Remediere: Serverul nu acceptă protocolul de autentificare curent

În timp ce încercați să accesați oricare dintre Microsoft Office aplicații, pe care le puteți întâlni acest server nu acceptă protocolul de autentificare eroare. Eroarea completă este următoarea: Serverul pe care încercați să îl accesați utilizează un protocol de autentificare care nu este acceptat de această versiune de Office.

Această eroare poate apărea cu O nota sau pe OneDrive for Business în timpul procesului de sincronizare. Mai mulți utilizatori au raportat probleme similare în Comunitatea Microsoft forum, de asemenea:

Am Windows 10 Pro și Office 2016 cu această problemă, nu va sincroniza nici cumpărătura și nici nu OneDrive privat, am un alt computer cu Windows 10 acasă și birou 2016 unde sincronizarea funcționează bine, te rog ajuta-ma!

Cum remediez eroarea de protocol de autentificare a serverului?

1. Adăugați un cont Office 365

1. Porniți o aplicație Office în afară de cea cu care întâmpinați problema.
   • Deci, dacă primiți eroarea cu clientul OneDrive, deschideți MS Word
2. Click pe Fişier și selectați Cont
3. Sub Informații utilizator secțiune, faceți clic pe Schimba contul
4. Apoi, faceți clic pe Adaugă cont
5. Introduceți detaliile pentru contul dvs. Office 365 asociat cu OneDrive for Business
6. Deconectați-vă pentru orice cont, altul decât contul Office 365 care utilizează OneDrive for Business
7. Închide MS Word
8. Faceți clic pe pictograma săgeată mică din bara de activități
9. Faceți clic dreapta pe OneDrive pentru afaceri și selectați Ieșire
10. Relansează OneDrive for Business de pe Meniul Start
11. Faceți clic dreapta pe pictograma cloud OneDrive for Business din bara de activități
12. Selectați Sincronizează acum
13. Verificați dacă este rezolvată eroarea serverului care nu este acceptat

---

Doriți să vă creșteți productivitatea? Consultați acest articol și găsiți primele 5 caracteristici Microsoft Office care vă pot ajuta.

---

2. Eliminați și adăugați din nou conturile

1. Porniți o aplicație Office în afară de aplicația OneDrive sau OneNote.
   • De exemplu, porniți MS Word
2. Click pe Fişier și selectați Cont
3. Sub Servicii conectate, Click pe Elimina toate serviciile care nu sunt legate de contul Office 365
4. Ieșiți din aplicația MS Word.
   • De asemenea, trebuie să ieșiți din OneDrive for Business dacă este deschis
5. Faceți clic pe pictograma săgeată mică din bara de activități
6. Faceți clic dreapta pe pictograma cloud OneDrive for Business și selectați Ieșire
7. Deschideți aplicația OneDrive for Business
8. Faceți clic dreapta pe pictograma cloud OneDrive for Business din bara de activități
9. Click pe Sincronizați acum și verificați dacă există îmbunătățiri.

Încercați să urmați pașii de mai sus în cazul în care prima metodă nu a rezolvat problema.

Pentru ca biblioteca OneDrive să se sincronizeze cu succes, poate fi necesar să eliminați toate conturile care sunt conectate, cu excepția contului Office 365.

3. Actualizați Microsoft Office

1. Porniți o aplicație Office, cum ar fi MS Word
2. Click pe Fişier și selectați Cont
3. Sub Actualizări Office, Click pe Opțiuni de actualizare
4. Selectați Actualizează acum
   • Windows va descărca și va instala orice actualizări în așteptare pentru Office
5. După terminarea instalării, lansați OneDrive sau OneNote și verificați dacă există îmbunătățiri

Potrivit Microsoft, această eroare apare din cauza unei erori software. Eliminând și adăugând din nou contul, îl puteți rezolva rapid. Dacă nu, instalați cea mai recentă versiune de Office pentru a o remedia.

Cunoașteți alte metode de rezolvare a problemei pe care este posibil să le fi ratat? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

POVESTE LEGATE PE CARE VĂ POȚI PLACE:

• Acesta este modul în care remediați eroarea punctului de intrare OneDrive care nu a fost găsită
• Remediere: OneDrive Numele sau tipul nu sunt permise
• FIX: Fișierul este deschis de o altă eroare de program pe OneDrive