentări. Probabil că ultimul lucru din lume pe care ți-l dorești este să pierzi ore de muncă doar pentru că PowerPoint nu a răspuns.

Potrivit Microsoft, diferiți factori pot provoca probleme PowerPoint în Windows, inclusiv o dată învechită versiunea programului, un add-on conflictual sau un software antivirus învechit care intră în conflict cu Power Point. Pentru a fi sincer, este foarte puțin probabil ca aceste probleme să se întâmple, dar nu este imposibil.

Așadar, în acest articol, vă vom spune ce trebuie să faceți, în primul rând, pentru a preveni potențialele probleme PowerPoint și, dacă există, să le rezolvați.

Ce trebuie făcut dacă PowerPoint nu mai răspunde?

Cuprins:

1. Verificați dacă sunt instalate toate actualizările
2. Asigurați-vă că PowerPoint nu intră în conflict cu antivirusul
3. Eliminați programele de completare conflictuale
4. Birou de reparații
5. Dezactivați accelerarea hardware
6. Dezinstalați actualizările Office

Nu există nicio modalitate de a prezice dacă sau când PowerPoint nu va mai răspunde. Cu toate acestea, vă puteți asigura că nu vă pierdeți munca dacă se întâmplă o astfel de problemă. Cel mai bun mod de a preveni această problemă este să vă conectați pur și simplu suita Office (inclusiv PowerPoint) la dvs. OneDrive cont.

Dacă activați versiunea dvs. de Office, aceasta ar trebui să se integreze automat cu OneDrive, deci nu trebuie să vă faceți griji în acest sens. Deci, înainte de a începe orice lucrare în PowerPoint (sau în orice altă aplicație Office), asigurați-vă că v-ați conectat la OneDrive și că toată munca dvs. este salvată în cloud.

Acum, că v-ați asigurat că nu pierdeți date dacă PowerPoint nu mai răspunde, să vedem ce trebuie să faceți dacă această problemă apare de fapt pentru a preveni apariția din nou.

1. Verificați dacă sunt instalate toate actualizările

În cazul în care nu v-ați actualizat versiunea de PowerPoint de ceva timp, există șansa să întâmpinați unele probleme de performanță sau funcționalitate. Același lucru este valabil și pentru actualizările Windows, dacă ați instalat o actualizare care nu este pe deplin compatibilă cu versiunea dvs. de PowerPoint, este posibil să aveți probleme.

Din fericire, Microsoft lansează actualizări pentru serviciile sale destul de regulat, deci chiar dacă nu ați instalat o actualizare corectă, probabil că este lansată. Deci, accesați Windows Update și verificați dacă există actualizări noi pentru Windows, PowerPoint sau Office.

Dacă observați o nouă actualizare, instalați-o și încercați să rulați din nou PowerPoint.

---

2. Asigurați-vă că PowerPoint nu intră în conflict cu antivirusul

În mod similar cu actualizările, există, de asemenea, șansa ca software-ul dvs. actual de securitate să nu fie pe deplin compatibil cu versiunea dvs. de Office, împiedicând astfel PowerPoint să funcționeze normal. Pentru a vă asigura că antivirusul dvs. nu este o problemă, încercați să îl dezactivați timp de 15 minute și rulați din nou PowerPoint.

Dacă PowerPoint funcționează impecabil atunci când antivirusul este oprit, ar trebui să luați în considerare actualizarea sau modificarea software-ului de securitate. Pe de altă parte, dacă problemele persistă, antivirusul nu este probabil o problemă, deci treceți la o altă soluție.

---

3. Eliminați programele de completare conflictuale

Există câteva programe de completare PowerPoint care, de fapt, nu sunt bune pentru program. În cazul în care ați instalat un astfel de supliment, este posibil să aveți probleme. Deci, accesați PowerPoint și asigurați-vă că niciunul dintre programele de completare instalate nu intră în conflict cu acesta. Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Faceți clic pe meniul Start, tastați PowerPoint / sigur, și lovit introduce.
2. Dacă problema este rezolvată, pe Fişier meniu, faceți clic pe Opțiuni, apoi faceți clic pe Adăugați ins.
3. Selectați Suplimente COM, apoi faceți clic pe Merge.
4. Faceți clic pentru a debifa toate casetele de selectare (Dezactivați suplimentele) din listă, apoi faceți clic pe OK.
5. Reporniți PowerPoint.

Dacă observați că problema nu apare în timp ce aveți opțiunile de completare dezactivate, începeți să le activați unul câte unul, până când găsiți o extensie supărătoare. Cu toate acestea, dacă niciunul dintre programe de completare nu provoacă blocarea PowerPoint-ului dvs., problema dvs. este cauzată de altceva.

---

4. Birou de reparații

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a reușit să rezolve problema cu blocarea PowerPoint, puteți încerca să resetați întregul pachet Office. Dacă a apărut o eroare „interioară”, resetarea Office o va readuce la normal. Iată ce trebuie să faceți, pentru a reseta întreaga suită Office:

1. Închideți toate aplicațiile Microsoft Office care rulează.
2. Deschideți Panoul de control, apoi deschideți Programe și caracteristici.
3. În lista de aplicații instalate, faceți clic dreapta pe versiunea dvs. de Microsoft Office, apoi faceți clic pe Schimbare și selectați Reparare rapidă.

---

5. Dezactivați accelerarea hardware

Accelerarea hardware este una dintre cele mai frecvente cauze ale diferitelor probleme Office. Deci, este probabil cea mai bună idee pentru a o dezactiva.

Iată cum să dezactivați accelerarea hardware în PowerPoint.

1. Deschideți orice PowerPoint.
2. Mergi la Fișier> Opțiuni> Avansat.
3. Localiza Accelerare hardware și dezactivați-l.
4. După ce faceți acest lucru, încercați să porniți din nou Microsoft Office.

Acum, mai trebuie să facem un lucru în registru:

1. Deschis Editor de registru.
2. În panoul din stânga navigați la HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common cheie.
3. Faceți clic dreapta pe Uzual tasta și alegeți Nou> Cheie din meniu.
   
4. introduce Grafică ca numele noii chei.
5. Acum faceți clic dreapta Grafică tasta și selectați Nou> Valoare DWORD (32 de biți). Denumiți noua valoare DisableHardwareAcceleration.
   
6. Dublu click DisableHardwareAcceleration valoare și setați-l Date de valoare la 1. Clic O.K pentru a salva modificările.
7. Închide Editor de registru și verificați dacă problema este rezolvată.

---

6. Dezinstalați actualizările Office

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a reușit să rezolve problema, este posibil ca o actualizare defectă să o fi cauzat. Dacă bănuiți că poate fi cazul, pur și simplu mergeți și dezinstalați actualizarea. Iată ce trebuie să faceți:

1. Accesați aplicația Setări.
2. Mergeți spre Actualizări și securitate > Windows Update.
3. Mergi la Actualizați istoricul > Dezinstalați actualizările.
4. Acum, găsiți cea mai recentă actualizare Office instalată pe computerul dvs. (puteți sorta actualizările după dată), faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Dezinstalați.
5. Reporniți computerul.

Cam asta este, sperăm că cel puțin unele dintre aceste soluții v-au ajutat cu rezolvarea problemei în PowerPoint. Încă o dată, vă recomandăm să aveți conectat contul Office și OneDrive, doar în cazul unor astfel de probleme.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, spuneți-ne în comentariile de mai jos.

Povești conexe pe care trebuie să le verificați:

• Cum se repară un fișier PowerPoint rupt folosind Recovery ToolBox
• Remediere: fișierele PDF nu se vor deschide în Windows 10
• Cum se elimină resturile de software
• Cele mai bune gadgeturi pentru desktop Windows 10 de descărcat
• Cum pot recupera parolele PowerPoint în câteva minute?