Unele persoane au întâmpinat o problemă cu HP Audio Switch după instalarea actualizării Windows 10 mai.
După cum un utilizator descrie problema pe forumul oficial Microsoft, această opțiune lipsește pe dispozitivul său HP:
Recent, tocmai am actualizat versiunea Windows din mai 1903. Am verificat toate aplicațiile pe care le folosesc pentru a mă asigura că toate funcționează corect. Totul funcționează bine, dar când încerc să fac clic pe HP Audio Switch, nu mai am opțiunea de a intra în setările audio. Când încerc să fac clic pe HP Audio Control, îmi spune „Realtek Audio Console nu acceptă această mașină”. Acest lucru a funcționat pe versiunile anterioare de Windows. Există o soluție la acest lucru sau trebuie să aștept ca Microsoft să lanseze o actualizare?
Deci, totul funcționează bine în setările audio, cu excepția controlului audio HP.
Există o modalitate de a rezolva problema HP Audio Switch?
Mesajul pe care îl primește pe dispozitivul său HP Realtek Audio Console nu acceptă această mașină ar putea indica un fel de incompatibilitate între noua versiune de Windows 10 și produsul HP.
Nu a spus la ce se referă dispozitivul HP. Nimeni nu a venit cu o soluție pentru această problemă și singurul lucru pe care îl poate face este să contacteze producătorul pentru asistență.
Desigur, OP poate reveni la Windows 10 v1809, deoarece acea versiune nu a cauzat probleme.
Ați întâmpinat probleme similare cu dispozitivul dvs. HP? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
ARTICOLE SIMILARE:
- 10 soluții pentru remedierea decalajului audio în Windows 10
- Remediere: sunetul jocului nu mai funcționează în Windows 10