Remediere: Roku s-a conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează

Te confrunți Roku conectat la Wi-Fi dar nu funcționează problema? Dacă da, atunci ești în locul potrivit. Pentru că în acest ghid, vă vom împărtăși câteva soluții care vor rezolva eventual problema.

Roku este un dispozitiv de streaming care se conectează la conexiunea dvs. la internet și listează conținutul din diferite servicii de streaming online.

Fapt amuzant, primul dispozitiv Roku a fost construit în colaborare cu gigantul de streaming Netflix, încă din 2008. Acum puteți alege dintr-o gamă largă de dispozitive Roku.

Nu numai că puteți transmite conținut de la serviciile de streaming online plătite, dar Roku oferă, de asemenea, acces ușor la TV, știri, sport, filme, muzică și multe altele gratuite.

Tot ce trebuie să faceți este să cumpărați un dispozitiv Roku, să-l porniți, să-l conectați la internet, să vă activați contul și dispozitivul Roku și gata! Sunteți pregătiți pentru un timp bun cu televizorul.

Dispozitivele de streaming Roku sunt conectate la televizor printr-un cablu HDMI, oferind astfel cea mai bună ieșire media. În plus, televizoarele Roku vin cu propriul lor sistem de operare Roku încorporat, eliminând necesitatea stabilirii unei conexiuni folosind HDMI.

Acestea fiind spuse, unii utilizatori au întâmpinat probleme în timpul utilizării Roku, precum codurile de eroare 003, 016 și 020.

Cu toate acestea, mai mulți utilizatori au raportat că se confruntă cu Roku conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează. Aici intervine acest ghid.

Am creat o listă curată de soluții pentru a remedia această problemă, împreună cu câteva sfaturi și trucuri bonus care vă vor ajuta să obțineți cele mai bune rezultate din dispozitivul dvs. Roku. Acestea fiind spuse, haideți să intrăm direct.

Care sunt unele dintre codurile de eroare comune Roku și remediile lor?

Roku afișează coduri de eroare pentru problemele care apar în dispozitiv. Aceste coduri sunt afișate ca parte a mesajului de eroare.

Codurile de eroare facilitează de obicei asistența pentru clienți sau dezvoltatori să identifice și să ofere soluții pentru problemele corespunzătoare.

În special, există diferite coduri de eroare pentru diferite tipuri de Wi-Fi sau probleme de conexiune la internet. Să aruncăm o privire la diferitele coduri de eroare Roku și la soluțiile lor recomandate.

• Probleme cu parola
  • Cod de eroare 14.40
  • Cod de eroare 14.41
  • Soluţie: Verificați și reintroduceți parola.
• Puterea semnalului Wi-Fi
  • Cod de eroare 14.20
  • Cod de eroare 14.62
  • Cod de eroare 14.64
  • Cod de eroare 016
  • Cod de eroare 017
  • Soluţie: plasați dispozitivul dvs. Roku aproape de router.
• Viteză mică a internetului
  • Cod de eroare 018
  • Soluţie: Actualizați planul dvs. de internet sau contactați furnizorul de servicii de internet
• Probleme de conectivitate
  • Cod de eroare 009
  • Cod de eroare 14
  • Cod de eroare 14.10
  • Cod de eroare 14.11
  • Cod de eroare 14.30
  • Cod de eroare 14.50
  • Cod de eroare 14.62
  • Cod de eroare 14.64
  • Soluţie: Reporniți routerul și dispozitivul dvs. Roku.
• Probleme legate de cablul Ethernet
  • Cod de eroare 012
  • Cod de eroare 013
  • Soluţie: Înlocuiți cablul ethernet.

Acum că știți codurile pentru unele dintre cele mai comune coduri de eroare pentru problemele Roku, să aruncăm o privire la soluțiile pentru Roku conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează.

Cum pot remedia problema Roku conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează?

1. Reporniți Roku

1. apasă pe Acasă butonul de pe telecomanda Roku.
2. Selectați Setări.
3. Alege Sistem.
4. Selectați Repornirea sistemului.
5. În sfârșit, alegeți Repornire.

Cel mai adesea, o simplă repornire ajută la rezolvarea mai multor probleme comune legate de un dispozitiv de streaming. Restart încarcă toate fișierele de sistem de la zero, care ar fi putut fi ratate în timpul sesiunii precedente.

2. Reporniți routerul

Dacă aveți probleme de conexiune, atunci este recomandat să reporniți routerul pentru a remedia această problemă. Deconectați adaptorul de router Wi-Fi sau apăsați butonul de pornire și lăsați-l să stea inactiv timp de aproximativ 10-20 de secunde.

După aceea, conectați din nou routerul și lăsați semnalul Wi-Fi să devină stabil înainte de a vă conecta dispozitivul Roku la rețea. Repornirea routerului ar ajuta la rezolvarea discrepanțelor cu rețeaua și, eventual, la rezolvarea problemei Roku conectat la Wi-Fi, dar care nu funcționează.

3. Verificați conexiunea la internet

Există șanse ca conexiunea la internet la care sunteți conectat să nu vă ofere o viteză optimă de internet conform planului dvs. de date.

Pentru a vă verifica viteza internetului, puteți utiliza site-uri web precum Fast.com sau Speedtest.net și obțineți informații despre viteza internetului, ping etc.

În astfel de cazuri, puteți fie să reporniți routerul Wi-Fi, fie să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) și să le cereți să analizeze această problemă.

În plus, dacă ați conectat dispozitivul Roku la un hotspot mobil, atunci încercați să minimizați numărul de dispozitive conectate la hotspot.

4. Utilizați un cablu Ethernet

Semnalele Wi-Fi devin adesea instabile din cauza unor probleme cu hardware-ul Wi-Fi. În plus, există șanse ca dispozitivul dvs. Roku să nu fie în raza efectivă a routerului.

În astfel de cazuri, vă recomandăm să conectați cablul ethernet la dispozitivul dvs. Roku și să încercați să utilizați o conexiune la internet prin cablu folosind un cablu ethernet.

O conexiune prin cablu nu numai că ar rezolva problema Roku conectată la Wi-Fi, dar nu funcționează, dar îți va oferi și viteze de internet neîntrerupte.

Cu toate acestea, trebuie să rețineți că doar câteva modele Roku au un port Ethernet. Așadar, verificați dacă dispozitivul dvs. de streaming Roku vine cu un port Ethernet sau nu.

5. Schimbați banda de internet în Roku

Majoritatea modelelor de dispozitive de streaming Roku vin cu o conexiune wireless dual-band. Aceasta înseamnă că se poate conecta atât la benzile de frecvență de 2,4 GHz, cât și la cele de 5 GHz fără probleme.

Rețineți că 2,4GHz oferă o gamă de conectivitate mai bună în comparație cu 5GHz, dar viteza internetului este afectată. Pe de altă parte, banda de 5 Ghz sacrifică gama de conectivitate pentru viteze de internet mai bune.

Deci, dacă credeți că viteza internetului este adevăratul motiv pentru care vă confruntați cu Roku conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează, atunci ar trebui să treceți la rețeaua Wi-Fi în bandă de frecvență de 5 Ghz. În rest, pentru o rază mai bună, ar trebui să vă conectați la o rețea de 2,4 Ghz.

6. Mutați dispozitivul Roku mai aproape de router

După cum sa menționat deja, un dispozitiv Roku arată că problemele de rețea ar putea fi pur și simplu din cauza că dispozitivul nu este capabil să primească corect semnalul de internet.

Într-un astfel de caz, puteți fie să încercați să eliminați toate obstacolele dintre router și dispozitivul de streaming Roku, fie să mutați dispozitivul de streaming Roku într-un loc care este aproape de router.

În plus, puteți utiliza și extensiile de semnal pe care le puteți achiziționa cu ușurință online sau offline pentru a crește acoperirea semnalului în întreaga casă.

O mică ajustare a poziției dispozitivului Roku și a routerului dvs. ar putea face minuni. În plus, puteți încerca să reglați antenele routerului și să le îndreptați către dispozitivul dvs. Roku și să verificați dacă acest lucru rezolvă problema sau nu.

7. Dezactivați ping-urile de rețea în Roku

1. apasă pe Acasă butonul de 5 ori.
2. presa Înainte rapidă + Redare + Derulare înapoi + Redare + Derulare rapidă înainte doar o dată pe telecomandă.
3. Selectați Operațiuni de sisteme în ecranul de setări secrete.
4. Selectați Meniul Rețea.
5. Alege Dezactivați ping-urile de rețea opțiune și apăsați Bine pe telecomandă.

Dezactivarea ping-ului de rețea va ajuta dispozitivul dvs. Roku să elimine orice pachete ping false pe care le-ar fi primit de la router.

8. Verificați setările DNS

1. Conectați-vă la router cu ID-ul de utilizator și parola.
2. Selectați Setări DNS opțiune.
3. Alege adresa DNS de internet în adresa DNS publică.
4. introduce 8.8.8.8 în DNS1 și 8.8.4.4 în DNS2.
5. salva schimbări.
6. Repornire Roku și routerul tău.

9. Resetați conexiunea la rețea Roku

1. Selectați Setări de pe pagina de pornire Roku.
2. Alege Setari de sistem avansate.
3. Selectați Resetarea conexiunii la rețea.
4. Selectați Resetați conexiunea.

După resetarea conexiunii la rețea, dispozitivul dvs. Roku va reporni. Reveniți la meniul Setări și conectați-vă la Wi-Fi introducând parola.

10. Resetați dispozitivul Roku

1. Selectați Setări din ecranul de start.
2. Alege Sistem.
3. Selectați Setari de sistem avansate.
4. Selectați Resetare din fabrică.
5. Introduceți Cod de resetare din 4 cifre care se va afișa pe ecranul dvs.

Resetarea din fabrică ar trebui să fie aleasă ca ultimă opțiune atunci când niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a reușit să remedieze Roku conectat la Wi-Fi, dar nu funcționează.

Resetarea din fabrică a dispozitivului dvs. Roku vă va șterge preferințele personale, va deconecta dispozitivul de la contul dvs. Roku și va elimina toate setările pentru a readuce dispozitivul dvs. Roku la starea inițială.

După finalizarea procesului de resetare din fabrică, trebuie să configurați încă o dată dispozitivul Roku de la început.

Care sunt câteva sfaturi pentru îmbunătățirea conexiunii la rețea?

Puterea semnalului dvs. Wi-Fi este unul dintre factorii cheie care ar determina calitatea divertismentului pe care l-ați primi de la dispozitivul dvs. Roku.

Dacă există scăderi frecvente în conexiunea dvs. la internet, atunci Roku nu numai că va genera erori, dar nici nu va încărca niciun conținut.

Așadar, iată câteva sfaturi pe care le puteți aplica pentru a vă îmbunătăți viteza conexiunii la rețea, ceea ce va oferi dispozitivului dvs. Roku o performanță optimă:

• Eliminați interferența fără fir: Dacă routerul dvs. este aproape de dispozitive precum un cuptor cu microunde, un telefon fără fir sau orice alte dispozitive fără fir, atunci aceasta poate afecta calitatea conexiunii la rețea. Asigurați-vă că eliminați interferențele wireless din jurul routerului.
• Oferă o pauză routerului tău: Adesea, din cauza alimentării continue, routerul dumneavoastră se poate încălzi. Această problemă de încălzire poate compromite viteza conexiunii la internet. Așadar, dacă țineți routerul Wi-Fi pornit pentru o perioadă lungă de timp, asigurați-vă că îi dați o pauză și îl opriți timp de cel puțin 30 de secunde în timpul zilei.
• Verificați cu ISP-ul dvs: Contactați ISP-ul dvs. dacă credeți că nu obțineți viteza de internet conform planului dvs. de date. În plus, puteți raporta furnizorului de servicii de internet dacă întâmpinați căderi frecvente de conexiune.
• Reglați antena routerului: Routerul dumneavoastră vine cu mai multe antene. Aceste antene sunt cele prin care semnalele sunt trimise către diferite dispozitive. Puteți regla antena routerului și le puteți îndrepta către dispozitivul dvs. Roku pentru a primi internet optim.
• Utilizați ethernet: Dacă Wi-Fi-ul dvs. încă are probleme chiar și după ce ați urmat metodele menționate mai sus sau ați contactat furnizorul de servicii de internet, puteți trece la conexiunea ethernet. Acest lucru va elimina toate aspectele negative ale Wi-Fi și vă va oferi o conexiune la internet neîntreruptă.

Spune-ne părerile tale în secțiunea de comentarii de mai jos despre acest subiect. De asemenea, puteți să ne spuneți care dintre soluțiile menționate mai sus v-a ajutat să remediați problema Roku conectată la Wi-Fi, dar care nu funcționează.