Într-un document publicat recent, Microsoft a confirmat că problemele de actualizare Windows 10 cauzate de setări DNS incorecte au fost remediate.
Ca un memento rapid, la jumătatea lunii ianuarie, utilizatorii Windows 10 am întâlnit multe erori în timp ce încerca să își actualizeze sistemele Windows.
Consumatorii Windows au raportat că, în timp ce actualizau sistemul de operare, au ajuns la o eroare. Eroarea i-a notificat că nu s-au putut conecta la serverul de actualizare. Eroarea a fost:
Nu ne-am putut conecta la serviciul de actualizare. Vom încerca din nou mai târziu, sau puteți verifica acum. Dacă tot nu funcționează, asigurați-vă că sunteți conectat la Internet
Gigantul tehnic a răspuns problemei și a spus că investighează eroarea.
Cu toate acestea, la acel moment, mulți au susținut că această problemă există și în actualizările ulterioare. Alți utilizatori au sugerat că acest lucru ar putea fi cauzat de Windows Defender.
Inițial a fost din cauza unei erori în serviciile DNS ale ISP-urilor și această problemă a lovit
Furnizorii de servicii Internet din întreaga lume inclusiv BT în Marea Britanie, Comcast din Statele Unite și mulți alți furnizori de servicii Internet din Japonia.Dar acum problema a fost rezolvată. Oficiali raportat că serverele DNS din aval au fost actualizate cu intrările DNS corectate. Au comentat situația:
Serviciul Windows Update a fost afectat de o problemă de corupție a datelor într-o întrerupere globală a furnizorului de servicii DNS extern pe 29 ianuarie 2019. Problema a fost rezolvată în aceeași zi, iar Windows Update funcționează acum în mod normal, dar câțiva clienți au continuat să raporteze probleme legate de serviciul Windows Update. Ne așteptăm ca aceste probleme să dispară pe măsură ce serverele DNS din aval sunt actualizate cu intrările DNS actualizate Windows Update.
Odată rezolvată problema, gigantul tehnologic asigură acum că actualizarea este disponibilă din nou pentru toți utilizatorii afectați.
Deși actualizarea Windows 10 a fost întreruptă pentru mulți utilizatori, unii au depășit problema trecând la DNS-ul 8.8.8.8 al Google Serviciul 1.1.1.1 al Cloudflare.
Deci, dacă anterior nu ați reușit să actualizați Windows, probabil că o puteți face acum. Actualizați-l și informați-ne dacă întâmpinați în continuare vreo problemă în timp ce îl actualizați.
