Ați primit eroarea cookie-ului Dropbox Gmail? Remediați-l în 4 pași simpli

Fiind una dintre cele mai populare soluții de stocare în cloud, Dropbox oferă integrare cu conturile Gmail. Utilizatorii pot folosi extensia Gmail Chrome sau Gmail-Add-on pentru Firefox.

Cu toate acestea, mai mulți utilizatori au raportat o eroare Dropbox Gmail în timp ce încercau să acceseze Dropbox de pe desktop.

Se citește eroarea completă Nu am putut comunica cu https://mail.google.com. Apare atunci când încercați să deschideți Dropbox pe browser-ul dvs. web sau clientul desktop de pe computerul Windows.

Urmați pașii din acest articol pentru a depana eroarea Dropbox Gmail pe un computer Windows.

Cum repar erorile Dropbox Gmail nu a putut comunica?

1. Ștergeți memoria cache a browserului și permiteți cookie-urile

1.1 Blocați cookie-urile de la terți

1. Dacă cookie-urile terță parte sunt blocate Crom, este posibil să întâmpinați probleme cu integrarea Gmail și Dropbox.
2. Deschide Google Chrome.
3. Apasă pe "Meniul" pictograma și selectați Setări.
4. Derulați în jos și faceți clic pe Avansat.
5. Sub "Confidențialitate și securitate" Click pe Setări site.
6. Click pe "Cookie-uri și date de site" sub „Permisiuni”.
7. Asigurați-vă că „Blocați cookie-urile de la terți” opțiunea este dezactivată.
8. Verifică "Bloc" secțiunea pentru cookie-urile Dropbox blocate. Deblocați cookie-urile Dropbox dacă se află în secțiunea Blocare.
9. Relansați Chrome și verificați dacă integrarea Gmail Dropbox funcționează.

1.2 Ștergeți memoria cache și cookie-urile vechi

1. Cache-ul și modulele cookie proaste pot crea probleme cu site-urile web. Încercați să ștergeți vechiul cache și cookie-urile pentru a remedia problema.
2. Deschideți Chrome și faceți clic pe Meniu.
3. Selectați Setări > Avansat.
4. Derulați în jos la Confidențialitate și securitate.
5. Faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
6. Selectați „Interval de timp” și selectați opțiunea „Cookie-uri și alte date de site”.
7. Faceți clic pe butonul Ștergere date.
8. Faceți clic pe Da dacă vi se cere să confirmați acțiunea.
9. Relansați și încercați să accesați contul Dropbox și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Pentru a șterge eficient cookie-urile din browser și cache-ul, există o metodă mai eficientă pe care o puteți folosi, și anume curățarea software-ului.

Ca sfat, CCleanerare o funcționalitate dedicată care șterge datele de navigare și cookie-urile din orice aplicație de browser. În acest fel, puteți rezolva erorile cookie Gmail și puteți utiliza din nou serviciul Dropbox.

2. Depanați conexiunea la internet

1. Încercați să depanați conexiunea la internet pentru a remedia problema cu clientul desktop Dropbox.
2. În bara de activități, faceți clic dreapta pe Acces la Internet.
3. Selectați Depanați probleme.
4. Instrumentul de depanare va scana sistemul pentru orice probleme legate de rețea și va recomanda remedieri.
5. Aplicați corecțiile pentru a vedea dacă acest lucru ajută la rezolvarea erorii.

3. Dezactivați și activați integrarea

1. Dacă problema persistă, încercați să dezactivați și să reactivați integrarea Dropbox în Chrome.
2. Deschideți Chrome și faceți clic pe Meniul pictograma.
3. Mergi la Mai multe unelte și selectați Extensii.
4. Găsiți extensia Dropbox și dezactivați-o.
5. Clic Șterge (pictograma coș de gunoi) pe lângă extensia Dropbox pentru a o elimina.
6. Relansați Google crom.
7. Instalați Dropbox extensie din magazinul Chrome și verificați eventualele îmbunătățiri.

4. Actualizați Dropbox pentru Windows

1. Dacă utilizați clientul Dropbox pentru Windows, încercați să verificați dacă există actualizări disponibile pentru client.
2. Lansați aplicația Dropbox și verificați dacă există actualizări.
3. Descărcați și instalați actualizarea dacă este disponibilă.

4.1 Reinstalați Dropbox pentru Windows

1. Dacă problema persistă, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația.
2. Click pe start și selectați Setări.
3. Click pe Aplicații.
4. Caută Dropbox și faceți clic pe el.
5. Selectați Dezinstalează și faceți clic da a confirma.
6. Reinstalați aplicația de pe site-ul oficial și verificați dacă eroarea Dropbox Gmail este rezolvată.

Integrarea Dropbox pentru Gmail este o caracteristică la îndemână și, urmând sfaturile de depanare din acest articol, puteți remedia eventualele erori ale serviciului.