3 sfaturi pentru a remedia serverul LockDown Browser Update care nu furnizează informații de actualizare

Pentru a menține un mediu de testare securizat, instituțiile de învățare folosesc un browser LockDown pe care trebuie să îl instaleze pe computerul fiecărui student. Este o versiune modificată a Google Chrome care blochează accesibilitatea.

Este un software folosit de instituțiile de învățământ pentru a preveni înșelăciunea în timpul examenelor online. Un browser web specializat împiedică studenții să acceseze alte site-uri web sau aplicații în timpul unui examen.

Când se lansează un examen, LockDown Browser verifică actualizările de pe server. Dacă este disponibilă o actualizare, aceasta va descărca și instala actualizarea înainte de a continua cu examenul.

Dacă serverul nu este disponibil când încearcă să verifice actualizări, va afișa mesajul de eroare – Serverul de actualizare LockDown Browser nu furnizează informații de actualizare – din cauza amenințărilor de securitate.

Este esențial să păstrați LockDown la zi pentru a menține securitatea examenelor online. Dacă întâmpinați dificultăți la actualizarea browserului, puteți face câțiva pași.

LockDown Browser dăunează computerului dvs.?

Acest browser nu vă deranjează computerul. Este conceput să funcționeze cu software-ul antivirus și anti-malware existent pentru a vă ajuta să vă păstrați computerul în siguranță în timp ce îl utilizați.

Este o modalitate sigură și securizată de a naviga pe internet și de a accesa cursuri și examene online. Este conceput să funcționeze cu software-ul antivirus și anti-malware existent pentru a vă ajuta să vă păstrați computerul în siguranță în timp ce îl utilizați.

LockDown Browser este o descărcare gratuită și este disponibil pentru dispozitivele Windows, Mac și iOS. Cu toate acestea, dacă nu ești atent, ar putea ajunge să provoace unele probleme. Iată câteva lucruri de reținut:

• Nu instalați LockDown Browser pe un computer deja infectat cu programe malware. Acest lucru ar putea oferi acces malware și îi poate permite să vă infecteze computerul
• Aveți grijă când îl descărcați de pe Internet; asigurați-vă că îl obțineți dintr-o sursă de încredere, cum ar fi site-ul oficial
• Să presupunem că vi se solicită să instalați orice software suplimentar în timpul procesului de instalare, refuzați; aceste programe ar putea fi rău intenționate și ar putea cauza probleme pe computer
• Odată ce LockDown Browser este instalat, fiți cu ochii pe computer pentru orice comportament neobișnuit; dacă observați ceva suspect, dezinstalați-l și executați o scanare malware pe computer

Cum repar serverul de actualizare LockDown Browser care nu furnizează informații de actualizare?

1. Reinstalați browserul LockDown 

1. Faceți clic pe Căutare pictogramă, tastați panou de control, și selectați aplicația din rezultate.
2. Sub Programe, Click pe Dezinstalează un program.
3. Selectați LockDown Browser din lista de programe instalate și faceți clic Elimina.
4. Reporniți computerul și apoi reinstalați software-ul din Site-ul web Respondus.
5. Lansați LockDown Browser și faceți clic Rulat ca administrator. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l reinstala.

2. Adăugați serverele LockDown Browser la lista de încredere

1. Apasă pe Căutare pictograma din bara de activități, tastați optiuni de internet și faceți clic pe linkul din rezultate.
2. Click pe Securitate și verificați dacă nivelul nu este mai mare decât Mediu.
3. Acum, faceți clic pe Site-uri pentru a adăuga legăturile de server.
4. Adăugați următoarele adrese URL una câte una și faceți clic pe Adăugați după fiecare pentru a completa lista de încredere:
   • server-profiles-respondus-com.s3-external-1.amazonaws.com
static-public-downloads-cloud.respondus.com
www.respondus.com
help-center-respondus-com.s3.amazonaws.com
smc-service-cloud.respondus2.com

3. Dezactivează-ți temporar antivirusul

1. Du-te la Căutare pictogramă și tastați securitatea ferestrelor, apoi deschideți aplicația din rezultate.
2. Faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor secțiune.
3. Alege Gestionați setările opțiune.
4. Faceți clic pe Protectie in timp real fila pentru a o întoarce Off.
5. Încercați să accesați din nou browserul LockDown.

LockDown Browser este creat pentru a funcționa cu antivirusuri și firewall-uri, dar uneori, aceștia pot fi prea zeloși în blocarea unor aplicații.

Am descris cum să dezactivați protecția din Windows Defender, dar dacă aveți instalat un antivirus terță parte, parcurgeți meniurile de securitate și dezactivați-l.

4. Resetați conexiunile la internet

Trebuie să vă verificați conexiunea la internet și să vă asigurați că puteți accesa serverul LockDown Browser Update.

Dacă utilizați un server proxy, verificați pentru a vă asigura că este configurat corect și că puteți accesa serverul de actualizare.

Pentru mai multe informații, avem un ghid excelent despre cum să resetați setările de rețea pe Windows 10. Nu vă faceți griji, deoarece pașii sunt destul de similari și în Windows 11.

Încercați să reporniți computerul, apoi încercați să actualizați din nou browserul. Dacă tot nu îl puteți actualiza, nu ezitați să contactați echipa de asistență tehnică.

De ce nu pot folosi browserul LockDown?

Un browser web cu scop special blochează mediul de testare într-un sistem de management al învățării.

Previne înșelăciunea prin interzicerea altor aplicații, prin imprimare, copiere, accesare la adrese URL diferite sau accesarea altor file ale browserului în timpul unei evaluări.

Acest lucru ajută la asigurarea faptului că studenții se pot concentra doar pe materialul de testare și nu pot fi distrași de alte lucruri.

Dacă încercați să utilizați LockDown și nu funcționează, există câteva motive posibile:

• LockDown Browser poate să nu fie compatibil cu sistemul de operare al computerului dvs. Verificați cerințele de sistem pentru a vă asigura că computerul dvs. îndeplinește cerințele minime pentru utilizare.
• Poate fi incompatibil cu browserul dvs. web. Dacă utilizați un alt browser decât Edge, va trebui să instalați suplimentul Firefox pentru a utiliza LockDown.
• Este posibil să nu aveți permisiunea de a instala software pe computer. Dacă utilizați un computer de la școală sau de la serviciu, poate fi necesar să obțineți permisiunea unui administrator înainte de a putea instala LockDown Browser.
• Este posibil ca software-ul dumneavoastră antivirus să blocheze instalarea browserului LockDown. Încercați să dezactivați temporar software-ul antivirus și apoi să îl instalați din nou.

În cele din urmă, acest lucru se poate datora faptului că site-ul este oprit sau în curs de întreținere sau pentru că instituția dvs. nu a făcut încă upgrade la cea mai recentă versiune a browserului.

În orice caz, va trebui să contactați departamentul IT al instituției dumneavoastră pentru asistență suplimentară.

Pentru un student, acest lucru ar putea însemna că nu veți putea susține examenul online. În acest caz, ar trebui să vă contactați instructorul cât mai curând posibil.

Dacă ești profesor, asta ar putea însemna că studenții tăi nu vor putea susține examenele online. În acest caz, ar trebui să contactați departamentul IT al instituției dumneavoastră pentru asistență suplimentară.

Care opțiune a funcționat pentru tine? Vă rugăm să ne spuneți în zona de comentarii dacă acest lucru v-a ajutat.