Cum se remediază eroarea Netflix M7703-1003 în Google Chrome

Netflix este, fără îndoială, cele mai populare site-uri web de streaming video în vremurile actuale. Cu toate acestea, ca orice alt serviciu de streaming, vine cu propriul set de probleme. De exemplu, este posibil să întâlniți destul de des erori care vă pot împiedica să vizionați conținut. Acest lucru poate fi enervant, deoarece vă întrerupe experiența de vizionare. Deși există multe erori pe care le puteți întâlni în timp ce vizualizați Netflix, una dintre erorile frecvente întâlnite de utilizatorii Netflix este eroarea M7703-1003.

Ceea ce este interesant la Netflix este că îl puteți accesa pe desktop prin orice browser și, de asemenea, pe platformele Android și iOS ca aplicație. Cu toate acestea, s-a descoperit că problema M7703-1003 apare în principal cu browserul Google Chrome. Mesajul de eroare arată de obicei „Acest mesaj de eroare indică de obicei o componentă a browserului dvs. care trebuie actualizată sau care este blocată de o setare sau un program de securitate.

Prin urmare, eroarea apare în principal din cauza modificărilor în setările browserului. Deci, ar putea fi fie din cauza modulelor deteriorate din Chrome, dacă profilul dvs. Chrome s-a rupt, fie extensia Widevine din Google Chrome este motivul. Oricare ar fi motivul, există câteva soluții posibile care vă pot ajuta să remediați eroarea Netflix „

Metoda 1: Activați conținutul protejat în browserul dvs. Chrome

Se știe că browserul Chrome blochează automat conținutul protejat și, prin urmare, acest lucru poate duce la eroarea Netflix „M7703-1003“. Într-un astfel de caz, ar trebui să activați funcția de conținut protejat în browserul dvs. Chrome pentru a vă asigura că puteți vizualiza conținut protejat atunci când jucați Netflix. Să vedem cum:

Pasul 1: Lansați Google Crom și navigați în partea dreaptă sus a browserului.

Faceți clic pe trei puncte verticale și faceți clic pe Setări în meniu.

Pasul 2: În fereastra Setări, faceți clic pe Securitate și confidențialitate opțiunea din partea stângă a panoului.

Pasul 3: Acum, în partea dreaptă, faceți clic pe Setările site-ului

Acum, derulați în jos și faceți clic pe setări suplimentare de conținut.

Acum, în secțiunea extinsă, faceți clic pe ID-uri de conținut protejate

Pasul 4: În fereastra următoare, în partea dreaptă, accesați secțiunea Comportament implicit și selectați Site-urile pot reda conținut protejat opțiune.

Pasul 5: De asemenea, selectați Site-urile pot folosi identificatori pentru a reda conținut protejat opțiune.

*Notă - De asemenea, puteți accesa secțiunea Comportamente personalizate și apoi accesați Permis pentru a utiliza identificatori pentru a reda conținut protejat. Faceți clic pe butonul Adăugați de lângă acesta pentru a adăuga site-ul web Netflix.

După ce ați terminat, reporniți browserul Chrome și încercați să redați conținut Netflix și ar trebui să difuzeze conținut în mod normal acum.

Metoda 2: Actualizați funcția de protecție a conținutului din Chrome

Widevine este una dintre cele mai importante componente ale Google Chrome despre care se știe că gestionează drepturile digitale precum protejarea videoclipurilor împotriva asigurării criptării, distribuirii licențelor și pentru protejarea redării video în orice fel aleatoriu dispozitiv. Widevine este responsabil pentru redarea conținutului video în browserul Chrome și, prin urmare, dacă componenta este învechită sau nu este găsită, este posibil să întâmpinați eroarea Netflix „M7703-1003“. Iată cum să remediați eventual problema:

Pasul 1: Lansați browserul Chrome, copiați și inserați calea de mai jos în bara de adrese și apăsați Enter:

chrome://components/

Pasul 2: În fereastra Componente, căutați Modulul de decriptare a conținutului Widevine modul din listă.

Aici, faceți clic pe Verifica pentru actualizare buton.

Pasul 3: Dacă arată Componenta actualizată, relansați browserul Chrome și verificați acum dacă Netflix funcționează.

Acest lucru ar trebui să ajute la remedierea erorii Netflix - M7703-1003.

Metoda 3: Ștergeți datele de navigare Chrome

Ori de câte ori deschideți un site web, browserul Chrome stochează automat datele din cache. Deci, ori de câte ori aceste date din cache funcționează defectuos sau devin corupte, poate cauza probleme precum eroarea Netflix și alte probleme. În acest caz, ștergerea datelor de navigare din browserul dvs. Chrome poate ajuta la rezolvarea problemei. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge datele de navigare Chrome:

Pasul 1: Deschideți Chrome și introduceți calea de mai jos în bara de adrese și apăsați Enter pentru a naviga la pagina Istoricul Chrome:

chrome://history/

Pasul 2: În partea stângă a paginii, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare.

Pasul 3: Acum, mergeți în partea dreaptă a ferestrei și în secțiunea Securitate și confidențialitate, faceți clic pe Ștergeți datele de navigare.

Pasul 4: Acum, în fereastra Șterge datele de navigare, faceți clic pe fila Avansat.

Aici, selectați câmpul Interval de timp ca Tot timpul din meniul drop-down.

Pasul 5: Apoi, bifați toate casetele și apăsați butonul Șterge datele.

Acum, așteptați până când toate datele de navigare sunt șterse. După ce ați terminat, relansați browserul și verificați dacă Netflix încă arată eroarea în timpul redării conținutului.

Metoda 5: Reinstalați Google Chrome

Dacă browserul este defect sau stricat, poate duce la eroarea Netflix – M7703-1003. Prin urmare, în acest caz, puteți dezinstala browserul Google Chrome și reinstalați-l din nou pentru a verifica dacă ajută la rezolvarea problemei. Să vedem cum:

Pasul 1: Apăsați simultan tastele Win + I pe computer pentru a lansa aplicația Setări.

Pasul 2: În fereastra Setări, faceți clic pe opțiunea Aplicații din partea stângă a panoului.

Pasul 3: Apoi, în fereastra Setări, faceți clic pe Aplicații și funcții din partea dreaptă.

Pasul 4: În fereastra următoare, navigați în partea dreaptă, accesați lista de aplicații și căutați Google Chrome.

Faceți clic pe cele trei puncte verticale din dreapta și selectați Dezinstalare.

Pasul 5: În prompter, faceți din nou clic pe Dezinstalare pentru a confirma dezinstalarea.

*Notă - Dacă vedeți o solicitare, bifați caseta de lângă Ștergeți și datele de navigare pentru a șterge informațiile de profil (istoric și marcaje).

Apoi faceți clic pe Dezinstalare.

Pasul 6: Acum, accesați site-ul oficial Google Chrome și descărcați fișierul de configurare.

Pasul 7: Faceți clic pe Executare sau Salvare așa cum vi se solicită.

Pasul 8: Dacă selectați Salvare, faceți dublu clic pe fișierul de configurare descărcat pentru a iniția instalarea.

Odată ce procesul este finalizat și Chrome este instalat, acesta se va deschide automat și apoi puteți seta Chrome ca browser implicit. Nu ar trebui să întâlniți „M7703-1003” eroare în timp ce vizionați din nou Netflix.

Metoda 6: Creați un nou profil de utilizator de browser

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să creați un profil de utilizator complet nou pentru browserul dvs. Chrome și să verificați dacă acest lucru ajută la rezolvarea problemei.

*Notă - Salvați setările profilului folosind ID-ul de utilizator Gmail, care vă va ajuta să vă conectați din nou la profil și să încărcați toate elementele din profil, cum ar fi marcaje și istoric, pentru a nu pierde niciunul dintre ele.

Acum, să vedem cum să creați un nou profil de utilizator Chrome:

Pasul 1: Deschideți Chrome și navigați în partea dreaptă sus a browserului.

Aici, faceți clic pe profilul dvs. de utilizator (imagine) și pe alte profiluri, faceți clic pe Sincronizarea este activată.

Pasul 2: Aceasta va deschide pagina de sincronizare din setările Chrome.

Acum, în partea dreaptă a ferestrei, accesați profilul dvs. de utilizator și faceți clic pe Opriți butonul de lângă acesta pentru a dezactiva sincronizarea.

Pasul 3: Acum, accesați din nou fotografia profilului dvs. de utilizator în partea dreaptă sus a ferestrei Chrome și în secțiunea Alte profiluri, faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga un nou profil de utilizator.

Pasul 4: Aceasta va deschide Configurați noul profil Chrome și faceți clic pe Conectare pentru a crea un nou cont de utilizator.

Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza crearea unui nou profil de utilizator Chrome.

După ce ați terminat, relansați browserul Chrome și conectați-vă cu noul profil de utilizator. Acum, verificați dacă Netflix funcționează corect.

Metoda 2: verificați dacă este browserul oficial Chrome

În același timp, asigurați-vă că utilizați browserul oficial Chrome și nu unul fals, pentru că există multe site-uri web care oferă descărcări usurându-se adevăratul Google Chrome. Acest lucru poate cauza problema M7703-1003 în timp ce încercați să vizionați Netflix. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica dacă rulați o versiune Chrome autentică:

Pasul 1: Deschideți Google Chrome și apoi faceți clic pe Personalizare și controlați Google Chrome (trei puncte verticale).

Acum, faceți clic pe Ajutor și apoi pe Despre Google Chrome.

Pasul 2: În pagina de meniu Ajutor, în partea dreaptă, veți vedea versiunea Chrome.

Versiunile Chrome autentice vor avea un „0” ca a doua cifră, de exemplu, „97.0.xxxx.xx“.

*Notă - Daca nu vezi "0” ca a doua cifră din numărul versiunii, atunci trebuie să dezinstalați acest browser Chrome și să descărcați și să instalați browserul autentic de pe pagina oficială de descărcare Google Chrome, după cum urmează:

Browser Google Chrome

Acum, când încercați să transmiteți conținut Netflix în browserul original, acesta ar trebui să funcționeze fără probleme, fără probleme.

În același timp, asigurați-vă că Google Chrome pe care îl utilizați este acceptat de sistemul dvs., de exemplu, utilizarea Google Chrome versiunea 64 sau o versiune ulterioară pe Windows 7 sau o versiune ulterioară, Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară (Mavericks), sistemul de operare Chrome sau Linux
Internet Explorer 11 sau o versiune ulterioară pe Windows 8.1 sau o versiune ulterioară, Microsoft Edge pe Windows 10, Mozilla Firefox versiunea 59 sau o versiune ulterioară pe Windows 7 sau o versiune ulterioară sau Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară (Yosemite), Opera versiunea 47 sau o versiune ulterioară pe Windows 7 sau o versiune ulterioară sau Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară (Yosemite) și Safari pe Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară (Yosemite).

De asemenea, ar trebui să verificați dacă browserul este actualizat la cea mai recentă versiune. Pentru aceasta, urmați pașii 1 și 2 așa cum se arată în Metoda 2 și ar trebui să vedeți că Chrome începe automat să verifice cea mai recentă versiune. În cazul în care utilizează deja cea mai recentă versiune, va afișa „Chrome este actualizat” ca stare și, dacă nu, o va actualiza automat. După ce ați terminat, faceți clic pe Relansați butonul pentru a reporni versiunea actualizată a browserului Chrome.

Alternativ, puteți încerca, de asemenea, să dezactivați antivirusul încorporat Windows sau orice software antivirus al unei terțe părți din sistemul dvs. pentru a verifica dacă ajută la rezolvarea problemei Netflix. Uneori, antivirusul poate bloca pagina web Netflix din cauza unor erori. De asemenea, puteți încerca să dezactivați paravanul de protecție Windows sau paravanul de protecție al software-ului terță parte, care vă poate bloca accesul la Netflix.

Dacă toate celelalte metode eșuează, singura opțiune rămasă este să utilizați un alt browser web precum Microsoft Edge sau Mozilla Firefox și acest lucru ar trebui să vă ajute să scăpați de eroarea Netflix – „M7703-1003” în Google Chrome.