- ExpressVPN este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de VPN de pe Internet. Cu toate acestea, la fel ca orice alt software, este predispus la diverse probleme.
- Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Internet după actualizarea ExpressVPN la cea mai recentă versiune, consultați soluțiile noastre ușoare în ghidul de mai jos.
- Aflați totul despre ExpressVPN pentru a stăpâni această soluție VPN.
- Vizitați-ne Hub de depanare VPN pentru ghiduri de utilizare mai utile.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
ExpressVPN este unul dintre cele mai populare servicii VPN de pe web. Cu toate acestea, mulți utilizatori au probleme la conectarea la serverele VPN după ce au actualizat ExpressVPN la cea mai recentă versiune.
Acest tip de eroare nu este nou, de atunci ExpressVPN se blochează adesea când încearcă să se conecteze. Nu vă faceți griji, deoarece puteți rezolva rapid această problemă urmând pașii de depanare de mai jos.
Vă recomandăm cele mai bune 5 VPN-uri
Reducere de 59% disponibilă pentru planurile de doi ani | Verificați oferta! | |
79% reducere + 2 luni gratuite |
Verificați oferta! | |
85% reducere! Doar 1,99 USD lunar pentru un plan de 15 luni |
Verificați oferta! | |
83% reducere (2,21 $ / lună) + 3 luni gratuite |
Verificați oferta! | |
76% (2.83$) pe planul de 2 ani |
Verificați oferta! |
Ce pot face dacă ExpressVPN nu se conectează după actualizare?
Verificați conexiunea la internet
Părăsiți ExpressVPN, porniți browserul web și încercați să accesați orice pagină.
Dacă nu puteți vizita niciun site, înseamnă că vă confruntați cu probleme de conectivitate la rețea care nu au nicio legătură cu serviciul VPN în sine (înainte sau după actualizare).
Iată câteva remedieri pe care le-ați putea încerca:
- Rulați un test de viteză pe Internet
- Resetați routerul și verificați setările routerului
- Treceți de la Wi-Fi la modul cu fir
- Spălați serverele DNS și resetați Winsock
- Actualizați driverele de rețea
- Dezactivați setările proxy defecte
- Schimbați serverele DNS
Încercați să vă conectați la un alt server ExpressVPN
Dacă aveți acces la Internet când nu sunteți conectat la VPN, încercați să comutați serverele VPN.
Este posibil ca serverul exact la care încercați să ajungeți să fie în prezent defectat pentru întreținere.
Folosiți un alt protocol VPN
- Deschide meniu hamburger (≡) în fereastra principală a ExpressVPN
- Clic Opțiuni
- Du-te la Protocol filă
- Selectați un protocol VPN
- Clic O.K
- Încercați să vă conectați la un server VPN
Protocolul VPN decide modul în care ExpressVPN se va conecta la serverul VPN, pe baza unor factori tehnici precum criptare, autentificare și autorizare.
Dacă aveți probleme la conectarea la ExpressVPN după actualizarea aplicației la cea mai nouă versiune, atunci schimbați protocolul VPN.
Puteți alege dintre OpenVN peste UDP, OpenVPN peste TCP, IKEv2 și L2TP prin IPsec (în această ordine, recomandat).
Rețineți că L2TP / IPsec este acum considerat un protocol învechit din cauza securității slabe. Ar trebui să îl utilizați numai atunci când siguranța computerului nu este o prioritate.
Dezactivați programul firewall și anti-malware
Opriți temporar soluția firewall și antivirus și încercați din nou să vă conectați la un server ExpressVPN.
Dacă conexiunea are succes, înseamnă că paravanul de protecție, instrumentul anti-malware sau ambele sunt blocarea traficului VPN.
Soluția permanentă este explorarea setărilor firewall-ului și aplicației antivirus pentru a face o excepție pentru ExpressVPN.
Reinstalați ExpressVPN și adaptoarele sale de rețea
Dacă rezoluțiile anterioare nu vor ajuta, eliminați ExpressVPN de pe computer și configurați-l din nou.
Pe lângă aplicația VPN, veți reinstala și driverele TAP responsabile de crearea tunelului sigur de fiecare dată când încercați să vă conectați la un server VPN.
Trimiteți fișiere de diagnostic echipei ExpressVPN
- Apasă pe meniu hamburger (≡)
- Mergi la Ajutor și asistență și selectați Informații de diagnosticare
- Clic Contactați asistența
- Introduceți informații detaliate despre problemă
- Bifați caseta pentru Includeți detalii despre erorile de conexiune recente sau Includeți informații de diagnosticare
- Așezați-vă și relaxați-vă până primiți feedback prin e-mail
Dacă nu aveți suficientă experiență pentru a depana erorile menționate în fișierele de diagnostic, atunci este timpul să contactați echipa de asistență.
S-ar putea să existe o eroare gravă la pachetul ExpressVPN care poate fi rezolvat doar de către producătorii săi.
Treceți la un serviciu VPN alternativ
Dacă primiți în continuare erori de la ExpressVPN, indiferent de ce încercați, luați în considerare trecerea la o altă soluție VPN premium, cum ar fi Acces la internet privat.
PIA are o rețea impresionantă de peste 22.500 de servere VPN și proxy în 98 de locații și 77 de țări.
În plus față de OpenVPN cu criptare de până la 256 de biți de nivel militar, puteți încerca noul protocol WireGuard, care este mai rapid.
Și, dacă ați achiziționat ExpressVPN în ultima lună, nu ar trebui să aveți nicio problemă cu schimbarea furnizorilor VPN, deoarece oferă o garanție de 30 de zile de returnare a banilor fără întrebări.
În plus, accesul la internet privat este mult mai ieftin decât ExpressVPN.
Mai multe despre PIA:
- Kill switch, port forwardingși servere DNS exclusive
- Deblocați Netflix SUA, HBO Max și alte servicii de streaming
- O politică de confidențialitate cu înregistrare zero
- Protejați până la 10 dispozitive utilizând același cont
- Suport chat live 24/7
- Garanție de returnare a banilor de 30 de zile (fără încercare gratuită)
Acces la internet privat
Dacă v-ați săturat să vă ocupați de problemele conexiunii ExpressVPN, luați în considerare trecerea la accesul la internet privat, care este mai ieftin.
Concluzie
Pentru a recapitula, dacă ExpressVPN nu se conectează la Internet după ce aplicația se actualizează, începeți verificând calitatea conexiunii la internet.
De asemenea, puteți încerca să vă conectați la un alt ExpressVPN, să utilizați un protocol VPN diferit și să reinstalați ExpressVPN și adaptoarele de rețea ale acestuia.
Dacă nici asta nu funcționează, este timpul să contactați echipa de asistență ExpressVPN și să trimiteți fișiere de diagnostic pentru depanare.
Cu toate acestea, dacă vă gândiți să schimbați furnizorii VPN, luați în considerare utilizarea accesului la internet privat (cumpărați aici). Este la fel de fiabil ca ExpressVPN, dar semnificativ mai ieftin.