4 remedieri de aplicat dacă computerul se închide în timpul unei scanări antivirus

Software-ul antivirus este unul dintre cele mai importante instrumente de care aveți la dispoziție pentru a vă proteja dispozitivul, dar uneori provoacă oprirea computerului în timpul unei scanări antivirus.

Cu atacuri mai sofisticate asupra dispozitivelor dvs., este esențial să aveți aplicații antivirus pe desktop și să vă scanați sistemul frecvent.

Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați unele dificultăți la un moment dat în timpul procesului.

De exemplu, computerul se oprește în timpul unei scanări de viruși! Nu vă faceți griji, deoarece suntem aici pentru a vă ajuta să remediați această problemă.

Cum știu dacă problema este cauzată de software sau hardware?

1. Pentru a începe, apăsați tasta Windows + eu tastele de pe tastatură pentru a deschide Setări.
2. Click pe Sistem apoi selectați Recuperare.
3. Sub Recuperare opțiuni, lângă Pornire avansată, Selectați Reporniți acum.
4. După ce computerul dvs. repornește la Alege o opțiune ecran, selectați Depanați.

1. Selectați Opțiuni avansate.
2. După aceea, faceți clic pe Setări de pornire.
3. Selectați Repornire (Este posibil să vi se solicite să introduceți cheia de recuperare BitLocker dacă aveți una).
4. După repornirea computerului, veți vedea o listă de opțiuni. Selectați 4 sau apăsați F4 pentru a porni computerul Modul sigur fără internet și selectați 5 sau apăsați F5 pentru Modul sigur in navigare pe internet.

Acum că știm ce a cauzat problema noastră, ne putem concentra pe soluții, care sunt, desigur, dependente de cauza principală.

Ce pot face dacă computerul se oprește în timpul unei scanări antivirus?

1. Verificați ventilatoarele

Chiar și în modul Safe, dacă computerul se blochează în timp ce rulează o verificare a virușilor, este probabil ca problema să fie legată de hardware, cel mai probabil o problemă de căldură.

Deci, dacă aveți acces la ventilatorul computerului/laptop-ului, curățați-l și dacă nu sunteți familiarizat cu procedura, încercați să obțineți ajutor de la un expert.

2. Instalați un instrument de reparare a computerului

Cel mai frecvent simptom al unei probleme cu sistemul de operare al computerului este o repornire.

Deci, este posibil ca și sistemul de operare al computerului dvs. să funcționeze defectuos. În acest caz, este necesar un instrument de reparare a computerului.

În acest scop, vă recomandăm Restoro, un software care vă poate scana computerul, identifica fișierele corupte și le poate înlocui, rezolvând astfel problema și îmbunătățind performanța computerului.

De asemenea, Restoro vă protejează computerul de infecții și detectează site-uri web potențial dăunătoare.

⇒ Ia Restoro

3. Instalați un alt antivirus

După cum am menționat anterior, modul sigur poate clarifica totul. Dacă scanarea antivirus a decurs fără probleme în modul sigur Windows, atunci problema este cauzată de probleme de software sau de incompatibilitate.

Pentru a rezolva problema, puteți încerca altul aplicație antivirus de încredere și testează dacă funcționează. Înainte de a instala un alt antivirus, nu uitați să îl dezinstalați pe cel vechi.

Acum verificați dacă computerul se oprește din nou în timpul unei scanări antivirus. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

Dacă totul este în regulă în modul Safe și instalarea unui nou antivirus nu a funcționat, ar putea fi necesar să defragmentați hard diskul. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

4. Defragmentează HDD-urile

1. Apasă pe start meniu, tastați defragmentare și selectați Defragmentați Optimizarea unităților.
2. Când se deschide fereastra, veți vedea o listă cu toate unitățile dvs. și starea lor actuală de defragmentare.
   Selectați unitatea pe care doriți să o analizați și faceți clic pe A analiza buton. Tine minte! această procedură funcționează numai pe HDD-uri.
3. Așteptați ca procesul să se termine, apoi alegeți unitatea analizată și faceți clic pe Optimizați.

1. Așteptați ca procesul să se termine.

Rețineți că, în funcție de gradul de fragmentare, procesul poate dura ceva timp și există o șansă mai mare de a rezolva oprirea computerului în timpul unei probleme de scanare a virușilor.

Aruncă o privire la acest articol dacă ești având probleme cu Disk Defragmenter.

Protecția antivirus este esențială pentru oricine îi pasă de datele și sistemele lor computerizate și dorește să prevină orice alte daune.

Software-ul antivirus acționează ca un agent de securitate la intrare, împiedicând intrușii să intre.

Cu toate acestea, uneori, antivirusul este sursa problemei și oprește computerul în timpul unei scanări antivirus.

Pentru că prevenirea este mult mai eficientă decât vindecarea, având un sistem în vigoare menit să identifice și prevenirea atacurilor virale este de preferat decât a trebui să cheltuiască timp și bani pentru a patch-uri infectați echipamente.

De aceea, trebuie să instalați un antivirus și să utilizați frecvent scanarea completă.

Dacă sunteți în căutarea cele mai bune soluții antivirus pentru Windows Server, consultați acest articol.

Spuneți-ne în comentarii dacă ați reușit să rezolvați problema și, dacă da, ce metodă ați folosit.